當(dāng)電視沒(méi)有連接到網(wǎng)絡(luò)時(shí),我們要判斷網(wǎng)絡(luò)是否有問(wèn)題,或者電視是否有問(wèn)題。
1.首先,可以確認(rèn)手機(jī)、電腦等其他設(shè)備是否可以連接到互聯(lián)網(wǎng)。
2.如果手機(jī)、電腦等其他設(shè)備也沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題。
3.如果網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,可以先重新啟動(dòng)路由器。如果無(wú)法重新啟動(dòng),可以進(jìn)入路由器檢查設(shè)置是否有問(wèn)題。如果這兩種方法都不能解決問(wèn)題,估計(jì)運(yùn)營(yíng)商那邊有問(wèn)題,可以打運(yùn)營(yíng)商服務(wù)電話,或者給當(dāng)初來(lái)抽寬帶的師傅打電話,讓專家去現(xiàn)場(chǎng)維修網(wǎng)絡(luò)。(莎士比亞)。
4.如果手機(jī)、電腦等其他設(shè)備都有網(wǎng)絡(luò),說(shuō)明問(wèn)題在電視上。這時(shí)我們要重點(diǎn)檢查電視的網(wǎng)絡(luò)連接情況。比如wifi密碼是否正確,連接的wifi是否是自己的家,網(wǎng)線是否插好。
5.移除上述問(wèn)題后,基本上可以確認(rèn)電視網(wǎng)絡(luò)模塊有問(wèn)題。這種問(wèn)題通常是用戶解決不了的問(wèn)題,需要用當(dāng)?shù)厥酆缶S修,或者找當(dāng)?shù)貙I(yè)電視維修人員維修。
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