1.事情過去了。

我們公司的包裝存儲位置有兩臺用于處理包裝數(shù)據(jù)的計算機，其中一臺工作內(nèi)容是打印箱標(biāo)記。這兩臺電腦與同一臺打印機相連。打印機型號是KONICA MINOLTA C554。日常公司標(biāo)志的工藝安裝在MES系統(tǒng)上，打印時通過PMS系統(tǒng)打印，這個打印機打印標(biāo)志沒有問題。(威廉莎士比亞、Northern Exposure(美國電視劇)、Northern Exposure(美國電視劇))但是最近公司新引進了條形碼密度高的標(biāo)記模板。這導(dǎo)致了問題。包裝保管職務(wù)的兩臺電腦可以使用win10系統(tǒng)、打印的標(biāo)記、條形碼清晰、清潔槍進行掃描。

但是另一臺使用win7系統(tǒng)的電腦，打印出來的嘜頭，條形碼表現(xiàn)為密度大，模糊，使用掃碼槍無法掃描。

2.事情分析：

已知：1.兩臺電腦所用系統(tǒng)不同，一臺win10,一臺win7。2.嘜頭使用的是同一個模板，不存在模板設(shè)置問題。3.兩臺電腦的打印機設(shè)置都為默認設(shè)置。

分析：1.之前打印的所有嘜頭都沒有問題，只有新導(dǎo)入的嘜頭出現(xiàn)了這種情況，這可以排除電腦系統(tǒng)的問題；

2.兩臺電腦的打印機設(shè)置都為默認設(shè)置，而且只有新導(dǎo)入的嘜頭存在這種問題，說明打印機默認設(shè)置無問題；

3.嘜頭，兩臺電腦用的同一個模板，但是打印效果不同，一個正常清晰，另一個濃度大，也不可能是模板中設(shè)置的原因。

3.執(zhí)行方案：

既然以上都沒有問題，那就從現(xiàn)象入手，現(xiàn)在嘜頭的問題在于濃度大，無法掃描那就先降低掃碼濃度看看。

4.執(zhí)行結(jié)果：

百度一下攻略后發(fā)現(xiàn)，在實際操作中，KONICA MINOLTA沒有發(fā)現(xiàn)調(diào)節(jié)油墨濃度的設(shè)置，此路不通。接著我想到一種可能，就是驅(qū)動程序的問題。因為兩臺電腦連接打印機的方式是采用的連接網(wǎng)絡(luò)打印機，而在選在網(wǎng)絡(luò)打印機時，會有一個選擇打印機和打印機驅(qū)動的流程，這個流程中，同一個品牌的打印機，因為打印機型號不同，可選擇的驅(qū)動也不相同，但是一個品牌的打印機，有時候不同型號的打印機的驅(qū)動是可以共用的，這個時候驅(qū)動的不同，可能造成打印機在打印某些文件時存在細微的差異。沿著這個思路入手，果然發(fā)現(xiàn)兩臺打印機驅(qū)動不同，后將win7電腦中的打印機驅(qū)動改為與win10系統(tǒng)相同，重新打印后，嘜頭恢復(fù)正常。

PS：解決問題重要的是要有一個清晰的思路，以后在遇到各種問題時，都能夠應(yīng)對，共勉。

5.經(jīng)驗總結(jié)：

后續(xù)在選擇打印機驅(qū)動時，盡量選擇與打印機型號匹配的驅(qū)動，如果實在沒有找到驅(qū)動，再選擇型號相近的驅(qū)動程序。以后如再出現(xiàn)這種打印之間的細微差別，可優(yōu)先考慮更改打印機驅(qū)動來驗證。

更改打印機驅(qū)動方式：

1.打開控制面板

2.選擇查看設(shè)備和打印機

3.選中本機關(guān)聯(lián)打印機（關(guān)聯(lián)打印機有紅色對號標(biāo)識）右鍵選擇打印機屬性

4.點擊高級選項卡，在驅(qū)動程序下拉菜單中找到要使用的驅(qū)動。點擊右下角應(yīng)用，然后確定即可。