大爺花百萬(wàn)美容養(yǎng)生

近日，江蘇泰州市民周女士反映，71歲的父親在一家美容美發(fā)店，累計(jì)消費(fèi)了近百萬(wàn)元。

據(jù)了解，周老伯消費(fèi)的套餐中竟還包含2套標(biāo)價(jià)為15520元的女性養(yǎng)護(hù)套餐。

后來(lái)在店員的推銷下，周老伯又在另一家美容機(jī)構(gòu)做了一系列醫(yī)療美容項(xiàng)目，花了28萬(wàn)。

7旬大爺花百萬(wàn)美容養(yǎng)生

經(jīng)協(xié)調(diào)，對(duì)方同意退還周老伯10萬(wàn)元的醫(yī)美費(fèi)；小區(qū)旁的美容美發(fā)店也退還3萬(wàn)元作為補(bǔ)償。

近日，江蘇泰州市民周女士反映，近三年來(lái)，她71歲的父親在市區(qū)一家美容美發(fā)店，前前后后累計(jì)消費(fèi)了近百萬(wàn)元，其中最高一筆消費(fèi)高達(dá)28萬(wàn)元。

那么，這到底是怎樣的美容項(xiàng)目呢？

談起美容的消費(fèi)經(jīng)歷，周女士的父親周老稱，三年前，位于海陵區(qū)錦繡花園小區(qū)北門的一家美容美發(fā)店剛開(kāi)業(yè)，他在那兒充值了一千元用于理發(fā)。

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他最開(kāi)始是在美發(fā)店里面剪頭發(fā)、做按摩，后來(lái)工作人員向他推薦了一個(gè)醫(yī)美項(xiàng)目。

據(jù)說(shuō)做了這個(gè)醫(yī)美項(xiàng)目可以讓人變得更加年輕，這讓渴望重拾青春的周老動(dòng)了心。

于是，2019年7月7號(hào)，周老在這家店工作人員的推薦和帶領(lǐng)下，來(lái)到市區(qū)另一家美容機(jī)構(gòu)做了一系列醫(yī)療美容項(xiàng)目。

“這一天就花掉了28萬(wàn)，做了一個(gè)眼袋，包括臉上除皺，一個(gè)頸紋”。

盡管手頭有些積蓄，但一下子消費(fèi)了28萬(wàn)元，周老還是有些心疼，但想到做這些醫(yī)美項(xiàng)目能夠變年輕，他心里還是蠻期待的。

可是，一年多時(shí)間過(guò)去了，周老發(fā)現(xiàn)，這28萬(wàn)花出去了，并沒(méi)有達(dá)到他想要的效果。

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周老花費(fèi)的28萬(wàn)到底做了哪些醫(yī)美項(xiàng)目呢？這些收費(fèi)又是否合理呢？

這家美容機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，去年7月，周老確實(shí)在這里做了面部青春逆齡、祛除眼袋、頸部除皺等一系列醫(yī)美項(xiàng)目，可是給周老做醫(yī)美項(xiàng)目的并不是他們的工作人員。

負(fù)責(zé)人管先生表示，當(dāng)時(shí)是南通一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人說(shuō)，泰州有客戶要做手術(shù)，到南通去做不方便，想借用他們的場(chǎng)地來(lái)做手術(shù)，他考慮是同行介紹，另外自己的美容機(jī)構(gòu)有相應(yīng)資質(zhì)，就答應(yīng)了對(duì)方。

據(jù)管先生介紹，他的美容機(jī)構(gòu)僅僅是給南通這家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了醫(yī)美手術(shù)的場(chǎng)地，收取了一些場(chǎng)地租用費(fèi)，至于對(duì)方向周老收取28萬(wàn)元費(fèi)用的問(wèn)題，他并不知情。

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那么，南通這家醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否收取了周老28萬(wàn)元的醫(yī)美手術(shù)費(fèi)呢？記者撥通了這家南通美容機(jī)構(gòu)的電話。

在電話中，對(duì)方表示，近期會(huì)跟周老商量解決這件事。

目前，針對(duì)此事，市場(chǎng)監(jiān)管部門也已經(jīng)和周老取得了聯(lián)系，并且進(jìn)行了調(diào)查。

事后經(jīng)過(guò)協(xié)商，南通這家美容機(jī)構(gòu)同意退還周老10萬(wàn)元的醫(yī)美費(fèi)。

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但是這三年來(lái)，周老在錦繡花園北門這家美容美發(fā)店消費(fèi)了近70萬(wàn)元，又包含哪些服務(wù)內(nèi)容呢？這家店又是否存在誘導(dǎo)消費(fèi)呢？

周女士認(rèn)為，按摩不可能需要支付如此高昂的費(fèi)用，她懷疑父親是被美容院欺騙了。

為此，周女士也曾經(jīng)多次前往這家美容美發(fā)店尋求答案，但一直沒(méi)有得到結(jié)果。

根據(jù)店里工作人員提供的周老2019年至今的消費(fèi)記錄。

從中可以看到，在這一年多時(shí)間里，周老的消費(fèi)次數(shù)達(dá)到百余次。

周老告訴我們，上個(gè)月，經(jīng)店員推薦，他在這家店又花費(fèi)三萬(wàn)多元購(gòu)買了一個(gè)服務(wù)套餐，原價(jià)三萬(wàn)九千多元，可以消費(fèi)二十次。

什么服務(wù)套餐價(jià)格竟然高達(dá)三萬(wàn)多？

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隨后，店內(nèi)工作人員拿出了一本價(jià)目表，指出了其中一項(xiàng)標(biāo)價(jià)為15520元的服務(wù)套餐。

這名店員聲稱，周老購(gòu)買了兩套該套餐。

不過(guò)在查看中發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)服務(wù)竟然是針對(duì)女性的私密養(yǎng)護(hù)套餐。

店員隨后解釋，之所以給我們看這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格，僅僅是提供一個(gè)價(jià)格參考，因?yàn)橹芾袭?dāng)時(shí)充值三萬(wàn)元辦理的服務(wù)項(xiàng)目，他們目前還沒(méi)有制定價(jià)目表。

既然還沒(méi)有形成價(jià)目表，這家美容美發(fā)店為何已經(jīng)收取費(fèi)用，并提供相關(guān)服務(wù)呢？

沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)，僅僅告訴顧客消費(fèi)了什么項(xiàng)目，就收取高額費(fèi)用，美容美發(fā)店的這種行為是否合法呢？

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對(duì)此，市場(chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，商家的這種行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定。

目前，他們已經(jīng)責(zé)令該美容美發(fā)店限期整改。

周老三年內(nèi)在這家美容美發(fā)店累計(jì)消費(fèi)數(shù)十萬(wàn)，如此價(jià)格高昂的服務(wù)是否涉嫌欺詐或誘導(dǎo)消費(fèi)呢？

泰州市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)工作人員表示，經(jīng)過(guò)調(diào)查，周老在沒(méi)有受誤導(dǎo)受欺騙的情況下發(fā)生的消費(fèi)行為，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為不存在消費(fèi)欺詐的問(wèn)題。

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經(jīng)過(guò)協(xié)商，錦繡花園北門的這家美容美發(fā)店同意退還3萬(wàn)元給周老作為補(bǔ)償。