1.長時(shí)間按電源鍵(部分機(jī)器需要同時(shí)按住電源鍵和音量鍵7秒以上)。我要重啟機(jī)器。
連接充電器,檢查是否有充電顯示屏。
如果無效,請帶上購買發(fā)票、維修卡、機(jī)器,送到三星服務(wù)中心,由專業(yè)售后工程師幫助檢查。
1.同時(shí)取出SIM卡和SD卡,然后嘗試開機(jī)。
2.如果重啟時(shí)出現(xiàn)“三星”標(biāo)志圖標(biāo),請按住“音量曲棍球”較長時(shí)間,直到屏幕左下角出現(xiàn)“安全模式”字樣,松開手備份數(shù)據(jù)(如聯(lián)系人、短信、照片等),恢復(fù)出廠設(shè)置。
3.如果安全模式或運(yùn)營后問題持續(xù)存在,建議攜帶3包手機(jī)憑證,將手機(jī)送到附近的三星服務(wù)中心接受檢查
根據(jù)說明1。如果仍然是黑屏,可以卸下電池,再次按啟動(dòng)鍵打開電源。如果故障依然存在,最好將手機(jī)送到最近的三星服務(wù)中心接受檢查。有時(shí)候黑屏:1。建議刪除在黑屏前工作的第三方插件。2.如果手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信、多媒體文件等)備份、恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置-隱私/重置-恢復(fù)出廠設(shè)置)問題持續(xù)存在,請將購買發(fā)票、箱包卡、機(jī)器發(fā)送到三星服務(wù)中心,由工程師檢查和處理機(jī)器。三星服務(wù)中心的具體位置請單擊以下鏈接:
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