照片來源：視覺中國

長期不參加直播的辛巴決定6月29日晚上，在快手再舉行一次。

“一二三，商品！”背部場景此次，辛巴與奇瑞汽車、沃爾沃汽車、明石計(jì)算機(jī)、戈?duì)柟煞?、?fù)責(zé)招聘立信精密員工的企業(yè)及服務(wù)企業(yè)代表站在一起，公布了通用工、運(yùn)營工等10萬多個(gè)工作崗位。他們以老鐵們能理解的通俗易懂的方式，逐一介紹招聘企業(yè)的概況、校園企業(yè)情況、員工福利待遇等，實(shí)時(shí)回答了屏幕另一邊求職者的各種問題。

據(jù)快手官方統(tǒng)計(jì)，兩小時(shí)直播中曝光量達(dá)1.5億人，相關(guān)企業(yè)共收到了超過17.5萬份簡歷投遞。這次直播招聘背后，快手最近啟動(dòng)了藍(lán)領(lǐng)招聘升級計(jì)劃，通過與多家機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作，構(gòu)建了藍(lán)領(lǐng)招聘生態(tài)系統(tǒng)。

在

破解藍(lán)領(lǐng)招聘“7天流失”定律

藍(lán)領(lǐng)招聘市場，“7天流失”的規(guī)律是——7天，員工離職率達(dá)到了20%-30%。

“7天內(nèi)流失”不僅給藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，還使制造業(yè)等企業(yè)的“用工不足”困境更加復(fù)雜。在這之后，在藍(lán)領(lǐng)雇傭領(lǐng)域，招聘和雇傭資源效率低下的匹配問題尤為突出。

據(jù)中智咨詢發(fā)布的《2020年一線藍(lán)領(lǐng)用工荒情況調(diào)研報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，參與調(diào)查的企業(yè)中，近70%最近出現(xiàn)了就業(yè)不足的問題，13%的企業(yè)表示春節(jié)后就業(yè)困難，13%的企業(yè)表示全年都存在就業(yè)不足和就業(yè)不足的問題。勞動(dòng)供需矛盾尤為突出，“藍(lán)領(lǐng)工人”就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻。

藍(lán)領(lǐng)招聘量龐大，但目前在線化率僅為5%(2130萬)。一位藍(lán)領(lǐng)招聘市長/市場負(fù)責(zé)人表示，鈦媒體app與白領(lǐng)找工作不同，生產(chǎn)工人本身在找工作時(shí)非常依賴安全感和信任，很多藍(lán)領(lǐng)通過家鄉(xiāng)或親友推薦來找工作。但是，這種熟人推薦也面臨供求應(yīng)對效率低下、招聘信息虛假宣傳等問題。

另一邊也感覺到招聘費(fèi)用越來越高。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)很多工人在結(jié)算工資和節(jié)假日后不再回到本職工作，工廠無法使用，生產(chǎn)能力下降。近兩年的傳染病更加劇了這一趨勢。在這種情況下，提高招聘力，盡快填補(bǔ)就業(yè)差距，成為制造業(yè)企業(yè)的重要工作。

要想做好藍(lán)領(lǐng)在線招聘平臺，首先要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)符合藍(lán)領(lǐng)工人用戶分布和求職習(xí)慣的平臺。中國擁有世界上最多的藍(lán)領(lǐng)人口，其中大部分由從農(nóng)村進(jìn)入城市的藍(lán)領(lǐng)人員組成，與快速用戶的基本面相符度很高。

藍(lán)領(lǐng)工人的求職習(xí)慣是依靠熟人和熟人的推薦，自然認(rèn)為熟人推薦的工作機(jī)會(huì)會(huì)更有保障。熟人推薦機(jī)制可以在網(wǎng)上采用社交分裂的形式，從而引導(dǎo)藍(lán)領(lǐng)工人的求職意愿。

這符合快手想創(chuàng)造的社區(qū)“信任感”協(xié)調(diào)和構(gòu)建盧哲“信任經(jīng)濟(jì)”的目標(biāo)。

快手最近公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)賽季活躍用戶同比增加17%，達(dá)到3.46億人，月活動(dòng)用戶同比增加15%，達(dá)到5.98億人，均創(chuàng)歷史新高。隨著用戶社會(huì)信任的提高、內(nèi)容供應(yīng)的多樣性和技術(shù)模式的不斷重復(fù)，總流量同比高速增長50%，為多個(gè)業(yè)務(wù)部門的穩(wěn)步增長奠定了基礎(chǔ)。

截至第一季度末，快手應(yīng)用中相互關(guān)注的用戶數(shù)為188億對，同比增長了68.9%，社區(qū)內(nèi)獨(dú)特的社會(huì)信任氛圍進(jìn)一步提高了用戶粘度。

基于快手廣泛下沉用戶的先天優(yōu)勢，藍(lán)領(lǐng)用戶在快手平臺本身就有找工作所需的明確表達(dá)，此外，快手平臺上的求職要求與招聘雇主的用人單位的訴求重合度非常高。由于短視頻、直播的信息傳遞形式，用戶可以在線更直觀地了解工作環(huán)境，先選擇工作，入職后入職，給企業(yè)和勞務(wù)中介帶來更高效的匹配。(莎士比亞)。

通過快速的社區(qū)屬性，可以在主播和粉絲之間建立更深的信任關(guān)系，在一定程度上是提高供需匹配效率的原動(dòng)力。

今年1月春季招聘高峰期，為藍(lán)領(lǐng)群體準(zhǔn)備的直播招聘平臺“快速招聘”束手無策地出現(xiàn)了。在“快速招聘”中，無論是勞務(wù)中介還是企業(yè)自救，都可以提供營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等，完成快速招聘資格認(rèn)證后，在直播間展示職位，進(jìn)行招聘。

5月24日，在第一季度財(cái)報(bào)業(yè)績電話會(huì)上，快手科技創(chuàng)始人兼CEO程笑重點(diǎn)公開了“快速招聘”成績。數(shù)據(jù)顯示，第一季度，快速直播招聘平臺“快速招聘”版的月活用戶規(guī)模已超過1億。享受快速用戶強(qiáng)大的信任關(guān)系和高頻真正的互動(dòng)、“快速招聘”的入職轉(zhuǎn)化率和用戶留存率行業(yè)領(lǐng)先的好處。

“直播帶崗”推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)創(chuàng)新

在當(dāng)前復(fù)雜多變的宏觀環(huán)境和起伏不定的國際形勢下，越來越多的人認(rèn)識到制造業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)的命脈。

工信部數(shù)據(jù)顯示，2021年中國制造業(yè)增加值為31.4萬億韓元，連續(xù)12年居世界首位，占全球比重的近三分之一。另外，2021年中國制造業(yè)增加值占GDP的比重為27.4%，同比上升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。今年的政府工作報(bào)告中也指出，要深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略，鞏固實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，增強(qiáng)制造業(yè)的核心競爭力。

發(fā)展高水平制造業(yè)離不開高素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)工人”。為了培養(yǎng)高素質(zhì)的藍(lán)領(lǐng)工人，打破“7天內(nèi)流失”規(guī)律是前提條件。因?yàn)樗梢灾圃旄嗟乃{(lán)色。

領(lǐng)在崗位上形成一定的穩(wěn)定性，才有可能進(jìn)一步提升職業(yè)的專業(yè)度和成熟度，才有了成為更專業(yè)和高素質(zhì)的大國工匠的可能。

“快招工”平臺上“直播帶崗”的形式有望解決這些問題，因?yàn)榭焓稚嫌幸?guī)模龐大的藍(lán)領(lǐng)用戶，供需充足，加上用戶與主播之間構(gòu)建的強(qiáng)信任關(guān)系和真實(shí)互動(dòng)，從職位投遞到成功入職的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于預(yù)期。財(cái)報(bào)顯示，通過“快招工”等招聘類全新直播內(nèi)容，撬動(dòng)了平臺的用戶和流量增量。而作為內(nèi)容生態(tài)的底層支撐，快手也正在進(jìn)一步推動(dòng)著直播產(chǎn)業(yè)生態(tài)的創(chuàng)新。

企業(yè)活躍于藍(lán)領(lǐng)線上招聘的背后，是當(dāng)前我國藍(lán)領(lǐng)用工廣闊的就業(yè)規(guī)模。當(dāng)前，我國第二產(chǎn)業(yè)工廠藍(lán)領(lǐng)2.18億人，第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)為2.08億人，整體藍(lán)領(lǐng)規(guī)模達(dá)到了4.26億。相比于白領(lǐng)1.8億人、金領(lǐng)1240萬人，藍(lán)領(lǐng)的人口基數(shù)更大。

“直播帶崗”在短時(shí)間內(nèi)獲得了市場的廣泛認(rèn)可，是因?yàn)橥ㄟ^這樣的方式，求職者不僅可以用更直觀的方式，觀察和體會(huì)企業(yè)用工環(huán)境和工作條件，還可以與企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人員實(shí)時(shí)在屏幕兩端互動(dòng)，更深入地了解招聘崗位信息，了解自己所關(guān)心的問題，這樣一來，他們在應(yīng)聘之前，也會(huì)對崗位有確定的心理預(yù)期，使得后期的離職率下降。

“直聘招聘新興媒體形式，擁有很強(qiáng)的資源整合能力和時(shí)效性，招聘資訊更新快、專業(yè)匹配度也高，用戶增長勢頭良好?！痹诮邮茆伱襟wAPP采訪時(shí)，山東格領(lǐng)企業(yè)管理有限公司董事長張寧寧如是說。

在他看來，伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和下沉，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化，傳統(tǒng)招聘平臺職位檢索和簡歷篩選大為不便，而快手平臺在藍(lán)領(lǐng)招聘的垂直領(lǐng)域個(gè)性化招聘用戶匹配更為精準(zhǔn)，基于人脈和社交圈的社交招聘，以及模式創(chuàng)新的新興招聘有獨(dú)特優(yōu)勢，將逐漸主導(dǎo)市場。

藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者降低了搜尋成本，能夠簡約高效地做出最有利于自身需要的崗位選擇。在實(shí)際操作上，廣大的老鐵在快招工平臺上，無需投遞簡歷，一鍵即可報(bào)名，如此簡易化的操作，非常適合他們這樣的藍(lán)領(lǐng)群體。

快手作為平臺方，在商戶端多加了一層“防護(hù)墻”。因?yàn)槠髽I(yè)和勞務(wù)中介等招聘方在申請開通“快招工”功能時(shí)，需按要求提交營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等資料，才能認(rèn)證用戶。而主播開設(shè)招聘直播間，也需要接受平臺管理員和受眾的實(shí)時(shí)監(jiān)督，假如主播故意誤導(dǎo)應(yīng)聘者，也將受到舉報(bào)，事后被追責(zé)。

對于直播帶崗未來的前景，張寧寧認(rèn)為，目前，在快手直播帶崗求職招聘市場，主要集中在三四線城市，求職人員與招聘需求供不應(yīng)求，求職人員逐漸向地級市縣級市持續(xù)滲透，可以實(shí)現(xiàn)從基層藍(lán)領(lǐng)到精英人群的全面覆蓋。

與此同時(shí)，直播與快手大數(shù)據(jù)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦和匹配，如直播招聘與短視頻測評分析等，有效地提升招聘效率和用戶體驗(yàn)，數(shù)字化的技術(shù)，將賦能在線招聘行業(yè)變革快速進(jìn)行。

更為重要的是，快手也借助直播招聘的形態(tài)，拓寬了內(nèi)容生態(tài)圈的版圖，讓用戶在快手上不僅可以消費(fèi)有趣的內(nèi)容，還能夠利用快手上的業(yè)態(tài)，切實(shí)改善真實(shí)的生活環(huán)境和職業(yè)生命。在未來，直播招聘或許會(huì)迭代成為更加直觀和好的體驗(yàn)，并帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（本文首發(fā)鈦媒體APP，作者｜李程程）