北京時(shí)間5月24日晚，汽車之家發(fā)布了2022年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，汽車之家2022年以優(yōu)異的表現(xiàn)開局，一季度凈收入總額為14.7億人民幣，調(diào)整后凈利潤(rùn)4.38億人民幣，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率為29.7%。公司整體業(yè)績(jī)超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期，繼續(xù)保持良好的盈利能力和較高的利潤(rùn)率水平。截止2022年5月20日，汽車之家已回購(gòu)大約157萬(wàn)股美國(guó)存托股份，金額總計(jì)約4,390萬(wàn)美元。

盡管宏觀環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，但汽車之家作為中國(guó)汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者，加速推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力主機(jī)廠、經(jīng)銷商和汽車后市場(chǎng)合作伙伴數(shù)字化升級(jí)，帶動(dòng)全行業(yè)加速發(fā)展。一季度，汽車之家推出的多款數(shù)科產(chǎn)品廣受合作伙伴青睞；新能源、二手車兩大業(yè)務(wù)板塊營(yíng)收穩(wěn)健，均跑贏市場(chǎng)大盤；同時(shí)，內(nèi)容平臺(tái)多樣性顯著增強(qiáng)，全景生態(tài)流量行業(yè)領(lǐng)先。

數(shù)科產(chǎn)品廣受青睞 技術(shù)賦能合作伙伴數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)

面對(duì)疫情影響，汽車之家積極響應(yīng)主機(jī)廠和經(jīng)銷商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，并借助平安集團(tuán)在B端及技術(shù)體系的覆蓋，以數(shù)字化產(chǎn)品聯(lián)通汽車研發(fā)、營(yíng)銷、渠道、服務(wù)、質(zhì)量全流程體系，以技術(shù)賦能主機(jī)廠和經(jīng)銷商的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，幫助合作伙伴降本增效。

汽車之家的數(shù)科產(chǎn)品自去年底上線以來(lái)，面向主機(jī)廠輸出整體解決方案，獲得主機(jī)廠的廣泛認(rèn)可。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一季度，超過(guò)40%的合作品牌購(gòu)買了汽車之家的數(shù)科產(chǎn)品。以“AI-DCC”為例，這是汽車之家為應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)DCC降本增效難、廠商外采線索難的困局，推出的一款數(shù)科產(chǎn)品，為車企打造智能邀約+企微SCRM整體解決方案。據(jù)悉，AI-DCC取代傳統(tǒng)座席，預(yù)估可降低90%人工座席成本，同時(shí)單一機(jī)器人坐席相比人工坐席，日均撥打量提升6倍以上，能夠有效幫助廠商降本增效，并提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體驗(yàn)，促進(jìn)用戶到店轉(zhuǎn)化。此外，面向主機(jī)廠線下銷售場(chǎng)景，汽車之家還推出了“VI銷冠神器”數(shù)字化輔銷工具，覆蓋講車、商務(wù)洽談場(chǎng)景。產(chǎn)品基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，解決店內(nèi)新車車型配置不全、選裝精品不可視、試駕滿意度低等痛點(diǎn)，從而提升成交率及客單價(jià)。面對(duì)不同的場(chǎng)景需求，VI銷冠神器還推出了“線上版”和“隔空版”，多渠道提升銷售效果。

據(jù)悉，汽車之家覆蓋全國(guó)90%的4S店汽車經(jīng)銷商，每年提供1億多個(gè)銷售機(jī)會(huì)。在新的數(shù)字化需求下，汽車之家通過(guò)AI數(shù)字化能力賦能線索的轉(zhuǎn)化及管理，通過(guò)3大模塊12個(gè)產(chǎn)品的數(shù)字化營(yíng)銷解決方案，打造經(jīng)銷商線上化、數(shù)字化、生態(tài)化，以全場(chǎng)景數(shù)字化服務(wù)，數(shù)據(jù)+技術(shù)賦能經(jīng)銷商核心經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈全環(huán)節(jié)，打通買車和用車場(chǎng)景，助力汽車經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，降本增效。

以2022年汽車之家推出的首款智慧決策產(chǎn)品“司南”為例，依托汽車之家大數(shù)據(jù)，“司南”可以為經(jīng)銷商管理層提供從行業(yè)洞察、新車定價(jià)、線上運(yùn)營(yíng)、到客群洞察的閉環(huán)營(yíng)銷決策，賦能經(jīng)銷商提升全鏈業(yè)務(wù)效能，促進(jìn)盈利提升。此外，智慧展廳、智慧外呼、智慧網(wǎng)銷等產(chǎn)品以AI技術(shù)賦能銷售全流程，以幫助經(jīng)銷商解決疫情下無(wú)法線下看車的難題。2022年一季度，汽車之家經(jīng)銷商數(shù)據(jù)產(chǎn)品客戶數(shù)超過(guò)18,000家。

新能源品牌收入同比增長(zhǎng)156.1%跑贏行業(yè)大盤平均增速

隨著新能源汽車行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，汽車之家著力布局新能源“1+3”戰(zhàn)略生態(tài)，通過(guò)電商匯產(chǎn)品打造“品銷合一”的全鏈路營(yíng)銷閉環(huán)，以大數(shù)據(jù)服務(wù)、新能源SaaS、O2O車主活動(dòng)多樣化收入來(lái)源的同時(shí)，幫助新能源汽車品牌在線營(yíng)銷。

在內(nèi)容建設(shè)方面，汽車之家深度聚焦日漸增長(zhǎng)的新能源消費(fèi)群體，根據(jù)用戶需求進(jìn)行新能源頻道專屬創(chuàng)新改造，定制產(chǎn)出創(chuàng)新內(nèi)容，同時(shí)利用自身用戶資產(chǎn)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和傳播能力，打通線上線下車主活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步提升新能源購(gòu)車服務(wù)體驗(yàn)。車況評(píng)價(jià)方面，汽車之家首創(chuàng)智能汽車評(píng)價(jià)體系（iV-Rating），并與北理新源開展基于新能源汽車全生命周期的核心性能評(píng)估合作，包括續(xù)航能力、能耗水平、充電效率、性能衰退等購(gòu)車評(píng)估，和充電策略推薦、極端天氣預(yù)警、動(dòng)力電池保養(yǎng)提示等用車養(yǎng)護(hù)服務(wù)，助力新能源后市場(chǎng)配套支撐體系完善。

一季度，汽車之家來(lái)自新能源品牌的收入同比增長(zhǎng)156.1%，連續(xù)幾個(gè)季度超出新能源市場(chǎng)銷量的平均增速。隨著新能源汽車銷量的快速提升，汽車之家也將繼續(xù)推進(jìn)在新能源領(lǐng)域的嘗試，特別是對(duì)零售新模式的探索，讓產(chǎn)品和服務(wù)更貼近廣大用戶和客戶的需求。

二手車整體營(yíng)收跑贏市場(chǎng)大盤 影響全國(guó)二手乘用車20%交易量

在二手車行業(yè)，汽車之家依托平安集團(tuán)資源，聯(lián)合天天拍，通過(guò)數(shù)據(jù)和科技賦能行業(yè)，實(shí)現(xiàn)C2B2C全鏈條的打通，并打造車況和車價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步鞏固中國(guó)最大線上二手車交易服務(wù)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)地位。在C端，通過(guò)提供線上+線下賣車服務(wù)閉環(huán)，以及以真實(shí)車源+車史檔案+車況保障為基的誠(chéng)信車服務(wù)，并配套責(zé)任險(xiǎn)/車險(xiǎn)/分期貸等金融產(chǎn)品，為賣車、買車用戶創(chuàng)造透明、可信任的二手車消費(fèi)環(huán)境；在B端，通過(guò)打造數(shù)字化、智能化、生態(tài)化的二手車云平臺(tái)，賦能車商客戶進(jìn)、銷、存全場(chǎng)景，提升車輛周轉(zhuǎn)效率，真正為中國(guó)二手車市場(chǎng)帶來(lái)全新的活力，創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值。

汽車之家控股天天拍車后，基于之家海量二手車潛在用戶和天天拍強(qiáng)大的線下服務(wù)能力，立足輕資產(chǎn)、平臺(tái)化的策略，打通了資訊、運(yùn)營(yíng)、交易的產(chǎn)業(yè)鏈條，并聯(lián)合下游平安集團(tuán)，形成了一個(gè)覆蓋行業(yè)上游、中游及下游的完美生態(tài)鏈布局，實(shí)現(xiàn)1+1+1大于3的化學(xué)反應(yīng)。商戶賬戶體系打通后，商家將可以實(shí)現(xiàn)在之家的一站式車源流轉(zhuǎn)服務(wù)體系，大幅提升自身的經(jīng)營(yíng)效率和盈利水平。

雖然第一季度二手乘用車銷量較上年同期微跌，但汽車之家二手車業(yè)務(wù)整體營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了5%的同比增長(zhǎng)，跑贏二手車市場(chǎng)銷量大盤。同時(shí)公司繼續(xù)深化與天天拍車的業(yè)務(wù)協(xié)同，通過(guò)撮合和拍賣服務(wù)，一季度影響了全國(guó)二手乘用車約20%的交易量，環(huán)比提升約4個(gè)百分點(diǎn)。未來(lái)幾個(gè)季度，汽車之家將持續(xù)加大研發(fā)投入，確保二手車數(shù)科產(chǎn)品成功試點(diǎn)破冰，結(jié)合車況、車價(jià)、誠(chéng)信車產(chǎn)品，打造中國(guó)最大在線二手車真實(shí)車況數(shù)據(jù)和交易平臺(tái)。

“三多”策略提升用戶多樣性 牢牢占據(jù)全景生態(tài)流量行業(yè)領(lǐng)先地位

在C端布局上，汽車之家堅(jiān)持“更多人群、更多場(chǎng)景、更多玩法”，通過(guò)不斷豐富視頻和直播類內(nèi)容，加強(qiáng)內(nèi)容平臺(tái)的多樣性。在內(nèi)容層面，汽車之家著力滿足年輕群體對(duì)體驗(yàn)化消費(fèi)的要求，解鎖體驗(yàn)價(jià)值和利用新技術(shù)，站在年輕群體的角度打造沉浸式體驗(yàn)。汽車之家打造的素人旅行真人秀《我想要的旅行》、“摩托車庫(kù)”、“改裝星球”NFT（數(shù)字藏品）數(shù)字盲盒，以場(chǎng)景體驗(yàn)化、沉浸化形態(tài)結(jié)合互動(dòng)性打造覆蓋更多人群的系統(tǒng)性組合打法，也催生了更新更潮內(nèi)容生態(tài)模式的形成。另外，汽車之家以大IP為標(biāo)志推動(dòng)資訊的視頻化轉(zhuǎn)型，一季度打造的《超級(jí)測(cè)試》《冬季實(shí)驗(yàn)室》《事故檢察官》《遠(yuǎn)行筆記-越礪篇》4檔視頻IP，累計(jì)播放量超過(guò)1億。

在更多場(chǎng)景塑造開發(fā)中，汽車之家大力發(fā)展視頻、直播、新能源社區(qū)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，成為用戶首選汽車視頻平臺(tái)。在滿足青年群體需求的產(chǎn)品開發(fā)中，汽車之家推出年輕人興趣所在的頭部?jī)?nèi)容IP，打造諸如《次元車番》《賽博朋克》《科學(xué)少年團(tuán)》《汽車博物館》等新鮮內(nèi)容，迎合了青少年群體對(duì)于汽車知識(shí)的興趣向往。其中，在汽車之家為年輕愛好者打造的年輕化平臺(tái)“Young”上，聚集了上百位青少年KOL、千余位Z世代創(chuàng)作者，成為國(guó)內(nèi)年輕汽車用戶的重要聚集地。

在玩法拓展上，為了增強(qiáng)改裝趣味性，汽車之家推出“改裝星球3D改裝個(gè)性定制”工具，可以幫助用戶體驗(yàn)改裝的樂(lè)趣，實(shí)現(xiàn)改裝的夢(mèng)想。近期，汽車之家還將推出大型玩車方向IP《好看不火》，面向全國(guó)愛車人士及車圈外年輕用戶輸出玩車文化，締造豪車與潮流生活趨勢(shì)。

“三多”策略的推進(jìn)，成功地加強(qiáng)了汽車之家的內(nèi)容生態(tài)體系，使用戶體驗(yàn)明顯提升，用戶規(guī)模也迎來(lái)了爆發(fā)增長(zhǎng)。根據(jù)QuestMobile 3月數(shù)據(jù)顯示，汽車之家全景生態(tài)日活躍用戶數(shù)達(dá)4,521萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)7.5%，遠(yuǎn)超行業(yè)第二名和第三名之和，進(jìn)一步鞏固了公司在汽車垂媒領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

盡管一季度面臨著內(nèi)外環(huán)境的雙重壓力，中國(guó)汽車行業(yè)乃至整個(gè)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)都在面臨巨大挑戰(zhàn)，但是汽車之家仍然以穩(wěn)健的表現(xiàn)向市場(chǎng)交出一份滿意答卷。汽車之家預(yù)測(cè)，待市場(chǎng)逐漸回暖后，公司業(yè)績(jī)也將迎來(lái)復(fù)蘇。談及未來(lái)目標(biāo)，汽車之家將從核心能力出發(fā)，尋找更大市場(chǎng)，用更可持續(xù)的利潤(rùn)率獲取更高、更長(zhǎng)久的收益。

汽車之家董事長(zhǎng)兼CEO龍泉也對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿信心。他表示，展望未來(lái)，汽車之家將繼續(xù)夯實(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，并積極投資于新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2022年下半年，在整個(gè)行業(yè)復(fù)蘇回暖的環(huán)境下，公司一定能夠迎來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速恢復(fù)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，憑借強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、優(yōu)秀的創(chuàng)新能力和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)，汽車之家將繼續(xù)引領(lǐng)中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展，并創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。

本文源自金融界