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圣圖詩(shī)紅酒代理專(zhuān)題之O2O模式,2015的紅酒電商之路

2014年的雙十一,樂(lè)視酒業(yè)網(wǎng)的天貓旗艦店當(dāng)天售出頂級(jí)品牌柏圖斯垂直年份的干紅葡萄酒套裝,以125萬(wàn)元的驚人價(jià)格成交,創(chuàng)下了天貓雙十一紅酒單筆成交價(jià)格的記錄。

我們?cè)賮?lái)看一份報(bào)告,根據(jù)國(guó)際葡萄酒與烈酒展覽會(huì)(Vinexpo)和國(guó)際葡萄酒與烈酒研究所(IWSR)的聯(lián)合報(bào)告,中國(guó)人在2013年共飲用了18.65億瓶紅葡萄酒,即1.55億箱。

從上面兩種不同的數(shù)據(jù)我們可以看出,紅酒在中國(guó)目前擁有足夠龐大的市場(chǎng)潛力,而紅酒電商更是剛剛在國(guó)內(nèi)發(fā)起茁壯的萌芽。整個(gè)中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)的高速擴(kuò)張,為紅酒電子商務(wù)的發(fā)展奠定了一個(gè)牢固的基石。

雖然紅酒在中國(guó)市場(chǎng)上發(fā)展?jié)摿薮?,但如果按照傳統(tǒng)的快速消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)運(yùn)營(yíng)紅酒,往往卻會(huì)造成困局。事實(shí)上在近幾年也有不少紅酒貿(mào)易企業(yè)在大力的引進(jìn)世界各地的優(yōu)質(zhì)紅酒,但這些企業(yè)并沒(méi)有借助整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)迅速擴(kuò)張,我認(rèn)為這其中有以下幾點(diǎn)原因。

首先就是資金的門(mén)檻了,按照傳統(tǒng)的商業(yè)模式,無(wú)論是走商超渠道,還是發(fā)展代理商模式,新興的這些葡萄酒企業(yè)都需要投入大量的資金才能在市場(chǎng)上獲得一席之地,這一點(diǎn)無(wú)疑在很大程度上提高了整個(gè)行業(yè)的門(mén)檻。

其次就是渠道的管理了,在傳統(tǒng)的代理商發(fā)展模式中,企業(yè)的紅酒無(wú)論從定價(jià)還是營(yíng)銷(xiāo)策略上都要受到代理商方面的制約,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展無(wú)疑是不利的。

第三就是紅酒文化在國(guó)內(nèi)的缺乏導(dǎo)致很多消費(fèi)者對(duì)于紅酒的品鑒能力較低,無(wú)數(shù)的紅酒品牌都陷入到了價(jià)格戰(zhàn)的怪圈之中,整個(gè)市場(chǎng)混亂無(wú)序。

紅酒通過(guò)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)就可以有效的避開(kāi)這些問(wèn)題,B2C的模式將中間環(huán)節(jié)大量的削減,可以有效的降低紅酒的成本并保持較好的利潤(rùn)率。而且通過(guò)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng),對(duì)于紅酒文化的傳播推廣都有著很大的作用。

然而如果是走傳統(tǒng)的電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,按照目前的電商市場(chǎng)來(lái)看,各大平臺(tái)都有著較為苛刻的入駐條件,尤其是天貓,將入駐條件不斷的提升,使得不少中小商家望而卻步。而淘寶C店則良莠不齊,不少假冒偽劣商品摻雜于其中,使得不少真正優(yōu)質(zhì)的好酒在價(jià)格戰(zhàn)的海洋中沉沒(méi)下去。

這些問(wèn)題又在很大程度上限制了紅酒電商的發(fā)展,因此雖然近些年大家都看得出來(lái)紅酒市場(chǎng)潛力巨大,但無(wú)論是線上還是線下,紅酒行業(yè)的發(fā)展和整個(gè)市場(chǎng)的需求并不匹配。

然而O2O模式的出現(xiàn)卻給陷入困頓的整個(gè)紅酒市場(chǎng)帶來(lái)了曙光,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大幅度發(fā)展,電商企業(yè)對(duì)于平臺(tái)的依賴(lài)性在很大程度上得到了解放。

有了O2O的銷(xiāo)售模式,淘寶等平臺(tái)完全可以只作為一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的平臺(tái)而存在,企業(yè)通過(guò)微博、微信等社交媒體進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓與推廣,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展壯大,并不需要受到大平臺(tái)的制約。

而在企業(yè)發(fā)展初期,線上的運(yùn)營(yíng)模式可以有效的降低企業(yè)進(jìn)入的門(mén)檻。在自己的購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)建立完成之后,將客戶引流到線下又可以避開(kāi)對(duì)于大平臺(tái)的依賴(lài)。當(dāng)企業(yè)能夠?qū)⒕€上的客戶引流至線下時(shí),整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)就得到了有效的整合。而通過(guò)對(duì)于客戶數(shù)據(jù)的采集,將數(shù)據(jù)通過(guò)線下反饋回線上,O2O就完成了一個(gè)完整的閉環(huán)。

O2O的模式既能解決線下企業(yè)運(yùn)營(yíng)的渠道問(wèn)題,又可以避開(kāi)傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)中企業(yè)面對(duì)大平臺(tái)的不平等,在企業(yè)與用戶之間建立起真正的無(wú)縫連接,將用戶體驗(yàn)做到極致。

在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,去中心化成了這個(gè)時(shí)代最顯著的特征,手機(jī)等智能終端設(shè)備使得每個(gè)人的時(shí)間都碎片化了,每一個(gè)智能終端用戶都能基本保持一直在線的狀態(tài)。這也使得過(guò)去PC時(shí)代商家要同分散的海量用戶進(jìn)行互動(dòng)的難度大大的降低了,每一個(gè)用戶個(gè)體都成為了信息與數(shù)據(jù)的連接點(diǎn)。

在O2O的模式中,紅酒企業(yè)通過(guò)社交媒體為載體,不斷的聚攏粉絲,提升用戶的忠誠(chéng)度,展開(kāi)口碑營(yíng)銷(xiāo),從而以極速的方式將企業(yè)的名氣推廣出去。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)與線下實(shí)體店鋪的結(jié)合,將每一個(gè)用戶數(shù)字化,形成企業(yè)自己的大數(shù)據(jù)中心,讓用戶數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)的數(shù)字資源,這就是O2O對(duì)于紅酒電商、乃至整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域最大的貢獻(xiàn)。

如果說(shuō)PC電子商務(wù)是傳統(tǒng)行業(yè)的殺手,那么O2O模式就傳統(tǒng)行業(yè)的指路者。在新的2015年,O2O將在包括紅酒在內(nèi)的各個(gè)電商領(lǐng)域里大面積落地,會(huì)在繼2014年品尚紅酒成功完成融資之后出現(xiàn)更多的成功案例。

紅酒這個(gè)在中國(guó)大陸新興的行業(yè)伴隨著O2O這種新興的商業(yè)模式將會(huì)共同成長(zhǎng),2015,我們可以期待更多的紅酒O2O商家在市場(chǎng)中崛起。

本文作者周磊,億歐網(wǎng)專(zhuān)欄作者,專(zhuān)注紅酒電商與數(shù)據(jù)研究,微博:@云起SEO;微信號(hào):seocloud;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來(lái)源:億歐網(wǎng)”;文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表億歐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。

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