打印重影、黑點(diǎn)、黑條、底灰等問題是擁有打印機(jī)或經(jīng)常使用打印機(jī)的朋友經(jīng)常遇到的問題，為了解決這些問題，小編總結(jié)了一些相關(guān)問題的處理方法。今天以Laserjet M226系列激光打印機(jī)為例，大家先碼一下再說吧~
01、黑條黑條垂直線印刷
現(xiàn)象：
打印有質(zhì)量問題，出現(xiàn)黑色水平條、垂直條、黑色陰影和黑點(diǎn)。
丨故障原因：
· 耗材問題，多數(shù)為漏粉。
· 打印機(jī)硬件問題。
丨解決方法：
1. 首先在打印機(jī)上打印自檢報(bào)告頁（一般打印耗材狀態(tài)頁）查看具體質(zhì)量問題，通過觀察打印報(bào)告頁的質(zhì)量問題來確認(rèn)耗材狀態(tài)。
2. 耗材頁可以看到除了黑色豎條還有模糊、內(nèi)容缺失的問題，碳粉盒余量極低。耗材有異常顯示狀態(tài)如余量低請(qǐng)優(yōu)先更換有問題的耗材后再嘗試打印、復(fù)印。
3. 如果打印有規(guī)則黑點(diǎn)，黑條。一般都是同一數(shù)列規(guī)則分布，耗材有問題都會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)此類問題，需要從打印機(jī)取出耗材確認(rèn)。任何一個(gè)有問題都會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)此類問題，先從打印機(jī)取出耗材確認(rèn)。打開機(jī)器上蓋可以看到耗材，取出。
如果耗材不足打印機(jī)面板會(huì)出現(xiàn)提示耗材余量不足，根據(jù)提示更換不足的耗材；如果沒有任何提示，取出耗材重新安裝嘗試。
檢查耗材，查看耗材，用紙巾嘗試擦拭鼓芯表面，請(qǐng)注意一定要輕輕擦拭否則操作不當(dāng)留下印子在上面打印出來會(huì)有更多陰影。如果清理不掉請(qǐng)更換有問題耗材。
很多時(shí)候可能耗材表面只有一個(gè)點(diǎn)漏粉，肉眼看不出來，這種情況可以根據(jù)黑點(diǎn)間距來判斷是哪個(gè)耗材問題：
還是以M226打印機(jī)為例，一般來說，黑點(diǎn)間距在27MM或34MM左右是黑色碳粉盒問題，間距在75MM左右是綠色感光鼓問題。
確認(rèn)問題后一樣是嘗試清潔耗材表面，如果清理不掉建議更換有問題的耗材。所以也建議大家，使用原裝耗材，保證打印質(zhì)量哦~
※ 如果黑點(diǎn)間距在57MM左右是加熱組件問題，黑點(diǎn)間距在39MM左右是轉(zhuǎn)印輥軸問題，黑點(diǎn)間距在56MM左右是壓力輥軸問題。這些就都屬于機(jī)器的硬件問題了，建議優(yōu)先聯(lián)系維修站處理。
4. 打印有不規(guī)則陰影、不規(guī)則內(nèi)容缺失問題。
此種問題多數(shù)是硬件問題（加熱組件），但還是優(yōu)先檢查機(jī)器內(nèi)部有無漏粉導(dǎo)致的臟污現(xiàn)象。取出耗材，檢查機(jī)器內(nèi)部是否干凈，如果有廢墨或者其他臟污請(qǐng)嘗試清理干凈。
如果清理了廢粉還是無效或者清理干凈了再打印又會(huì)不斷出現(xiàn)問題，有條件還是建議更換惠普原裝耗材嘗試，如問題依舊或沒有條件，建議聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)中心處理。
02、打印有重影
丨故障現(xiàn)象：
打印文檔有重影。
丨故障原因：
· 紙張介質(zhì)/耗材問題。
· 打印機(jī)硬件問題。
丨操作方法：
1. 在打印機(jī)屏幕上點(diǎn)擊設(shè)置 --- 報(bào)告 --- 配置報(bào)告，確認(rèn)硬件是否正常。
2. 如果自檢報(bào)告頁也有同樣的問題，打開主紙盒，拉出紙盤擋蓋，取出所有紙張。
3. 檢查主紙盒內(nèi)有無異物影響進(jìn)紙。
4. 重新放入紙張往里推感到阻力時(shí)停止，再推入紙盤擋蓋固定紙張。
5. 請(qǐng)確認(rèn)使用紙張的克重，建議克重范圍60-90g/m2，最好是支持ColorLok?技術(shù)的紙張。使用重復(fù)利用、過薄或過厚、質(zhì)量較差、嚴(yán)重褶皺的紙張都有可能造成打印質(zhì)量問題。
6. 打印機(jī)面板設(shè)置打開減少紙張彎曲。
7. 以上操作均無效，建議查看耗材狀態(tài)，向上抬起掃描儀面板。
8. 打開硒鼓艙門蓋。
9. 打開蓋板后可以看到機(jī)器內(nèi)部構(gòu)造，在上方可以看到卡紙檢查蓋上方綠色開關(guān)，向上彈起可以打開檢查蓋。
10. 取出耗材重新安裝嘗試。
※ 建議使用惠普原裝耗材，非原裝耗材尤其是加粉使用容易導(dǎo)致打印質(zhì)量問題。
11. 如重裝耗材/更換耗材后問題依舊，建議聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)站檢測是否是硬件問題。
03、打印有底灰
丨故障現(xiàn)象：
打印頁面問題內(nèi)容顯示正常，頁面白色背景被淺灰色覆蓋。
丨故障原因：
· 耗材問題如漏粉或者加過粉。
· 機(jī)器硬件故障。
丨解決方法：
1. 打印自檢報(bào)告頁查看問題是否一樣，在面板設(shè)置菜單---報(bào)告---打印任意報(bào)告頁如耗材狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)摘要。
2. 打印機(jī)上打印出報(bào)告確認(rèn)，如右圖顯示可以肯定是耗材或者硬件問題，先確認(rèn)耗材狀態(tài)。
3. 向上抬起掃描儀面板，打開硒鼓艙門蓋。
4. 如果耗材不足打印機(jī)面板會(huì)出現(xiàn)提示耗材余量不足，根據(jù)提示更換不足的耗材；如果沒有任何提示，取出耗材重新安裝嘗試。
5. 檢查機(jī)器內(nèi)部有無漏粉導(dǎo)致的臟污現(xiàn)象。取出耗材，檢查機(jī)器內(nèi)部是否干凈，如果有廢墨或者其他臟污請(qǐng)嘗試清理干凈。
6. 檢查取出的耗材，確認(rèn)耗材上有無廢粉或者印記，用干凈紙巾嘗試擦拭鼓芯表面，請(qǐng)注意一定要輕輕擦拭，否則操作不當(dāng)留下印子在上面打印出來會(huì)有更多陰影。完成后重新將耗材裝入打印機(jī)，安裝時(shí)候順序和取出相反。如果問題依舊請(qǐng)更換耗材嘗試。
※ 建議使用惠普原裝耗材，加粉或使用非原裝耗材容易導(dǎo)致硬件磨損、漏粉等問題，從而導(dǎo)致打印質(zhì)量不佳，甚至是硬件問題。如使用非原裝、加粉耗材請(qǐng)務(wù)必更換耗材嘗試。
7. 如果更換耗材、排除耗材問題以后依舊打印有底灰，確定是打印機(jī)硬件問題。將打印機(jī)斷電1分鐘，更換墻上的電源插座重啟打印機(jī)嘗試，如無改善，建議聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)中心處理。
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