人民網(wǎng)合肥3月13日電(劉甜甜、楊美男、馬志珍)隨著生活水平的提高,越來越多的市民成為各大航空公司的成員。

而航企也會根據(jù)市場營銷需要,經(jīng)常在官網(wǎng)上開展會員積分促銷、機(jī)票大促活動,并且以官網(wǎng)票價最低的承諾方式,吸引消費者通過官網(wǎng)購票,以提高航企知名度,增強(qiáng)品牌影響力,但一些消費者往往對機(jī)票優(yōu)惠的信息掌握不全面,對購買的方式不了解,白白放棄了“省錢”的機(jī)會。在一年一度的“315”來臨之際,東航安徽分公司通過本網(wǎng)友情提示消費者:網(wǎng)購機(jī)票時這些“隱藏”的福利,您可得把握好嘍。

會員積分:真的可以增值

現(xiàn)實生活中,有的消費者手握N家航企的會員卡,每乘坐一次航班都會贏得航企獎勵的幾百到幾千數(shù)量不等的積分。會員積分除了可以為本人和親屬兌換機(jī)票外,還可以在航企網(wǎng)上商城兌換禮品。此外,航企還會在會員日力推積分減讓活動,會員可以用比往日更低的標(biāo)準(zhǔn)兌換機(jī)票,做到小積分發(fā)揮大作用。

以東航為例,東航目前會員總數(shù)突破8000萬人,每月的18日為會員日,活動當(dāng)天機(jī)票優(yōu)惠力度大、涉及航班多,如合肥至北京航線,往常要12000分,在會員日可以低至6000分兌換,如果消費者在會員日參與就可以輕松實現(xiàn)積分的增值。

購票送酒店:真的可以有

航企往往與合作商聯(lián)合推出組合產(chǎn)品,如購機(jī)票送住宿,購機(jī)票送市內(nèi)觀光,購機(jī)票送高鐵票或大巴票等等。以東航為例,東航聯(lián)合上海迪士尼推出買機(jī)票送上海迪士尼門票產(chǎn)品,只要購買不低于500元的單程機(jī)票就可以獲贈一張門票。另外,對于購買東航上海虹橋機(jī)場、浦東機(jī)場出港航班的旅客,東航贈送合肥南站至上海虹橋高鐵票。東航對在上海兩大機(jī)場、昆明機(jī)場、西安機(jī)場、北京首都機(jī)場隔夜中轉(zhuǎn)的旅客,贈送免費住宿一晚,并且對于轉(zhuǎn)機(jī)停留時間較短的,東航免費提供市內(nèi)觀光或機(jī)場餐廳用餐。面對種類繁多的免費項目,建議消費者在購票時詳細(xì)咨詢可以享受的服務(wù)以及活動細(xì)則,這樣就真的可以“花一樣錢買兩樣了”。

官網(wǎng)“淘寶”:真的價更優(yōu)

消費者在購機(jī)票時往往選擇就近或找合作的機(jī)票代理購買,近年來,由于航企紛紛降低乃至取消代理費,壓縮了機(jī)票代理的讓利空間。相反,航企們逐漸加大自身官網(wǎng)的機(jī)票促銷力度,吸引消費者選擇官網(wǎng)購票,以求拉近與消費者的距離。以東航為例,東航向社會發(fā)出官網(wǎng)購票票價最低承諾,凡通過東航官網(wǎng))、東航手機(jī)M網(wǎng)站)、東航APP為本人購買東航國內(nèi)單程機(jī)票可以專享最低價,若發(fā)現(xiàn)其他非東航網(wǎng)站價格更低,可以向東航申訴,并且除可獲得差價補(bǔ)償外,更可額外獲贈一定數(shù)量的現(xiàn)金券或東方萬里行積分。鑒于航企官網(wǎng)購票的“有利可圖”,機(jī)票代理也習(xí)慣在航企官網(wǎng)代客買票,因此,建議消費者也要明白消費,購票后要核對機(jī)票行程單打印的出票方名稱,并且在官網(wǎng)上核對票價是否一致。

東航提醒各位消費者,購機(jī)票一定要選擇有正規(guī)資質(zhì)的代理、航企的門店以及航企官網(wǎng),購票時也要多咨詢能不能享受額外贈送的服務(wù),最大程度享受到航企為消費者提供的福利。

(責(zé)編:關(guān)飛、張磊)

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