最近# 7度空間衛(wèi)生巾內(nèi)出現(xiàn)了蟲卵品牌賠償500元#熱搜。

何女士反映，其購買的七度空間衛(wèi)生巾拆開發(fā)現(xiàn)夾層內(nèi)有蟲卵。2月17日晚，七度空間在官方微博發(fā)布聲明稱，相關(guān)產(chǎn)品已送交第三方專業(yè)機構(gòu)進行檢測，檢測結(jié)果將第一時間向大眾公布。

圖源新浪微博截圖。

南都此前報道，去年6月，七度空間衛(wèi)生巾曾被曝出現(xiàn)針頭并登上熱搜，品牌方承諾調(diào)查。但目前其未公布后續(xù)調(diào)查結(jié)果。

消費者：

蟲卵位于衛(wèi)生巾夾層

不可能是存放過程中進去的

據(jù)媒體報道，1月20號，河北廊坊何女士發(fā)現(xiàn)自己所購買的七度空間衛(wèi)生巾內(nèi)有蟲卵，由于蟲卵位于衛(wèi)生巾內(nèi)部夾層，她認為不可能是在存放過程中進去的。

澎湃新聞視頻截圖。

何女士在小紅書發(fā)布了帖子后，七度空間客服聯(lián)系了何女士，提出退還產(chǎn)品原價5元及賠付5元現(xiàn)金，一共賠付10元現(xiàn)金。

何女士拒絕了這一方案，認為品牌方?jīng)]有重視，而且這不是件小事?！爸饕撬麄兙褪峭耆拖駴]有當回事一樣，因為已經(jīng)過了幾天了，這幾天都沒有給我打電話，也沒有聯(lián)系我。”

視頻截圖。

媒體致電七度空間客服后，對方回應會立即聯(lián)系何女士商議賠償事宜。目前，何女士已接受對方500元現(xiàn)金賠償?shù)姆桨浮?/p>

此事引起了網(wǎng)友熱議，話題#七度空間衛(wèi)生巾內(nèi)有蟲卵品牌賠500元#登上熱搜，截至記者發(fā)稿前，已有3.4億閱讀量。不少網(wǎng)友在微博下面評論“七度已經(jīng)第幾次了”“太不衛(wèi)生了”，認為500元賠償不足以解決問題；還有網(wǎng)友提及自己之前使用七度空間也曾遇過衛(wèi)生巾內(nèi)有血跡，與客服交涉后一直沒有得到回復。

圖源新浪微博截圖。

品牌方：

相關(guān)產(chǎn)品已移交第三方檢測

2月17日晚，七度空間官方賬號發(fā)布聲明，稱相關(guān)產(chǎn)品已送交第三方專業(yè)機構(gòu)進行檢測，檢測結(jié)果將第一時間向大眾公布。同時，七度空間表示，廠房及生產(chǎn)設備有嚴格的蟲控及清潔消毒措施，該環(huán)境內(nèi)蟲子和蟲卵無法存活，且七度空間產(chǎn)品經(jīng)過內(nèi)部專業(yè)質(zhì)檢團隊及第三方專業(yè)檢測機構(gòu)抽查合格后才予以銷售。

圖源新浪微博七度空間Space7。

該聲明發(fā)布后，網(wǎng)友紛紛表示希望七度空間“作為一個國民品牌，別辜負大家對你的信賴”，要求解釋清楚為什么如此安全的生產(chǎn)環(huán)境中還是出現(xiàn)了蟲卵，“希望對女性負責”。

圖源新浪微博截圖。

相關(guān)

去年6月曾被曝衛(wèi)生巾里發(fā)現(xiàn)針頭

承諾調(diào)查后至今未出調(diào)查結(jié)果

南都此前報道，去年6月5日，江西鷹潭唐女士發(fā)現(xiàn)自己所購買的七度空間衛(wèi)生巾，在產(chǎn)品包裝內(nèi)部發(fā)現(xiàn)長度約是正常針的三分之一的針頭。唐女士質(zhì)疑該廠家在產(chǎn)品出廠前是否經(jīng)過金屬探測儀的檢測，如果檢測過，是否可以檢測出該針頭，并表示希望廠商可以去檢查一下。

圖源新浪微博截圖。

“如果是我沒看到的情況下使用了它，那可能就扎到肉里面了”，唐女士表示，目前只想知道針頭存在的時間和原因，如果該廠家表示出廠之前完全不可能出現(xiàn)這種情況，作為消費者心里也安心。

6月6日晚11點半，七度空間發(fā)布官方微博，稱“關(guān)于江西女子衛(wèi)生巾發(fā)現(xiàn)針頭事件，七度空間牽涉其中，給消費者們造成困擾，我們深感抱歉！我們在收到消費者的反饋后，高度重視，第一時間成立專門工作小組對該事件加急進行調(diào)查！并與消費者取得聯(lián)系，在進行具體情況的溝通以及內(nèi)部相關(guān)調(diào)查。調(diào)查清楚后，我們將第一時間公布調(diào)查結(jié)果。”

圖源新浪微博。

目前該微博還存在其賬號發(fā)布的內(nèi)容內(nèi)，但南都記者查詢到，此后七度空間并沒有公布調(diào)查結(jié)果。

公開資料顯示，七度空間創(chuàng)立于2002年，是福建恒安集團有限公司旗下女性衛(wèi)生用品品牌，其推出了多種系列的姨媽巾，代言人之一為鞠婧祎。天眼查相關(guān)信息顯示，七度空間關(guān)聯(lián)公司為福建恒安集團有限公司，注冊資本約5.11億人民幣，經(jīng)營范圍包括衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品生產(chǎn)等。恒安集團官網(wǎng)介紹，其創(chuàng)立于1985年，是國內(nèi)生活用紙和婦幼衛(wèi)生用品制造商，擁有總資產(chǎn)444億元。

采寫：南都記者 肖韻蕙 實習生 林思瑩

如果您有相關(guān)線索

歡迎發(fā)送郵件到

nandujianding@qq.com

也可通過微信

搜索“南都鑒定評測實驗室”

（微信號：ndlab2020）

與“鑒定君”隨時互動