筆記本電腦售后調(diào)查今天很快就會(huì)結(jié)束。本文收集了其他常見品牌的基本保修信息,希望能對(duì)你的選擇有所幫助。
筆記本電腦售后需要知道的10個(gè)注意事項(xiàng)!
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微軟
微軟的Surface系列以手藝出眾著稱,新的Surface設(shè)備都可以享受兩年的硬件保修。對(duì)于服務(wù)中心維修或更換的設(shè)備,如果設(shè)備在原始保修期內(nèi),保修期將基于原始硬件保修期內(nèi)剩馀的時(shí)間或90天中較長(zhǎng)的時(shí)間。如果在原始保修期后維修Surface,更換或維修的設(shè)備將享有90天硬件保修。
蘋果
蘋果MacBook今年全面轉(zhuǎn)型為蘋果M1系列芯片的ARM平臺(tái),但保修戰(zhàn)略保持不變。這意味著整機(jī)保修1年,主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、電源等主要部件享有2年保修。需要的用戶還可以購買Apple Care服務(wù)計(jì)劃,延長(zhǎng)保修期或提高質(zhì)量保證。
LG
LG筆記本重量很輕,整機(jī)保修一年,主要部件保修兩年。官方表示,硬件升級(jí)服務(wù)中使用的內(nèi)存、固態(tài)硬盤必須從LG電子或指定代理商購買,LG電子提供硬件升級(jí)服務(wù)時(shí),原筆記本電腦的保修服務(wù)不受影響。
Realme
利亞姆(realme)是筆記本電腦市場(chǎng)的新秀,售后可獲得兩年的全部保修(電池一年),25個(gè)省會(huì)輸送中心覆蓋全國(guó)地區(qū),享受不可在家外提貨的維護(hù)服務(wù),服務(wù)站遍布全國(guó)省會(huì),支持維修支持。
腦死亡
腦死亡旗下的游戲本主打輕薄帥氣,性能釋放也非常激進(jìn)。該品牌筆記本電腦享有主要部件的2年保修,需要用戶維修/發(fā)貨。當(dāng)局強(qiáng)調(diào),在聯(lián)系腦死亡售后服務(wù)中心進(jìn)行質(zhì)量保證更換時(shí),必須隨身攜帶腦死亡售后服務(wù)中心或快遞產(chǎn)品(包裝最好)和有效購買證明的原件(僅限發(fā)票或機(jī)票,任何書寫證明均無效)。
生物
生物從索尼獨(dú)立后,新出的產(chǎn)品中不乏佳作,但沒有索尼的logo們總覺得缺少什么。(威廉莎士比亞、Northern Exposure(美國(guó)電視劇)、MART)該品牌的整機(jī)享有1年保修,除電池外,主要部件保修為2年。官方強(qiáng)調(diào),“自我改造、維修或非VAIO授權(quán)的第三方拆卸、改造、維修”可能會(huì)影響三包服務(wù),因此建議購買VAIO筆記本電腦的用戶升級(jí)內(nèi)存和硬盤,升級(jí)到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心(購買硬件后)。
攀登
SmartBook系列輕量級(jí)產(chǎn)品發(fā)布,2年主要部件保修(部分低端型號(hào)為1年),1年現(xiàn)場(chǎng)維修支持。官方表示,以全國(guó)2413個(gè)地區(qū)為對(duì)象,承諾在123線城市5分鐘內(nèi)迅速回應(yīng),2小時(shí)內(nèi)開門。456線城市10分鐘內(nèi)回應(yīng),4小時(shí)內(nèi)開門。
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七彩虹今年推出的“將星”系列游戲本性價(jià)比很高,其質(zhì)保服務(wù)也可圈可點(diǎn),除了電池以外的其他部件都是2年保修,而且支持上門維修,官方承諾7×24小時(shí)十分鐘內(nèi)響應(yīng),9點(diǎn)~16點(diǎn)報(bào)修后當(dāng)日4小時(shí)內(nèi)上門。
京東京造
JDBook是京東京造下的筆記本品牌,整機(jī)享受2年質(zhì)保(電池1年),官方承諾2年內(nèi)不限次數(shù)的上門服務(wù),5分鐘響應(yīng)2小時(shí)上門,覆蓋全國(guó)2000+個(gè)區(qū)縣。
麥本本
麥本本屬于互聯(lián)網(wǎng)品牌代表,受制于品牌影響力和成本控制,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不高。該品牌旗下筆記本的主要部件享受2年質(zhì)保,由于缺少線下渠道,所以出現(xiàn)質(zhì)量問題后只能郵寄返廠維修,而且免郵費(fèi)的期限只有7天,7天后用戶需要承擔(dān)一半的運(yùn)費(fèi),一年后官方將不再承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
對(duì)了,筆記本領(lǐng)域還有“掌上電腦”的分支,代表品牌是壹號(hào)本和GPD。其中,GPD旗下產(chǎn)品的保修期只有1年,壹號(hào)本視產(chǎn)品保修期為1年或2年。由于此類品牌太過小眾,出現(xiàn)質(zhì)量問題后都需要用戶寄送維修,周期較長(zhǎng)。
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