10085是什么？上午10點(diǎn)接到中國(guó)移動(dòng)10085的電話，是詐騙電話嗎？但是我只聽(tīng)說(shuō)10086是中國(guó)移動(dòng)，不知道10085又是什么中國(guó)移動(dòng)。大家都會(huì)有和我一樣的困惑。筆者會(huì)四處走動(dòng)，翻閱資料，告訴大家。(莎士比亞)。
10085是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營(yíng)銷渠道，具有一點(diǎn)接入、支撐全國(guó)的熱線銷售能力。當(dāng)前為支持中國(guó)移動(dòng)4G的發(fā)展，正全力提供4G USIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務(wù)，并已擁有蘋(píng)果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴
10085
10086中國(guó)移動(dòng)熱線號(hào)碼是原客服號(hào)碼1860、1861的全面升級(jí)進(jìn)化版本，從2006年6月18日開(kāi)始使用。最為常用的10086中國(guó)移動(dòng)功能就是10086自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)了，它為客戶提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、辦理以及熱點(diǎn)業(yè)務(wù)的咨詢介紹等服務(wù)。10086中國(guó)移動(dòng)通信號(hào)碼還是客戶使用短信營(yíng)業(yè)廳的十分好用的渠道，客戶進(jìn)行不同業(yè)務(wù)的辦理所需編輯的短信內(nèi)容列舉如下，當(dāng)客戶辦理或退訂某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，只需將相應(yīng)的內(nèi)容發(fā)送至10086即可。
這樣說(shuō)來(lái)，10085也是中國(guó)移動(dòng)的官方號(hào)碼，只是10085主要是賣合約手機(jī)業(yè)務(wù)，10086主要是業(yè)務(wù)服務(wù)的。所以下次遇到10085的電話，千萬(wàn)別慌張，果斷拒絕即可。
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