故障現(xiàn)場:操作失敗0x0000011b
糟糕!用得好的共享打印機突然打印不正確。
如果您最近有和我相似的問題,就務必要注意了!故障極有可能與一款微軟剛剛發(fā)布的安全更新有關——KB5005566微軟官方對kb5005566補丁的描述信息
眾所周知,微軟的“Patch Tuesday”也就是周二補丁日,會例行發(fā)布安全更新(系統(tǒng)補?。?。安全更新分為兩種,一種是緊急補丁,修補重大安全漏洞。另外一種是功能升級。特殊情況下的重要更新,不在固定時間發(fā)布。而且由于時差原因,大陸用戶往往會在周三才會收到更新。
國外已有相當多用戶受到影響!
問題是這樣的:以前正常使用的共享打印機,好端端卻無法使用,先排除主機的因素。主機直連打印機打印測試頁,沒問題。然后再檢查共享設置、共享名稱、防火墻等一切可能干擾訪問的因素。也一切正常!在可見網(wǎng)絡中,能找到主機名稱。唯一的線索就是,在16號左右電腦關機時自動更新過一次。
Windows自動更新
查看系統(tǒng)更新日志,最近的日期是9月16日一個代號為KB5005566的安全更新。卸載更新需要幾分鐘的時間,重啟后,客戶機訪問打印機共享名稱、添加打印機恢復正常。
可能你會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡共享中心里面“啟用網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)”設置無法保存!如果你也是同樣的問題,不妨照我這個方法做一下。右鍵“計算機”,找到管理——服務(或者Win+R快速運行)開啟三個服務(Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery、UPnP Device Host),啟動類型選擇自動, 這個是共享打印機很關鍵的一項設置。
開啟重要服務
啟用網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)
這個補丁造成的影響,除了共享打印機之外,暫無發(fā)現(xiàn)其他。如果您有類似故障案例,歡迎在下面評論區(qū)分享一下,共同研究解決方案。
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