最近，一名玩家想起了10年前被盜的《天龍八部》游戲賬號，被盜后再也上不去了。

抱著試試看的心態(tài)，他通過自己的注冊手機(jī)，成功的找回了自己的游戲賬號。

其實(shí)最近有很多玩家都在詢問如何找回已經(jīng)忘記或者被盜的賬號，小編也對此進(jìn)行了找回方法整理。如果想要找回被盜、遺忘賬號的玩家們，記得看這里喲！

如何查詢賬號登錄名

在官網(wǎng)客服中心使用賬號登錄名查詢（需要知道所在的服務(wù)器、角色名、身份證）

通過認(rèn)證手機(jī)查詢綁定了哪些賬號（認(rèn)證手機(jī)可以正常撥打電話）

通過遺忘賬號所綁定的認(rèn)證手機(jī)撥打客服電話022-58329888（7*24小時(shí)），語音自助服務(wù)的遺忘賬號找回功能，根據(jù)語音提示輸入服務(wù)密碼驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后，會(huì)將該手機(jī)號碼認(rèn)證的所有賬號以短信形式發(fā)送到認(rèn)證手機(jī)上

如何查詢賬號下角色

在游戲客戶端點(diǎn)擊右下角角色查詢，登陸賬號密碼可查詢該正好密碼下區(qū)服以及角色名稱

登陸gm.c自助專區(qū)

點(diǎn)擊角色信息查詢

登陸賬號后通過認(rèn)證手機(jī)or密保措施進(jìn)行角色信息查詢

短信修改密碼（需要用認(rèn)證手機(jī)發(fā)送）

方法：使用認(rèn)證手機(jī)編輯“XGMM#賬號#新密碼”（例如：XGMM#cy@c#ABC123）

移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶均發(fā)至1069 0329 0150 125或1069 0133 2777。

如何提交解權(quán)單據(jù)（需要提供正確的姓名和身份證）

也就是說，只要有認(rèn)證電話、或者實(shí)名認(rèn)證證件號碼，即使是不記得賬號，也能順利找回綁定的所有賬號喲！