來自聯(lián)商的消息。com:預計國內(nèi)近百萬單身酒店將告別自己搶客的焦慮。
12月17日,朱非宣布成立菲律賓酒店聯(lián)盟,通過共享會員開辟線上線下交通,結合阿里經(jīng)濟的生態(tài)優(yōu)勢,形成了會員共享、營銷聯(lián)動、利潤共贏的關系,解決了個別酒店品牌影響力弱、會員制度缺失、自有交通等問題,真正幫助個別酒店“脫單”。
與連鎖酒店相對應,單體酒店是指獨立經(jīng)營的個體酒店,平均客房數(shù)在80間以下。數(shù)據(jù)顯示,中國酒店股票市場有近百萬家單體酒店,占比85%以上,可通達的市場規(guī)模接近一萬億。但這些單體酒店普遍面臨著品牌營銷、運營服務、用戶留存等一系列痛點。
莊海,未來酒店首席執(zhí)行官,菲律賓酒店聯(lián)盟負責人
菲律賓生活聯(lián)盟的成員酒店將直接獲得三個增加收入的法寶:一是可以通過共享會員系統(tǒng)打開線下流量,獲得更多的客戶和訂單;二是通過“貢獻-收益”傭金分配制度獲取訂單返利;第三,獲得聯(lián)盟會員卡的銷售收入。從中長期來看,酒店也可以為會員進行個性化營銷,沉淀更多的回購用戶。
未來酒店CEO、菲律賓酒店聯(lián)盟負責人莊海表示,菲律賓酒店聯(lián)盟的核心是成員流量的共享。菲律賓酒店聯(lián)盟自今年9月免費開放會員以來,每8分鐘簽約一家酒店,發(fā)展迅速。3個月內(nèi)簽約酒店15000多家,酒店客房60萬間,覆蓋300多個城市。
許多加入菲律賓生活聯(lián)盟的酒店都獲得了實實在在的好處。以重慶普安酒店為例,酒店在3個月前加入菲律賓酒店聯(lián)盟,酒店訂單數(shù)增長10%以上,入住率從75%左右提高到90%以上。絕大多數(shù)新訂單來自聯(lián)盟內(nèi)其他酒店發(fā)展的成員。
對于消費者來說,只需花費39元,在2年有效期內(nèi)預訂聯(lián)盟內(nèi)所有酒店即可享受92%的折扣。此外,他們還可以獲得酒店提供的免費客房升級和延遲退房,以及淘寶電影、優(yōu)酷等阿里經(jīng)濟體的利益。目前,消費者可以通過支付寶小程序和飛珠飛珠旗艦店進行購買和預訂。12月底,菲律賓公館將與飛豬酒店的日歷搜索預訂路線連接。
單身酒店飛豬的布局并不意外。早在2016年3月,朱非就成立了未來酒店公司,提供品牌運營和技術支持服務,旨在幫助更多的單身酒店運營良好。
阿里巴巴集團副總裁樊遲表示,阿里巴巴幾年前就在考慮如何系統(tǒng)地扶持大量酒店,并通過神州數(shù)碼幫助酒店提高管理效率和服務質(zhì)量。菲律賓酒店聯(lián)盟是阿里巴巴飛豬推出的創(chuàng)新解決方案,是飛豬布局單一酒店市場的戰(zhàn)略步驟。
阿里巴巴集團副總裁樊遲
在菲律賓酒店聯(lián)盟的幫助下,單體酒店將在解決酒店流量和收入增加問題的基礎上,逐步完成服務、培訓、制度、營銷的一體化,最終形成品牌差異化,使單體酒店通過品牌和營銷獲得價值增長。
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