2019年1月開始上海新版社會保障卡集中更換工作，新版社會保障卡計劃在2020年底前全面完成本市戶籍院新版社會保障卡的更換，基本完成本市戶籍保險人員的更換。

來源：上海發(fā)布

新版社?？ㄔ鯓愚k理？

■ 退休人員如何換發(fā)新版社保卡？

2019年1月到2019年6月，退休人員主要通過11家服務(wù)銀行網(wǎng)點換發(fā)新版社?？?，建議申請人優(yōu)先選擇養(yǎng)老金代發(fā)銀行作為本人新版社?？ㄩ_戶銀行。如養(yǎng)老金代發(fā)銀行不在11家服務(wù)銀行范圍內(nèi)的，可由申請人自行從11家服務(wù)銀行中選擇1家，作為新版社?？ㄩ_戶銀行。

■ 在職人員如何換發(fā)新版社?？ǎ?/p>

2019年7月到2020年12月，在職人員主要由相關(guān)服務(wù)銀行會同用人單位通過批量辦理的形式集體組織換發(fā)。原則上由用人單位選擇工資代發(fā)銀行作為申請人新版社保卡開戶銀行。工資代發(fā)銀行多于1家的，由用人單位選擇其中1家作為新版社?？ㄩ_戶銀行；工資代發(fā)銀行不在11家服務(wù)銀行范圍內(nèi)的，可從中選擇1家作為新版社?？ㄩ_戶銀行。

■ 中小幼人員如何換發(fā)新版社?？?？

2019年4月到2019年6月，具有本市戶籍或參加本市社會保險的高、中、小在籍學(xué)生以及幼兒園學(xué)齡前兒童（以下簡稱中小幼）換發(fā)新版社保卡，主要由家長在收到學(xué)校通知后通過網(wǎng)上服務(wù)平臺幫助孩子自助辦理換發(fā)手續(xù)。由家長在11家服務(wù)銀行中選擇1家，作為新版社保卡開戶銀行。

老版社?？ㄟ€能用嗎？

■ 新版社?？I(lǐng)取后，原持有的老版社?？ㄊ欠窨梢岳^續(xù)使用？

新版社保卡領(lǐng)取后持卡人應(yīng)及時辦理社會保障功能和金融服務(wù)功能的開通，新版社?？ㄩ_通后，老版社?？▽⒘⒓词В荒芑謴?fù)使用。

■ 新版社?？〒Q發(fā)期間，老版社?？煞窭^續(xù)使用？

新老社?？ㄟ^渡期間，實行新老卡并行使用。申請人領(lǐng)取新版社保卡并辦理開通手續(xù)后，老版社?？ㄗ詣訌U止。尚未換發(fā)新版社保卡或未辦理開通手續(xù)的，其老版社?？ㄈ钥衫^續(xù)正常使用。

換發(fā)有哪些便民措施？

■ 多渠道換發(fā)、分類實施。

相比老版社保卡只能到社區(qū)受理網(wǎng)點辦理的單一渠道，依托網(wǎng)上公共服務(wù)平臺、社區(qū)及服務(wù)銀行網(wǎng)點，針對單位在職職工、在校學(xué)生兒童以及退休人員等不同情況，全方位、多渠道地提供換發(fā)辦理方式，方便申請人辦理。

■ 相片共享、節(jié)約資源。

老版社?？ㄞk理時必須現(xiàn)場拍照。新版社?？ㄔ谌匀槐Ａ羯鐓^(qū)受理網(wǎng)點拍照功能的基礎(chǔ)上，另外增加了共享二代居民身份證照片以及在籍學(xué)生的電子學(xué)生證照片的照片提供方式，可以免去申請人前往受理網(wǎng)點拍照奔波、窗口排隊之苦。

■ 新版社?？ㄑa換補領(lǐng)及時辦理。

持卡人可以到本市指定社區(qū)和銀行即時補換卡網(wǎng)點，辦理即時補換卡業(yè)務(wù)，實現(xiàn)即到即補、即補即領(lǐng)。

■ 郵政發(fā)放、安全快捷。

老版社?？ㄍㄟ^社區(qū)受理網(wǎng)點發(fā)放，市民必須到社區(qū)受理網(wǎng)點現(xiàn)場領(lǐng)取。為了保證新版社?？òl(fā)放的快速、準確和安全，新版社保卡的發(fā)放將通過郵政快遞直接點對點發(fā)放到申請人手中，既安全又快捷。對于郵政投遞不成功的卡，還會發(fā)放到申請人登記的備用社區(qū)受理網(wǎng)點。

■ 銀行上門、特殊服務(wù)。

針對高齡、行動不便等特殊人群，服務(wù)銀行可以提供上門服務(wù)；

對于大企業(yè)、特大企業(yè)，服務(wù)銀行可以在企業(yè)職工聚集區(qū)開設(shè)受理網(wǎng)點，階段或常年辦理；

對于大型居民社區(qū)，服務(wù)銀行可以在社區(qū)設(shè)攤，現(xiàn)場受理群眾換發(fā)。

申領(lǐng)方式

制圖：董春潔

掛失與補換

制圖：董春潔

如果還有疑問，你可以……

　■ 咨詢熱線

962222服務(wù)熱線可咨詢新版社?？ㄉ觐I(lǐng)、補換、發(fā)放等相關(guān)業(yè)務(wù)；

12333服務(wù)熱線可咨詢新版社保卡社會保障應(yīng)用等相關(guān)業(yè)務(wù)；

962218服務(wù)熱線可咨詢新版社?？ㄡt(yī)療保障應(yīng)用等相關(guān)業(yè)務(wù)；

金融功能：可撥打?qū)?yīng)服務(wù)銀行服務(wù)熱線。

■ 網(wǎng)上服務(wù)平臺

“上海市民信息服務(wù)網(wǎng)”（www.962222.net），“上海社?？ā盇pp及微信公眾號；

“上海人力資源社會保障網(wǎng)”（www.12333），“上海醫(yī)保網(wǎng)”（www.）。

新民晚報首席記者 姚麗萍