本報記者簽名的文章和照片版權(quán)均為新安晚報所有。媒體、網(wǎng)站或個人不得擅自復(fù)制、鏈接、發(fā)布或以其他方式復(fù)制。授權(quán)的媒體、網(wǎng)站在使用時必須標(biāo)明“來源：新安晚報或安徽網(wǎng)”，違者將依法追究法律責(zé)任。

新安晚報安徽網(wǎng))“去年12月末，我在南商務(wù)文化廣場的康奈爾皮鞋專賣店買了一雙男鞋。穿了一個月，皮鞋裂了?！弊蛱旎茨鲜忻耨R老師打電話給本報熱線962000，當(dāng)時買這雙鞋花了150韓元。今年2月初，他拿著鞋子去商店，但發(fā)現(xiàn)那家店已經(jīng)關(guān)門了。

鞋子穿了一個月就裂了

“當(dāng)時這雙鞋正在活動，特價是150韓元?！眿寢尷蠋熣f看皮鞋也好，價格也便宜，所以買了。

媽媽老師說，帶著鞋子回家穿了一個月，從甲殼到鞋子肯定有約2厘米的裂痕。(莎士比亞，莎士比亞。)。

“我正常穿鞋。沒有人為損傷。而且我住在市中心。路都走得很好，為什么這么快就出現(xiàn)了裂縫。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure。)馬老師懷疑鞋子的質(zhì)量有問題?！?50元不多，但那也是錢！”

現(xiàn)場退貨找不到人

今年2月初，馬老師帶著皮鞋來到華南商務(wù)文化廣場的康奈爾皮鞋專賣店準(zhǔn)備討論，但這家店已經(jīng)關(guān)門了。

“商店都關(guān)門了，怎么辦？”馬老師看到鞋盒里有制造商的電話，就打了電話?！爸圃焐虘B(tài)度不好，說要過年，所以放假了。”馬老師隨后又聯(lián)系了康奈爾安徽分公司，安徽分公司的一名職員也說不能處理?！暗觊T關(guān)了，廠家又不管，我不知道該怎么維權(quán)。”馬老師不得不打電話到本報熱線962000求助。

記者幫助成功地咬了鞋子

昨天上午記者聯(lián)系了康奈爾集團(tuán)有限公司的售后服務(wù)，反映了馬老師的情況。一位客服工作人員表示，將與安徽分公司聯(lián)系，積極處理此事。

昨天下午記者又聯(lián)系了康奈爾集團(tuán)安徽分公司。一位長城職員說，接到總部通知后，正在協(xié)調(diào)此事。

“其實我們沒有看到鞋子，馬老師也沒有找到當(dāng)時的小票?？的螤栍行庞脫?dān)保，我們立即聯(lián)系商店，向馬老師退貨?！睆埬陈殕T說，馬老師買鞋的那家店不是關(guān)門了，而是搬到對面開了一家更大的店。

昨天下午，馬老師已經(jīng)成功退貨，150元如數(shù)返還。

李浩藝晉江本報記者鐘紅