昨天凌晨開始，很多三星手機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)自己的三星手機(jī)正面臨黑屏和大面積重啟的問題！這次受影響的手機(jī)用戶包括S8、S9、S10、S20等。

網(wǎng)民吐口水

23日中午，三星當(dāng)局對(duì)此做出了回應(yīng)

目前我們正在積極調(diào)查原因

請(qǐng)盡快提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

據(jù)媒體報(bào)道，北京258生活廣場(chǎng)一名負(fù)責(zé)手機(jī)維修的工作人員當(dāng)天上午告訴記者，三星手機(jī)的多名用戶接到了手機(jī)維修詢問?！霸缟衔覀円呀?jīng)經(jīng)歷了來咨詢維修的事情，肯定有很多手機(jī)遇到了這種情況?！?

另外，微博上還反映，已經(jīng)有手機(jī)有問題的顧客經(jīng)常在三星售后尋求幫助。

鎖屏APP產(chǎn)生bug是農(nóng)歷閏年四月嗎？

有人分析說，三星的服務(wù)器好像受到了攻擊。

有網(wǎng)友推測(cè)三星手機(jī)可能遇到了時(shí)間bug或服務(wù)器崩潰。解決方案是關(guān)閉自動(dòng)更新、備份手機(jī)資料、重啟時(shí)進(jìn)入桌面，將時(shí)間改為5月1日。

據(jù)報(bào)道，目前在圈內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題，引起問題的軟件是鎖屏APP，鎖屏APP產(chǎn)生bug的是農(nóng)歷閏月，這個(gè)bug出現(xiàn)在現(xiàn)有的鎖屏應(yīng)用程序中。(威廉莎士比亞、Northern Exposure(美國電視劇)和Northern Exposure(美國電視劇)“如果符合上述三種情況，鎖屏后將重新啟動(dòng)無限黑屏?！?

解決方案在這里 (選擇三個(gè)選項(xiàng)之一即可):

1.網(wǎng)絡(luò)更新鎖屏(更新流程為：設(shè)置-鎖屏-鎖屏信息-更新)；

時(shí)間調(diào)整到尹4月以上。

請(qǐng)將鎖屏改為解鎖屏。

另外，業(yè)內(nèi)人士還提出了手機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)系統(tǒng)問題的解決方案。

如果手機(jī)繼續(xù)重啟，只要按三次電源鍵進(jìn)入攝像頭，下狀態(tài)欄菜單，輸入設(shè)置，日期時(shí)間向前更改(例如更改為22天)，就可以正常重啟。

如果不能進(jìn)入攝像頭，重啟時(shí)打電話打開，下拉菜單進(jìn)入設(shè)置，修改時(shí)間即可。

另一方面，該行業(yè)相關(guān)人士的建議是，三星手機(jī)用戶最好更新鎖屏程序。

聲明：轉(zhuǎn)載這篇文章是為了傳達(dá)更多信息。如果來源標(biāo)記錯(cuò)誤或侵犯了你的合法權(quán)益，請(qǐng)聯(lián)系看過作者所有權(quán)證明的網(wǎng)絡(luò)。我們會(huì)及時(shí)修改、刪除。感謝大家。(大衛(wèi)亞設(shè))。