如今，美容行業(yè)發(fā)展迅速，激烈的競爭造成了市場的一些混亂。一些無良美容院為了吸引顧客，會用欺騙消費者的手段，夸大自己的美容功能，從而榨取利益，給消費者帶來損失。這種行為不僅傷害了消費者，也損害了行業(yè)形象。那么，消費者怎么會被美容院欺騙呢？如何維權(quán)？以下小系列將與您分享解決方案。
案例:李女士在購物時收到一家美容院的傳單，邀請她參加免費體驗項目。體驗結(jié)束后，她還可以收到精美的禮物。她受不了調(diào)度員的指導(dǎo)，就去美容院體驗了兩大工程:臉和身體。體驗結(jié)束后，美容院要求李女士支付2800元，她突然覺得被騙了。辯論中，美容院解釋說，免費體驗只是面部用品，而身體用品和產(chǎn)品需要付費。但是6888元的會員卡充值，當(dāng)天消費免費。最終，李女士沖動地給她的會員充值?；丶液螅潇o地想。她被美容院陷害了，所以她選擇報警。
在以上案例中，李女士經(jīng)歷了大量的消費，這也是一個被美容院欺騙的典型案例。李女士處理報警的最終選擇也是解決方案之一。作為消費者，她也可以通過以下方式投訴和維權(quán)。
方法一:向12315消費者協(xié)會投訴
12315是專門維護消費者權(quán)益的部門，也是管理此類案件的直接部門。因此，消費者被美容院欺騙后，應(yīng)盡快撥打12315向消協(xié)投訴，盡快追回?fù)p失。
方法二:向工商局投訴
美容院屬于商業(yè)機構(gòu)，自然屬于工商局。所以消費者可以向工商局舉報店鋪。美容院已申請工商營業(yè)執(zhí)照的，有關(guān)部門一般會吊銷執(zhí)照并處以罰款；商店沒有證照的，工商部門的工作人員會依法查封，幫助消費者追回被騙取的資金。
方法三:打110報警
其實美容院套路消費者強烈的買賣方式已經(jīng)是詐騙了，警察也有權(quán)管這種案子。消費者報警后，警察會在店里迅速為你處理糾紛，也是不錯的選擇。
方法4:向記者報告
大多數(shù)記者喜歡這種有爭議、有欺詐的社會新聞。因此，消費者被美容院欺騙后，可以向當(dāng)?shù)囟际袌蠡螂娨暶襟w舉報，利用媒體的社會影響力吸引眼球，讓美容院受到輿論譴責(zé)。
在被無良美容院欺騙后，消費者不應(yīng)該以不理智的方式上門，以免賠錢。相反，他們應(yīng)該保持冷靜，收集有力的證據(jù)，讓非法商家通過法律手段得到應(yīng)有的懲罰，從而挽回?fù)p失。
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