最近，總有市民接到10085的電話，說要還給移動客戶。您可以在線更改優(yōu)惠套餐。
移動客服不是10086嗎？怎么又來了個(gè)10085？
那么這個(gè)10085又是真的嗎？會不會是騙人的？
事情經(jīng)過
市民李女士就連續(xù)接到了10085打來的電話，“你好，我這里是中國移動客服專線，為了回饋移動老客戶，現(xiàn)在我們推出了優(yōu)惠套餐，您可以在線升級為58元的套餐……”。
由于套餐活動優(yōu)惠，李女士有些心動，但又心生疑惑，移動客服不是10086嗎？怎么又來了個(gè)10085？
這個(gè)10085是什么號碼呢？電話里說的優(yōu)惠套餐是真的嗎？
客服專員解釋
10085電話里所說的回饋老客戶的優(yōu)惠套餐是真的，10085是中國移動公司的一個(gè)外派號碼，是中國移動通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道，是客服專員向移動客戶宣傳、推銷優(yōu)惠套餐的專線。
移動客戶如果對優(yōu)惠活動感興趣，可以選擇到附近的營業(yè)廳辦理套餐轉(zhuǎn)換，也可以按照10085客服的引導(dǎo)在線進(jìn)行更換，但變更套餐需要機(jī)主提供移動公司發(fā)到本機(jī)的動態(tài)驗(yàn)證碼，市民不用擔(dān)心接到的是詐騙電話。
移動客服專員提醒市民，如需正常辦理自助套餐變更業(yè)務(wù)，需致電10086。由于月初、月末移動客服專線10086業(yè)務(wù)繁忙，可能會出現(xiàn)人工服務(wù)無法打通的情況，如遇到無法自助解決的問題，市民可以到中國移動營業(yè)廳進(jìn)行咨詢、辦理。
記者：閆曉嵐
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
編輯：王亞楠
看到陌生號碼保持懷疑是對滴~
1.《關(guān)于10085是什么電話，你需要知道這些10085是什么號碼？是騙人的嗎？》援引自互聯(lián)網(wǎng)，旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識，僅代表作者本人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)站無關(guān)，侵刪請聯(lián)系頁腳下方聯(lián)系方式。
2.《關(guān)于10085是什么電話，你需要知道這些10085是什么號碼？是騙人的嗎？》僅供讀者參考，本網(wǎng)站未對該內(nèi)容進(jìn)行證實(shí)，對其原創(chuàng)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性不作任何保證。
3.文章轉(zhuǎn)載時(shí)請保留本站內(nèi)容來源地址，http://f99ss.com/gl/2136752.html
