信息工程系“愛光”電子產(chǎn)品維修美化工坊創(chuàng)業(yè)計劃書信息工程系“愛光”電子產(chǎn)品維修美化工坊創(chuàng)業(yè)計劃書1、項目說明手機電腦等數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)是人們工作和生活不可缺少的工具，各種形式的電子產(chǎn)品是很多年輕人追求時尚、展現(xiàn)個性的東西。大學作為年輕人的聚集中心，電子產(chǎn)品數(shù)量特別多。但是，電子產(chǎn)品可能會出現(xiàn)一定的故障，但大多數(shù)學生沒有解決這些問題的能力和技術。據(jù)調查，大學校園幾乎沒有專門權威的修理店，為了填補市長/市場空缺，建立校園電子產(chǎn)品修理美化店也是必要的，有巨大的機會。(一)產(chǎn)業(yè)背景電子產(chǎn)品維修業(yè)是我國傳統(tǒng)服務業(yè)之一，但行業(yè)內魚龍混雜，產(chǎn)品質量參差不齊。在成都地區(qū)，電子產(chǎn)品維修主要集中在計算機城和泰勝南路附近。這些地區(qū)也是電子產(chǎn)品的主要銷售地，大量的修理店聚集在這兩個地區(qū)，形成聚集效應。但是，這兩個地區(qū)發(fā)出的輻射范圍比較有限，很多人要耽誤很多時間進行修理。成都擁有眾多高校，學生作為最具活力的社會群體，是電子產(chǎn)品的重要用戶和追趕者，學生電子產(chǎn)品更換頻率和損壞率相對較高。目前，校園內部或周邊的維修店價格高、維修時間長、維修率高、維修美化等服務較少。這導致學生無法以高價格獲得高質量的服務。成都地區(qū)高校內部電子產(chǎn)品維修市場也全面發(fā)掘。如果能使工作室成為成都高校電子產(chǎn)品專業(yè)維修質量品牌，市長/市場收益將相當可觀。(二)市長/市場分析1。學校電子產(chǎn)品維護需求巨大。我們學院在校學生近萬多人，基本每個學生都有一臺智能手機，很多學生都有筆記本電腦、平板電腦、游戲機等電子產(chǎn)品。但是校內沒有電子產(chǎn)品修理店，很多學生修理手機(電腦)、美化手機等都要去紅光鎮(zhèn)。這樣不僅耽誤了很多時間，成本也很高，在學校進行的話，時間成本和維護成本會大大降低。在早期的市長/市場調查中，紅光鎮(zhèn)周圍總共有40多家手機賣場，但沒有一家專門的維修手機(電腦)賣場。據(jù)悉，洪廣鎮(zhèn)中心、店鋪租賃費達到每坪150韓元，但維修費當然很高。2.智能手機故障率高，是近年流行的手機品牌，據(jù)統(tǒng)計，蘋果、小米、華為、HTC、魅族等智能手機性價比高、功能強大，但故障率也相當高，智能手機屏幕損壞率高達60%?？偟膩碚f，現(xiàn)在的學生是當代社會手機使用量最高、損壞率最高的群體，校園工作室不僅有地理優(yōu)勢，而且在租賃成本、人力資源等方面有很大優(yōu)勢。巨大的市長/市場空缺及優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)環(huán)境為工作室的發(fā)展創(chuàng)造了發(fā)展空間。(三)工作室簡介本店將入住校內創(chuàng)業(yè)者。主要為在校學生提供手機、電腦等電子產(chǎn)品的保養(yǎng)、維修和美化服務，讓老師們在校園享受優(yōu)質的電子產(chǎn)品維修服務。工作室將致力于建立大學第一個真正的師生創(chuàng)業(yè)平臺、學習平臺和教育平臺。除了提供產(chǎn)品維修和維護服務外，工作室還將創(chuàng)建校內電子產(chǎn)品交流活動中心，為電子產(chǎn)品愛好者提供最新的電子產(chǎn)品動態(tài)，并建立討論交流平臺。努力將業(yè)務擴展到成都地區(qū)的其他高校，成為成都地區(qū)高校電子產(chǎn)品維修美容行業(yè)的第一品牌，是工作室的長期目標。屆時，我們將采取特許經(jīng)營的加盟方式，鼓勵各高校學生加盟，使工作室更大、更強，擴大輻射效果。

1.工作室的宗旨是以創(chuàng)業(yè)學生為主，以專業(yè)教師指導為輔助，依托三星電子公司及信息專業(yè)無線協(xié)會、計算機創(chuàng)新協(xié)會，為全校學生提供優(yōu)質、便捷的電子產(chǎn)品維修及美化服務。樹立學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的典型，營造深厚的“雙創(chuàng)”氛圍，帶領更多學生加入“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”群體。2.工作室發(fā)展目標模式(1)初始目標：以低價、優(yōu)質、親切的電子產(chǎn)品維修、美容服務進入校內電子產(chǎn)品維修市場。(2)中期目標：以客戶為中心，不斷提高服務質量。在工作室有一定知名度后，將業(yè)務擴大到成都其他高校。(3)長期目標：努力成為成都高校電子產(chǎn)品維護知名品牌，建立成都高校電子產(chǎn)品維護鏈系統(tǒng)。3.產(chǎn)品概述工作室主要提供電子產(chǎn)品維修美化服務(如硬件維修、軟件升級、手機美容、產(chǎn)品保護等)，并隨時提供手機刷、升級等免費服務，將大大提高工作室的市長/市場號召力。二、成立工作室的優(yōu)勢(1)在技術方面，我系開設的電子技術應用、計算機網(wǎng)絡應用等專業(yè)，專業(yè)教師近40名，很多教師有技術人員、高級技術人員等資格證書、專業(yè)技能突出。依靠世界上最大的電子公司三星電子的技術支持。2014年，三星電子公司公益項目“三星技術專家培養(yǎng)計劃”(成都站)落戶我院，與我系開展了深入合作。目前，我們系已有2名教師獲得“三星技術專家高級教育講師”資格證書，58名學生獲得“中國三星電子維修工程師”資格證書，因此擁有技術保證中最專業(yè)的指導教師隊伍。(二)人力資源工作室創(chuàng)業(yè)團隊指導教師張斌(高校創(chuàng)業(yè)導師資格)具有豐富的實踐經(jīng)驗。技術人員主要是無線電協(xié)會和計算機創(chuàng)新協(xié)會的成員、“三星技術專家培訓計劃”優(yōu)秀學生、各種比賽選出的優(yōu)秀學生，都可以向工作室輸送技術過硬的高素質技術人才。公司運營管理指導主要由管理經(jīng)驗豐富的學校企業(yè)合作單位池城公司長沙(四川省千人計劃企業(yè))為創(chuàng)業(yè)團隊工作室運營管理定期進行指導工作。(3)成本方面的工作室在校園成立，具有獨特的地理優(yōu)勢，租賃成本低，以學生為主的技術團隊人力成本也不大，低質量的原材料采購渠道大大降低了整個項目的運營成本(技術導師多次參與手機維修類的專業(yè)培訓，了解了行業(yè)內眾多供應商)。三、工作室運營管理(1)管理理念“鐵打學校，流動的學生”為了保持流動性強的創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)造力，團隊必須不斷學習，才能取得長足發(fā)展。工作室將通過不斷的學習創(chuàng)造新的東西。

員了解團隊理念，擁有統(tǒng)一信念，營造濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，帶動更多學生加入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大潮中。 （二）管理結構 工作室經(jīng)理，負責整個工作室管理；由學生創(chuàng)業(yè)團隊及學生創(chuàng)業(yè)社團（新創(chuàng)社）選舉出 2 人擔任副經(jīng)理，副經(jīng)理下設人力資源部負責日常工作室運行經(jīng)營；財務部負責工作室經(jīng)費開支；綜合部負責工作室校內外宣傳工作；技術部由系部專業(yè)教師擔任，技術總監(jiān)下設三個日常維修團隊“無線電愛好者協(xié)會”、“計算機創(chuàng)新協(xié)會”及“三星技術專家培訓計劃”優(yōu)秀學生來承擔維修工作。 四、產(chǎn)品與服務 經(jīng)理 副經(jīng)理 副經(jīng)理 人力資源部 財務部 宣傳部 技術部 無線電愛好者協(xié)會 計算機創(chuàng)新協(xié)會 校外技術總監(jiān) 三星技術培訓計劃優(yōu)秀學生（一）服務內容 我們將著力于提供價格低、服務質量高的電子產(chǎn)品維修、維護、美化等服務。維修服務涵蓋手機、平板電腦、筆記本電腦、臺式計算機等；維護、美化服務包括手機刷機、手機（電腦）系統(tǒng)升級、刷補丁、手機保護殼、掛飾、手機貼膜、貼鉆、手機清洗等；此外，工作室還將為電子產(chǎn)品愛好者提供一個電子產(chǎn)品前沿技術交流討論的平臺。 服務質量是核心競爭力。我們將從電子產(chǎn)品零件的進貨，維修技師的選擇，工作室內創(chuàng)業(yè)學生的培訓等方面全方位為提高服務質量，嚴格把關，視質量為生命。同時我們將不定期開展免費的軟件服務活動，如手機刷機、升級、刷補丁等，一方面提升知名度，另一方面讓顧客感受我們專業(yè)的服務質量和真誠的服務態(tài)度，樹立良好的品牌形象。 （二）產(chǎn)品定價 1.產(chǎn)品定價 服務的主要對象是在校大學生，價格方面我們要低于校外維修店，凈利潤占銷售價格的20%左右，在保證市場占有率的同時為廣大師生帶去實惠。 2.價格調整 服務的實際價格將根據(jù)所提供服務的具體內容、成本等多方面權衡定價，我們會根據(jù)市場變化和供求狀況及時調整定價策略。 （三）品牌 工作室名字為“愛瘋”，iPhone手機是現(xiàn)在最為流行，最為大眾喜歡電子產(chǎn)品之一，希望顧客能夠深刻記住我們品牌。“愛瘋工坊”不僅提供的是一個電子產(chǎn)品交流、維修、美化的地方，雙方不再是冷冰冰的買賣關系，工作室細致周到的服務能讓顧客感覺到服務的溫馨。 五、宣傳與推廣計劃 讓工作室的品牌理論深入人心，拉近產(chǎn)品與廣大師生之間的距離，建立良好的品牌忠誠度，為以后的消費奠定堅實的基礎。 1、校園運動會對于工作室來說是一次比較好的宣傳推廣商機，工作室將準備在校園運動會前舉辦“運動健康、我先行”征文活動來大力宣傳推廣工作室。 2、工作室將在校園內舉辦義務維修活動為廣大師生提供免費手機維修、維護服務。 3、媒體宣傳，宣傳活動以傳單、海報為主，通過廣播、學生微博、微信等新媒體進行宣傳。 六、財務預算 （一）資金籌集與投入 1.籌資 本店以電子產(chǎn)品維修美化作為主要業(yè)務，為保證正常經(jīng)營和服務質量我們必須進行資本籌集，主要籌資方式如下： （1）學生眾籌出資（10%） （2)尋求學校創(chuàng)業(yè)基金（60%） （3）創(chuàng)業(yè)貸款（30%） 2.資金投入 工坊預算經(jīng)費 項目名稱 數(shù)量 單價 預算經(jīng)費 備注 大型熱風槍 1臺 800元 800元 中型熱風槍 1臺 600元 600元 小型熱風槍 2臺 150元 300元 穩(wěn)壓電源 1臺 500元 500元 手機專業(yè)返修臺 1臺 300元 300元 預熱臺 屏幕分離機 1臺 800元 800元 特制維修熱風槍 1臺 800元 800元 螺絲刀套裝 2套 150元 300元 元件收納盒 2套 100元 200元 超聲波清洗機 1臺 200元 200元 蘋果手機專用維修電源線 2根 75元 150元 故障診斷卡 100元 100元 主板檢測卡 100元 100元 BGA芯片貼裝機 1臺 900元 900元 BGA芯片測試座 1臺 3000元 3000元 熱風焊臺 1臺 400元 400元 軟件 200元 殺毒、系統(tǒng)修復、檢測 電腦 2臺 5000元 10000元 筆記本、臺式機各一臺 打印機 1臺 1200元 1200元 其他工具 2000元 2000元 耗材 4000元 4000元 維修備用耗材 手機維修工作臺面 3張 600元 1800元 工作椅 8張 40元 320元 工作臺燈 2盞 150元 300元 儲物柜 2組 300元 600元 工作室運營經(jīng)費 2000元 2000元 前期廣告宣傳 總計： 31870元 （二）成本與收益分析 1.服務成本分析比較 （1）維修美容主要原材料 ①手機屏幕維修 類別 專賣店 一般手機維修店 工作室 蘋果6plus 1280元 800元 600元 華為mate7 1000元 800元 500元 電腦acer 600元 500元 400元 3750g液晶屏 ②貼膜、手機殼 類別 專賣店 夜市 網(wǎng)購 工作室 蘋果6plus 400元 200元 200元 150元 華為mate7 200元 100元 100元 70元 電腦保護膜 100元 80元 80元 60元 2、收益分析涉及我們創(chuàng)業(yè)團隊的部分商業(yè)機密，所以在這個地方不進行單獨分析，工作室凈利潤占銷售價格的20%左右。 信息工程系創(chuàng)業(yè)街入駐團隊