據(jù)小編介紹，目前智能LCD電視硬件集成越來越高，軟件越來越復(fù)雜，軟件故障的比重也越來越高，因此很容易掌握軟件故障的特點(diǎn)、判斷和解決方法。小編總結(jié)了以下幾種方法，希望能幫助你們。介紹如下。

1.軟件相關(guān)硬件電路

(1)主芯片(微處理電路):MCU相關(guān)電路。(2)EMMCNAND:存儲(chǔ)整機(jī)主程序。(3)DDR內(nèi)存：存儲(chǔ)用于圖像處理的中間數(shù)據(jù)、OSD數(shù)據(jù)和從EMMC轉(zhuǎn)入的程序。(4)SPI flash :全設(shè)備控制程序，HD-MIKEY/DDC數(shù)據(jù)。(5)EEPROM:包含用戶操作等程序、屏幕參數(shù)、HDMI的kev等信息。(6)其他：電源、SCL/SDL總線、VGA或HDMI接口等電路與軟件相關(guān)。

注：每個(gè)型號(hào)都有上面提到的存儲(chǔ)型號(hào)、存儲(chǔ)程序不同，有些直接集成到主芯片中，但不管是哪種，這些存儲(chǔ)的功能都是完整的。

2.軟件簡(jiǎn)介

液體電視的節(jié)目分為兩部分。一個(gè)是MBOOI程序(引導(dǎo)程序)，另一個(gè)是NAND主程序。主芯片為MBOOT程序通信提供ISP通道。此ISP通道連接到主板上的VGA或HD-MI接口，另一個(gè)通道在主板上有專用的板載ISPO。主程序通常通過USB升級(jí)，工廠是專用程序員，離線將主程序?qū)懭胄酒筮M(jìn)行修補(bǔ)，售后通過USB磁盤升級(jí)。記錄MBOOT程序后，機(jī)器將啟動(dòng)，使用USB升級(jí)主程序，整個(gè)設(shè)備將正常工作。(主板，板，板，板，板，板，板，板，板，板，板)

3.軟件癥狀及處理方法

根據(jù)數(shù)理大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，軟件故障表現(xiàn)為多種現(xiàn)象。不同的故障可以采取不同的處理措施。主要通過工廠安裝恢復(fù)、在線升級(jí)、USB升級(jí)、刻錄MBOOT軟件等方法解決軟件問題。如果不知道是哪種方式或軟件故障，可以先按照簡(jiǎn)單困難的維修思路，按出廠設(shè)置的在線升級(jí)-USB升級(jí)T刻錄MBOOT軟件處理步驟解決軟件問題。

(1)恢復(fù)出廠設(shè)置，即將用戶常用的設(shè)置恢復(fù)到出廠狀態(tài)，并自動(dòng)重新啟動(dòng)電視機(jī)。普通液晶電視可以在用戶菜單、工廠模式下工作。注意：恢復(fù)、設(shè)置后，用戶調(diào)整信息、安裝軟件、登錄帳戶、Wi6設(shè)置等信息都將被清除，因此需要再次調(diào)試。

(2)在線升級(jí)在線升級(jí)條件；1、電視可以正常連接網(wǎng)絡(luò)；2、升級(jí)軟件放在后臺(tái)服務(wù)器上，升級(jí)方法可以通過遙控器從用戶菜單上操作。3、USB升級(jí)USB升級(jí)USB升級(jí)是指將升級(jí)文件復(fù)制到USB根目錄，然后將USB磁盤插入電視USB接口，通過遙控器操作完成的升級(jí)步驟。

(4) m刻錄啟動(dòng)部件；如果需要升級(jí)電視系統(tǒng)的MBOOT，或者在MBOOT損壞后系統(tǒng)無法正確啟動(dòng)，或者恢復(fù)出廠設(shè)置、聯(lián)機(jī)和USB升級(jí)未解決問題，則需要升級(jí)系統(tǒng)的MBOOT。硬件需要計(jì)算機(jī)串口工具。錄音軟件工具應(yīng)根據(jù)芯片選擇進(jìn)行選擇。因?yàn)檫@種方法包含更多內(nèi)容，所以這里不詳細(xì)說明。

這就是小編總結(jié)的智能電視常見故障和解決問題的方法。希望現(xiàn)在能幫上忙。