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前言
隨著生產(chǎn)力提升,社會物質(zhì)極大豐富,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,在此背景下,很多生產(chǎn)廠家在銷售產(chǎn)品時一味打價格戰(zhàn):產(chǎn)品款式與競品類似,功能相同,操作方式一致、服務(wù)雷同......
在眾多“同質(zhì)化”擠壓下, 在他們看來除了降價別無選擇了。
所以市場中經(jīng)常你降、我降、大家降的場面,一時間價格戰(zhàn)風起云涌,熱鬧的背后實則多輸:廠家沒利潤,產(chǎn)品低質(zhì)量、客戶生存狀態(tài)惡化。
定價是市場競爭中最神秘也最重要的內(nèi)容之一,不僅決定了企業(yè)的商業(yè)模式與競爭策略,更決定了企業(yè)的利潤與生死,定價,必須重視。
02
目前企業(yè)常用的定價方法
目前市場上企業(yè)采用較多的定價方法有三種:
1、成本定價法
將某種商品生產(chǎn)及銷售過程發(fā)生的所有成本考慮進去后,再加上預(yù)期利潤,然后產(chǎn)生售價。
2、利潤定價法
企業(yè)根據(jù)預(yù)期的總銷售量與總成本,確定一個目標利潤率的方法。特點是首先確定一個總的目標利潤或目標利潤率,然后把總利潤分攤到每個產(chǎn)品中,與產(chǎn)品的成本相加,就可以確定價格。
例子:固定成本是5000元,變動成本是20元,價格為30元,
則銷售量=固定成本/(價格-變動成本)
=5000元/(30元-20元)
=500個
即,當銷售量為500個時,銷售額等于總成本,利潤為零,之后,每賣出一個產(chǎn)品,則凈賺10元。
3、價值定價法
目前主要有兩種價值定價法做法:
第一種是指以相對低的價格提供高質(zhì)量產(chǎn)品的策略,讓消費者覺得物超所值。
第二種主要是通過品牌提升價值的方法,主要代表是各類知名品牌,如LV包、奔馳、寶馬等。
上述定價方法主要從廠家角度進行考慮,沒有關(guān)注到客戶與競爭的因素,因此定價效果不佳。
03
什么才是正確的定價方式呢
價格其實質(zhì)就是產(chǎn)品價值與客戶認知的共同作用的結(jié)果:
價格(Price)= 產(chǎn)品價值(Value)+ 客戶認知(Willingnessto pay)
產(chǎn)品價值:指顧客對產(chǎn)品各個方面特征的總體評價,主要取決于產(chǎn)品的功能、品質(zhì)和款式。其既是顧客選購產(chǎn)品的首要因素,也是決定顧客整體價值的主要因素。
客戶認知:稱之為支付意愿,是消費者愿意為某種物品支付的最高量。主要包括兩個主要方面:支付能力、支付意愿(消費者偏好、對比后價格感知、消費者價值感、收獲感、認同度等)。
因此,基于上面的價格認知,因此產(chǎn)品的定價應(yīng)從如下幾個方面開展。
1、根據(jù)產(chǎn)品購買類型,劃分客戶群
一款產(chǎn)品不能讓所有的人滿意,對的產(chǎn)品只有在對的人手里才有價值。因此,不同的客戶群,對相同產(chǎn)品的價值認知程度也不同。
例LV包對識貨的有錢人來講,是個人身份、地位的象征,它值這么多錢。但對一個月薪幾千元的工薪階層看來購買LV包就是大傻子,幾塊布料哪里值這么多錢,用買一個LV包的錢能購買數(shù)十甚至數(shù)百個普通包,不實用。
因此,進行產(chǎn)品定價前,先對人群進行劃分非常有必要。
國海經(jīng)過多年的實踐,總結(jié)出從采購產(chǎn)品的“消費頻次和消費單價”來區(qū)分客戶群,圍繞著兩個因素組成二元四象限:
高單價低頻次:豪車、豪宅、大型的設(shè)備等
高單價高頻次:商務(wù)艙、頭等艙、總統(tǒng)套房、特殊VIP尊享旅游等
低單價低頻次:像鞋墊、地毯、花瓶等
高頻次低單價:柴米油鹽醬醋茶等
結(jié)合產(chǎn)品特點,分析潛在客戶的購買類型:高考量購買還是低考量沖動型購買。
2、針對客戶類型,不同的產(chǎn)品購買類型采用不同的定價方式
(1)高考量購買類型的產(chǎn)品
適合采用價值定價策略,即采用高利潤策略;為了配合高利潤定價策略,企業(yè)要通過如下方式進行宣傳,塑造價值:
1、在高端會所進行產(chǎn)品宣傳
2、聘請高知名度內(nèi)涵性知名影星、歌星代言,不適合流量當紅小生
3、與政府部門進行合作,借助政府平臺進行宣傳
4、與行業(yè)大咖進行合作,將其培養(yǎng)成忠實用戶并進行傳播。
(2)低考量購買類型的產(chǎn)品
該類產(chǎn)品的價值較低,產(chǎn)品競爭激烈且產(chǎn)品差異性不大,消費者的購買主要是憑借記憶在一瞬間完成,因此客戶對產(chǎn)品普遍較為敏感。
低考量產(chǎn)品如何采用價值定價方法呢?
對于低考量產(chǎn)品,若僅從功能方面進行定價,在同質(zhì)化嚴重的今天,注定走向價格戰(zhàn)。因此要獨辟蹊徑,想法從產(chǎn)品的包裝、場景等方面進行價值挖掘。
以賣西瓜為例,在炎熱的大街上,農(nóng)夫?qū)⒄嚨奈鞴涎b載在車上售賣,在別人都買1元一斤的背景下,其很難講瓜的價格售賣到1.5元一斤。
但若進行了售賣方式(改變包裝)進行改變,售賣的單價就能提升。
3、將整體的西瓜切成小塊進行售賣,化整為零,賺取更高的單價。
在交通要道的路口或人來人往的公交站附近,將整個西瓜切成一個個的小塊進行,1元一塊還是有市場的。
4、提升產(chǎn)品附加值
將整個西瓜一分為二,并每份附贈一個勺子,通過提供附加價值提升單價。
商家將西瓜切成半份,并每份提供一個用于挖著吃的勺子價值感覺就會有很大提升:有工具可以挖著吃,方便;又多賺了一個勺子,有小利,一舉兩得,何樂而不為。
5、徹底改變產(chǎn)品形狀,或提供不同的使用場景
將西瓜榨汁,冰鎮(zhèn)再進行售賣,徹底改變原來西瓜只能在原地拿著吃的消費方式,改為喝。
此舉一下就增加了如下賣點:榨汁的西瓜更方便攜帶;除了吃西瓜后還要面對尋找垃圾桶丟瓜皮的煩心事;西瓜汁冰鎮(zhèn),吃起來更爽口。
因此,對應(yīng)常規(guī)的低考量產(chǎn)品的售賣,更多的進行使用場景的調(diào)整。
04
總結(jié)
產(chǎn)品定價不是照搬書本上的說法,也不是參照競爭對手的做法,更不是拍腦袋的靈機一動,而是在鎖定潛在客戶群之后,再結(jié)合產(chǎn)品購買特征、宣傳方式、使用場景后有針對性的價值呈現(xiàn)。
花一秒鐘就看透世界本質(zhì)的人注定擁有不凡的人生!
國海咨詢是這個時代企業(yè)經(jīng)營方法論務(wù)實的踐行者!
國海管理咨詢擅長短期、中長期戰(zhàn)略系統(tǒng)落地,既有全球500強咨詢視野,又有大量中小企業(yè)輔導(dǎo)落地實戰(zhàn)。國海團隊曾服務(wù)中國移動、中國電信、美的、格力、統(tǒng)一、康師傅、蒙牛等頭部企業(yè)及眾多品類的頭部客戶,致力于幫助企業(yè)成為細分領(lǐng)域的冠軍,傳播優(yōu)秀價值觀。
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