最近，上海市人力資源社會保障網(wǎng)“12333網(wǎng)上”設(shè)立了虹口就業(yè)促進(jìn)中心首席職業(yè)指導(dǎo)、心理學(xué)碩士、國家二級心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)(一級)、人才中介公司。

Q

職場中很多人有這樣的困惑：剛開始從事某份工作時還很有興趣，然而過了一段時間，卻感覺“干一行怨一行”呢？

賀梅：職場中這種困惑非常普遍。因為職業(yè)興趣的形成和發(fā)展是個動態(tài)過程，會隨著環(huán)境、心境的變化而變化。要想讓我們的職業(yè)興趣常保鮮度，就要從什么是興趣談起。

Q

那么什么是興趣呢？

王瑋：興趣是指人們對某件事物或某項活動存在某種求知欲，從事這種活動能夠引發(fā)精神或物質(zhì)上的滿足。這種滿足是完全沉浸式的。但是人們往往把興趣與喜歡混淆，認(rèn)為對某份工作的喜歡就是自己的職業(yè)興趣。正是這種誤解容易造成“干一行怨一行”的心理困惑。

Q

職業(yè)興趣與喜歡一份工作有什么不同呢？

賀梅：喜歡一份工作是因為這項工作給我們帶來愉悅感。當(dāng)愉悅感消失的時候，我們的喜歡也就隨之消散。喜歡的即時性比較強。而職業(yè)興趣是建立在喜歡的基礎(chǔ)上，經(jīng)歷三個階段，受二個要素的影響才形成的，具有相對穩(wěn)定性。

Q

職業(yè)興趣的形成經(jīng)歷了哪三個階段？

王瑋：職業(yè)興趣的形成經(jīng)歷了有趣、樂趣和志趣三個階段。在個人氣質(zhì)和成長環(huán)境的影響下，一個人會對某一職業(yè)產(chǎn)生有趣，滿足精神上的愉悅需要，產(chǎn)生了樂趣，讓我們喜歡上這份工作。然而，某一領(lǐng)域行家之路都充滿了枯燥、受挫，很多人的樂趣在這枯燥中磨滅，有趣變成了無趣。喜歡逐漸消失、怨氣漸生。實際在目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上，有趣才能變成志趣，成為真正意義上的職業(yè)興趣。這種興趣才能成為我們克服困難，面對壓力的動力，享受精神或物質(zhì)上的滿足。我們?nèi)谌牍ぷ鞯男睦須v程也是受這三個階段影響的。

Q

我們?nèi)谌牍ぷ鞯男睦須v程是怎樣的呢？

賀梅：融入職場一般需要經(jīng)歷四個階段的心理適應(yīng)期：蜜月期、受挫期、低迷期和著陸期。如果我們把興趣作為擇業(yè)首選因素，在經(jīng)過蜜月期后，面臨與理想差距很大的現(xiàn)實時，陷入受挫、低迷期，累積的挫敗感和失落感讓人后悔、迷惘。沒有實現(xiàn)職業(yè)的安全著陸，往往以跳槽、轉(zhuǎn)型的方式來解決。

Q

對那些沒有順利實現(xiàn)職場著陸的朋友，有什么建議嗎？

王瑋：在跳槽轉(zhuǎn)型之前一定要分析沒有著陸的原因，是自己的興趣方向找錯了？還是讓沒興趣成了逃避壓力、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等問題的背鍋俠？當(dāng)處于低迷期時，我們在心理上做好充分準(zhǔn)備，清晰地認(rèn)知到目前所處的階段，從興趣形成機制的兩個要素入手進(jìn)行調(diào)整和準(zhǔn)備。

Q

興趣形成機制兩個要素是什么呢？

賀梅：興趣形成機制的兩個要素分別是 “自我效能”和“期待結(jié)果”。

Q

它們是怎么促使興趣形成的？

王瑋：“自我效能”即完成某一特定類型任務(wù)的信心，一個人做什么事情都覺得自己能做好，就會對這件事情有更強烈的興趣；“期待結(jié)果”，即做完這件事情以后，得到什么樣的結(jié)果。如果是一個好的結(jié)果，那么對這件事情的興趣就更大。如果自我效能和期待好結(jié)果都比較強的話，人們就會選擇相應(yīng)的行動，努力實現(xiàn)目標(biāo)和技能增長，形成某種“樂趣”；而通過目標(biāo)達(dá)成和技能增長，就可以逐漸凝練成“志趣”；“志趣”反過來又強化“有趣”，形成一個良性循環(huán)。

Q

那么一個人自我效能的高低和結(jié)果期待又是怎么形成的？

賀梅：一個人自我效能的高低和結(jié)果期待是建立在過去的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，包括過去的成就經(jīng)驗、替代經(jīng)驗、社會鼓勵和情緒狀態(tài)四部分。其中情緒狀態(tài)就像一個底層背景，會引導(dǎo)一個人選擇性的注意、加工外界信息，強化對自己、對外界的認(rèn)知，進(jìn)而采取對應(yīng)的行動，最終影響對職業(yè)的興趣度。

Q

那么該如何調(diào)節(jié)情緒，保持職業(yè)興趣的鮮度呢？

王瑋：以壓力為例。美國斯坦福大學(xué)曾開展過一項歷時八年的研究，發(fā)現(xiàn)壓力會殺死人；但壓力也只會殺死這樣想的人。所以面對職場中存在著各種各樣的壓力，我們可以通過三步加以調(diào)節(jié)：首先承認(rèn)壓力存在；其次接納壓力；最后讓壓力賦能。當(dāng)我們學(xué)會與壓力共舞后，就會減少抗拒、逃避的情緒，主動向老員工學(xué)習(xí)，對自己做個客觀的評估和認(rèn)識，也對行業(yè)、公司、崗位的要求做個全面的了解，有的放矢地給自己“充足電”，進(jìn)而找到自己真正的職業(yè)興趣，保持職業(yè)興趣的鮮度。

下面由嘉賓開始回復(fù)網(wǎng)友的問題。

提問人：當(dāng)工作中出現(xiàn)疲憊，或者干勁不如從前了，該怎樣調(diào)整狀態(tài)呢？有什么好方法？

賀梅：這種現(xiàn)象在職場中很普遍。當(dāng)我們感覺到疲憊的時候，首先分析一下，是什么讓我們產(chǎn)生這種疲憊感的。其次，嘗試適合自己的調(diào)適方法，比如可以通過運動、娛樂等把不良情緒宣泄出去；再次，運用二八原則，重新梳理工作內(nèi)容，學(xué)會合理分配時間和精力，因為一個人的時間和精力是有限的，當(dāng)精力透支而效率沒有提升的時候，往往會讓人產(chǎn)生挫敗感，感到疲憊。另外，如果你是完美主義者，那么，要學(xué)會辯證地看待，追求完美可以是我們前行的推動器，也可能是我們的沉重包袱。在工作中，我們盡力而為，也要學(xué)會包容一些不完美，這樣就可以輕裝前行，心理壓力會減輕些，疲憊感就會少些。最后，根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)，我們對某一件事情的喜好和排斥在很大程度上受到自我效能感和期待結(jié)果的影響。所以學(xué)會適當(dāng)?shù)靥岣咦晕倚堋⑦M(jìn)行積極心理暗示和良好的結(jié)果期待，可以提高我們對工作的興趣和動力。希望這些方法對你有幫助。

馬：目前的工作比較固定，薪資還不錯，但感覺自己可能更適合有挑戰(zhàn)性的工作，應(yīng)該換工作試試嗎？

王瑋：你好，小馬。是否去換到更適合自己更有挑戰(zhàn)性的工作，首先你要對自己有明確的定位。足夠的自我肯定，是你跳槽的資本。就你目前狀態(tài)來講，如果你對自己的工作內(nèi)容，自己所處的環(huán)境，公司給你的薪資待遇都還滿意，你可以考慮下在公司內(nèi)是否還能有更好的發(fā)展空間，是否還能讓你發(fā)掘新的動力，新的樂趣以及新的挑戰(zhàn)，這樣你就能在自己原本打下的扎實工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升自己的滿意度，有更新鮮的工作激情和工作斗志，也會有更好的職業(yè)提升。反之，你可以嘗試去一個新的環(huán)境挑戰(zhàn)下自我的能力。總之，明確的職業(yè)動機和較高的職業(yè)滿意度，是工作和生活幸福感的源泉。希望能給到你些許的幫助。

wuhu小?。焊杏X對工作逐漸失去熱情，這是不是就是職業(yè)倦??？已經(jīng)出現(xiàn)了應(yīng)該怎么克服呢？

王瑋：你好wuhu小小，周而復(fù)始的工作，每天做基本相同的事情，是會讓人有倦怠，有厭煩，總想自己還可以做些不一樣的事情。但興趣和能力是需要有個平衡點的。對工作逐漸失去熱情，從職場生涯發(fā)展的整個過程來說面臨的是個停滯期，要尋找新的動力，才能繼續(xù)前進(jìn)。比如，在工作中開發(fā)新的學(xué)習(xí)區(qū)域，進(jìn)修和自己工作相關(guān)的專業(yè)知識，只有不斷的提升自己的能力，在工作中遇到難題才能迎刃而解，你會從中獲得愉悅感。這樣，你對工作的熱情才不會過“保質(zhì)期”。當(dāng)你的工作得到他人的肯定，你的工作熱情也會大大提升。

編輯：玉敏