問:很多小伙伴經(jīng)常在工作場所給外國客戶和外國老板發(fā)郵件，生活中可能會遇到一些情況，需要和外國客服人員溝通。

每次剛開始的時候都在想用什么，送大家親愛的是不是不合適。最后，該選哪個字？

今天就來告訴大家，在不同的場合可以用什么樣的開頭和結(jié)尾。

開頭

1.親愛的

親愛的被認(rèn)為是一切的開始，仿佛熟不熟都可以用親愛的。但實(shí)際上，親愛的是一個更正式的稱呼。

比如可以用來給自己的客戶(客戶)發(fā)郵件，但是記得加標(biāo)題:小姐/先生/夫人+姓氏。如果你的老板姓劉易斯，它可以以:尊敬的劉易斯先生/夫人開始。

如果對方有一些頭銜，比如博士、教授，用親愛的就可以了。

2.你好/你好！

如果通過電子郵件與朋友或同事交流，可以使用Hi。

當(dāng)然，如果對方是你不認(rèn)識的人，比如酒店的客服或者社交平臺的客服，需要發(fā)郵件溝通的話可以用Hi。知道的可以寫名字，不知道的可以在那里寫Hi！)

3.大家好

如果你發(fā)了一封被很多人收到的郵件，你可以從嗨大家開始。如果里面有男孩和女孩，你也可以用嗨伙計開始郵件。

結(jié)尾

1.最美好的祝愿/最美好的祝愿

這兩個是最常用的。如果你覺得不確定哪個更好，可以用Bestrel敬(日常交流或正式場合)

2.真誠的/你真誠的

一般可以用在比較正式、正式的場合，或者彼此不那么熟悉的場合，可以被自己比較尊重的人使用。也可以在邀請的最后以此結(jié)束。

3.熱情地/帶著愛

和愛人朋友在一起，可以用這種看似親密隨意的結(jié)局。

4.懷著感激之情

向?qū)Ψ奖硎靖兄x時可以使用的結(jié)尾。