泉州洛江的陳老師花了近30萬韓元買了一輛寶馬轎車。在借給朋友的過程中,發(fā)現(xiàn)這輛車的冷卻液警示燈亮了。本以為只要簡(jiǎn)單維修就可以了,但從那以后多次維修,甚至檢修發(fā)動(dòng)機(jī),仍然沒有解決問題。(莎士比亞)。
視頻鏈接:開寶馬的時(shí)候突然冒煙嗎?4S店查明原因后,多次維修失敗,車主很嚴(yán)重
寶馬經(jīng)常出現(xiàn)冷卻劑不足的提示。
2020年7月,
陳老師把車借給了朋友。
不久朋友打電話來反饋說。
這輛車的儀表板上有
警示燈告訴我們車輛冷卻劑不足。
寶馬全國(guó)熱線客戶服務(wù)
如果是亮黃色警示燈,可以繼續(xù)開車,但在行駛過程中要密切注意警示燈顏色的變化。
收到客戶服務(wù)的答復(fù)后,
陳老師的朋友也一直開車。
經(jīng)過一定程度的旅行后,
汽車開始冒煙,紅色警示燈出現(xiàn)了。
所以陳老師把車送到4S店修理。
在4S店更換水管后,
陳老師找回了車輛,繼續(xù)使用。
兩周后,
車輛再次提醒行駛中缺乏冷卻液。
發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸大修故障仍未消除。
這樣,
陳先生,這輛車的冷卻水故障重復(fù)了。
今年1月,
4S店甚至拆了發(fā)動(dòng)機(jī)維修。
但是剛修好還不到一個(gè)月。
這輛車又開始提示冷卻水不足。
而且,還出現(xiàn)了新的問題。
記者介入,協(xié)調(diào)雙方和解
4S店認(rèn)為這輛車的問題責(zé)任。
陳老師使用不當(dāng),所以不能還車。
泉州金寶汽車銷售服務(wù)有限公司售后經(jīng)理:
陳老師的車不是最后一次提醒發(fā)動(dòng)機(jī)高溫,而是前面都提醒了。進(jìn)入工廠的時(shí)候達(dá)到了145度,發(fā)動(dòng)機(jī)的正常閾值最高為120度。
但是陳老師甚至
不當(dāng)使用自己的車輛會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)故障。
但是第一次進(jìn)工廠修理的時(shí)候,
4S店沒有對(duì)他仔細(xì)檢查引擎。
汽車變得越來越壞。
4S店表示他們正在維修。
還有疏忽。
經(jīng)過記者兩天的干預(yù)調(diào)整,
最終4S店同意
陳老師的車打折后回購(gòu)為代理店。
陳老師也放棄了
退車和要求賠償損失。
如果正面面對(duì)汽車權(quán)利保護(hù)問題,
可以打電話
059138280880熱線反映
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