浙江紹興的鄭女士在4S店
預(yù)訂了一輛奧迪A3
價(jià)格比同一車型便宜3萬(wàn)韓元
我以為撿到了大便宜。
但是后來(lái)我知道了。
事情不簡(jiǎn)單
5月31日,鄭女士在紹興紅奧迪4S店看中了一輛奧迪A3,但認(rèn)為21萬(wàn)的報(bào)價(jià)有點(diǎn)高。
隨即,銷售把丁女士帶到二樓展廳,這里有一輛同款的 A3,價(jià)格卻比樓下便宜 3 萬(wàn),只是開過一次發(fā)票。
車子是今年 5 月出廠,公里數(shù)也只有 16 公里,看起來(lái)的確是新車。開過發(fā)票到底意味著什么,丁女士沒有細(xì)想,一心以為撿到了便宜,當(dāng)場(chǎng)付了 1 萬(wàn)元定金,簽了銷售合同。
可是,等她回到家,家人覺得不對(duì)勁,開過發(fā)票,不就是曾經(jīng)出售過,這哪里是新車,明明是二手車!
原來(lái),這輛車不僅開過發(fā)票,還上過牌照。一家正規(guī)的奧迪 4S 店,難道會(huì)把二手車當(dāng)新車來(lái)賣?對(duì)于這個(gè)問題,4S 店的回應(yīng),出人意料。
紹興宏奧奧迪 4S 店銷售總監(jiān) 陳奇峰:
客戶在買新車的時(shí)候可能需要享受額外的優(yōu)惠,我們就結(jié)合廠家的方式方法,讓其他客戶先購(gòu)買一輛車,新車掛牌后再把這臺(tái)車賣還給我們,是為了給予客戶更大的讓利。
4S 店的意思是車子是新車,只是手續(xù)是二手。在一些特殊節(jié)點(diǎn),4S 店委托某個(gè)客戶直接向廠家購(gòu)車,達(dá)到一定數(shù)量,可以享受優(yōu)惠,這些車再由 4S 店回購(gòu)。二次出售時(shí),類似丁女士這樣的消費(fèi)者,就可以用較低的價(jià)格購(gòu)車。
針對(duì) 4S 店的這個(gè)解釋,記者也咨詢了業(yè)內(nèi)人士,得到的答復(fù)是:的確存在這種銷售模式,不過,4S 店又是找人代購(gòu),又是回購(gòu),初衷可不是為了消費(fèi)者,而是為了完成廠家的銷售指標(biāo),好拿到返利。
丁女士買的車子,身份算是搞清楚了??墒牵屑?xì)看她的購(gòu)車合同,新的問題卻又出現(xiàn)了。
合同上,車價(jià)一欄,包含了 14500 元的購(gòu)置稅。一輛二手車,為什么要收購(gòu)置稅呢?
紹興宏奧奧迪 4S 店銷售總監(jiān) 陳奇峰:
14500 元是含在這個(gè)車的總價(jià)里面的,就是我們內(nèi)部分賬會(huì)做這個(gè)單據(jù),同時(shí)為了客戶更好地理解這個(gè)總價(jià)是怎么構(gòu)成的。
4S 店的解釋,丁女士無(wú)法接受 ,之前,她是貪圖 3 萬(wàn)塊錢的優(yōu)惠,可后來(lái)一算,21 萬(wàn)的定價(jià),正常情況也有折扣,收她 183800,實(shí)際便宜也就萬(wàn)把塊錢,為了這點(diǎn)錢,掛一個(gè)二手車的名頭,她不能接受,只想退車。
可是,4S 店不肯退定金,堅(jiān)持按合同來(lái)。丁女士反駁,她要買的明明是新車,現(xiàn)在卻是二手車,4S 店已經(jīng)涉嫌欺詐,憑什么不給她退車?
最終,經(jīng)過記者協(xié)調(diào),紹興宏奧同意解除合同,退還徐女士一萬(wàn)元定金。
針對(duì)此次事件,律師表示,如果徐女士能提供證據(jù),證明 4S 店未就車子二次轉(zhuǎn)讓一事進(jìn)行告知,就涉嫌欺詐。可以退一賠三。
來(lái)源:小強(qiáng)熱線浙江教科
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