一臺HP1020打印機，客戶在網(wǎng)上新買的一臺鼓，放在打印包里和客戶溝通，本來效果就不好，問能不能去掉保護鼓芯的紙，能不能去掉激光。戰(zhàn)士？高壓板？打印機不會有問題的。前幾天去看了?？梢源蛴∨f的。那是X云賣的鼓的問題嗎？但是新的也會有問題嗎？

和客戶溝通好，溝通好訪問成本，這個客戶經(jīng)常合作，買我也不是這種情況。何況我也不能多加幾個錢。這真的比上門費賣鼓的利潤還高。(莎士比亞)。

到客戶那里打印一張紙，在紙沒進定影時卡紙，取出紙是全白，取出硒鼓，鼓芯無字跡，用手轉(zhuǎn)下齒輪才發(fā)現(xiàn)鼓芯不轉(zhuǎn)。然后拆開硒鼓取出鼓芯，才發(fā)現(xiàn)鼓芯一側的齒輪竟然晃動，齒輪和鋁芯沒固定好，打印時齒輪轉(zhuǎn)但鼓芯沒動，所以打印會白。 找到問題圖上的白齒輪松了用502粘住還能用。
硒鼓是網(wǎng)上買的，看來質(zhì)量不咋的，這鼓芯質(zhì)量不敢恭維，很多客戶還是很好說話的，畢竟后期的維修很多人不懂還是需要我們專業(yè)的人員處理的，啥都網(wǎng)上買還想著免費服務，我們也是要吃飯的。