喚醒廣大氣體使用者。
在天然氣更換過(guò)程中,
標(biāo)準(zhǔn)工程及通氣。
不收費(fèi)
從今天開(kāi)始,如果發(fā)現(xiàn)天然氣壁票工程、通氣、安檢、維修及個(gè)性化改造人員有違法收費(fèi)行為,請(qǐng)撥打大連華潤(rùn)天然氣客服熱線96177舉報(bào)。一旦確認(rèn),就會(huì)有現(xiàn)金補(bǔ)償。發(fā)生違規(guī)費(fèi)時(shí),收費(fèi)金額全部返還。
工程入駐工程
掛鐘施工時(shí),工程施工公司向用戶發(fā)出宣傳通知書(shū),明確告知用戶以下事項(xiàng):
只要用戶家煤氣灶的位置不變,在提前入住安檢時(shí)沒(méi)有提出整改要求,就可以為用戶免費(fèi)施工手表。
“如果用戶更換爐灶位置,或者在提前入住安檢時(shí)提出整改要求,個(gè)人需要承擔(dān)費(fèi)用進(jìn)行改造,可以撥打96177電話舉報(bào)。公司不允許任何外部施工者從事管道改造工程。
管道改造必須由華潤(rùn)燃?xì)鈫T工施工,公司向社會(huì)公示的《個(gè)性化服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取費(fèi)用,并開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。
除非能提供大連華潤(rùn)天然氣有限公司的正規(guī)發(fā)票,否則都是違法私開(kāi),用戶要拒絕繳納。
大連華潤(rùn)煤氣有限公司。
定制服務(wù)費(fèi)用
注:桌子后面的風(fēng)箱經(jīng)過(guò)2米以上的改造,每米加45元(DN15)/56元(DN20),計(jì)算為小于1米的1米。
有獎(jiǎng)金申報(bào)。如果施工公司有非法收費(fèi)行為,用戶向大連華潤(rùn)燃?xì)饪头峋€96177舉報(bào),并提供對(duì)方照片、手機(jī)號(hào)碼等準(zhǔn)確信息,一旦確認(rèn),公司將給予用戶50元的賠償。發(fā)生違規(guī)費(fèi)時(shí),收費(fèi)金額全部返還。
出示身份確認(rèn)隊(duì)列(QR)代碼
掛鐘施工及個(gè)別化改造人員及通氣點(diǎn)火人員進(jìn)入用戶家時(shí),均要求用戶出示身份證隊(duì)列(QR)代碼,用戶掃描認(rèn)證確認(rèn)身份。
如果無(wú)法確認(rèn)身份,可以撥打大連華潤(rùn)燃?xì)饪头峋€96177舉報(bào),并提供對(duì)方照片、手機(jī)號(hào)碼等準(zhǔn)確信息,如果確認(rèn),公司將給予用戶50元的賠償。
逐項(xiàng)進(jìn)行電話回訪
掛鐘施工及透氣點(diǎn)火結(jié)束后,公司96177對(duì)用戶進(jìn)行了一次電話回訪。
嚴(yán)肅處理違規(guī)行為
電話回訪后,對(duì)用戶舉報(bào)的違規(guī)行為,對(duì)違規(guī)單位、違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,并在3個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)查結(jié)果反饋給用戶。
我公司將受到廣大用戶的監(jiān)督,對(duì)亂收費(fèi)的單位和個(gè)人將堅(jiān)決予以打擊,同時(shí)通過(guò)公眾號(hào)和媒體向社會(huì)通報(bào)。
溫暖的提示
通知大量用戶:
1.2022年天然氣更換工作正在進(jìn)行中。請(qǐng)根據(jù)施工和通氣人員的工作提前準(zhǔn)備。
2.我們公司在天然氣工程、交換通氣點(diǎn)火過(guò)程中不收取任何費(fèi)用。如果您對(duì)個(gè)性化安裝、購(gòu)買(mǎi)灶具等有需求,請(qǐng)通過(guò)公版的隊(duì)列(QR)代碼確認(rèn)我們公司員工的身份。如果不能確認(rèn),請(qǐng)不要支付任何費(fèi)用。
3.百尊品牌灶臺(tái)是華潤(rùn)煤氣唯一的銷售品牌,華潤(rùn)煤氣只負(fù)責(zé)百尊品牌灶臺(tái)和銷售的不銹鋼灶臺(tái),其余品牌灶臺(tái)由銷售方安裝。
4.個(gè)別化改造需求由華潤(rùn)燃?xì)鈱<疑祥T(mén)服務(wù),需要開(kāi)具價(jià)格公示書(shū)和正規(guī)發(fā)票,不提供價(jià)格公示書(shū)和發(fā)票的用戶可以拒絕繳納。
5.如果發(fā)生強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)和亂收費(fèi)情況,請(qǐng)撥打煤氣公司服務(wù)電話96177或直接報(bào)警。請(qǐng)監(jiān)督我們公司的施工通氣業(yè)務(wù)!
6.更換期間,如果出現(xiàn)任何問(wèn)題,可以撥打現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話,我們將在第一時(shí)間受理。
資料來(lái)源:大連華潤(rùn)天然氣
1.《【燃?xì)夤痉?wù)熱線】這些煤氣服務(wù)都不收費(fèi)!舉報(bào)違規(guī)嫌疑和現(xiàn)金補(bǔ)償?!吩曰ヂ?lián)網(wǎng),旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí),僅代表作者本人觀點(diǎn),與本網(wǎng)站無(wú)關(guān),侵刪請(qǐng)聯(lián)系頁(yè)腳下方聯(lián)系方式。
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