根據(jù)《民法典》,《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條列》,《新疆維吾爾自治區(qū)格式條款合同管理暫行辦法》,以及旅游管理有關(guān)法規(guī)之規(guī)定,為保障旅游交通運(yùn)輸安全,順暢,維護(hù)甲,乙雙方及旅游者的合法權(quán)益。本著平等自愿,誠(chéng)實(shí)信用,互利合作,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原則,經(jīng)過協(xié)商,簽訂如下合同:
一,本合同為旅行社代替旅游者租用旅游汽車服務(wù)公司或客運(yùn)有限公司客運(yùn)車輛的主合同,即長(zhǎng)期租車合同(有效期:________年____月____日至________年____月____日),一方注銷登記或被工商部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方,本合同即自動(dòng)失效,主合同失效后再行簽訂的《旅游用車確認(rèn)單》亦屬無效,責(zé)任全部由過失方承擔(dān)。每次用車的具體內(nèi)容和要求以《旅游用車確認(rèn)單》及附件為準(zhǔn),《旅游用車確認(rèn)單》及附件為本合同的附件及結(jié)算依據(jù)。
二,乙方不得私下與客運(yùn)駕駛員建立承運(yùn)關(guān)系,否則,所發(fā)生的責(zé)任完全由乙方自行承擔(dān),甲方不負(fù)任何責(zé)任。
三,甲方所屬旅游客車必須具備有效的行車執(zhí)照和運(yùn)管部門頒發(fā)的《道路運(yùn)輸證》,(旅游)包車標(biāo)志牌等旅游客運(yùn)營(yíng)運(yùn)手續(xù),該客運(yùn)車輛應(yīng)按規(guī)定足額辦理相應(yīng)的保險(xiǎn){承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)(每座位保險(xiǎn)數(shù)額不少于10萬元)}.
四,甲方提供的旅游客車,客車駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合交通部《道路運(yùn)輸人員從業(yè)規(guī)定》(XX)年第九號(hào)令)及國(guó)家旅游局《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(l/bt002—1995)從事客車駕駛員還需持有運(yùn)管部門頒發(fā)的《道路運(yùn)輸人員從業(yè)資格證》及新疆維吾爾自治區(qū)旅游局崗位職務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會(huì)頒發(fā)的《旅游汽車駕駛員上崗證》及新疆維吾爾自治區(qū)旅游局崗位職務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會(huì)頒發(fā)的《旅游汽車駕駛員上崗證》等相關(guān)有效證件,所提供的旅游客車應(yīng)車容整潔,車內(nèi)音響等設(shè)備能夠正常使用。
五,甲方所提供的旅游客車必須按指定時(shí)間及地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交付乙方使用,若因甲方自身原因造成延誤,如客運(yùn)車輛本身出現(xiàn)故障,需要換車輛,影響正常行程,造成景點(diǎn)未游等相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
六,乙方用車程序是:乙方將團(tuán)隊(duì)行程以傳真方式發(fā)給甲方,經(jīng)協(xié)商確定后,雙方簽署《旅游用車確認(rèn)單》。旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后,客車駕駛員無服務(wù)質(zhì)量投訴,憑本《旅游用車確認(rèn)單》及附件和發(fā)票到乙方結(jié)算相關(guān)運(yùn)費(fèi)。雙方應(yīng)做到一車一團(tuán)一清。乙方不得無故拖延支付約定車費(fèi),否則甲方可向行業(yè)主管部門反映,有連續(xù)三次此類行為的反映,行業(yè)主管部門向乙方發(fā)出警示,超過五次則將乙方列為不誠(chéng)信名單向社會(huì)公布。
七,此合同一經(jīng)簽訂,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。因故需要解除《旅游用車確認(rèn)單》的,出入境團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在72小時(shí)前,國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在36小時(shí)前,以書面形式通知對(duì)方,并得到對(duì)方確認(rèn)方可免責(zé)。否則即視為違約,違約方面向?qū)Ψ街Ц对ū緢F(tuán)總運(yùn)費(fèi)的%作為違約金。
八,甲方為乙方提供的客車駕駛員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和安全技術(shù),客車駕駛員應(yīng)注定配合乙方導(dǎo)游做好服務(wù)工作,雙方發(fā)生矛盾應(yīng)協(xié)商解決并盡可能回避有課,甲方客車駕駛員無論什么原因不得擅自甩客棄團(tuán),否則所造成的損失全部由甲方承擔(dān),并列為不誠(chéng)信行為向社會(huì)公布。
九,在行駛過程中,雙方應(yīng)按合同約定路線行駛,不得隨意改變行程和線路,否則由此造成的后果由違約方負(fù)責(zé),確需改變行程的,經(jīng)雙方計(jì)調(diào),調(diào)度協(xié)商一致,即使補(bǔ)充變更記錄并加以認(rèn)可,連續(xù)駕駛4小時(shí)應(yīng)安排駕駛員有所休息。
十,因不可抗力,如塌方,泥石流,大風(fēng),沙塵,大雪,水災(zāi),長(zhǎng)時(shí)間堵車或交警部門限制通行等非本車原因造成行程不能完成或行程延誤(法律,法規(guī)規(guī)定免責(zé)除外),造成的損失由雙方協(xié)商各自承擔(dān)相應(yīng)的損失。
十一,甲方的客車駕駛員和乙方的導(dǎo)游員在旅游團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行中,如遇到可能對(duì)游客人身或財(cái)產(chǎn)造成損害的情況,應(yīng)當(dāng)向游客作真實(shí)說明和明確警示并征得游客書面確認(rèn),按照旅行社的指示采取適當(dāng)?shù)陌踩U洗胧?,妥善保管好相關(guān)的證據(jù)。
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