由于蘋(píng)果iPhone等設(shè)備在中國(guó)的大量銷(xiāo)售,蘋(píng)果的很多官方服務(wù)都承受了前所未有的壓力!比如去Apple Store零售店,就要排隊(duì)。手機(jī)遇到質(zhì)量問(wèn)題,需要提前預(yù)約維修。有時(shí)候不能預(yù)約只能花錢(qián)去黃牛那里買(mǎi)??傊€(xiàn)下各種麻煩!在線(xiàn)服務(wù)呢?
↑蘋(píng)果在線(xiàn)提供的售后服務(wù)主要包括在線(xiàn)客服和電話(huà)。為了盡快說(shuō)明問(wèn)題,很多網(wǎng)友會(huì)選擇電話(huà)!但是電話(huà)沒(méi)那么容易打通,要排隊(duì)!據(jù)很多網(wǎng)友說(shuō),電話(huà)接通后,很多問(wèn)題是客服解決不了的,需要轉(zhuǎn)高級(jí)客服,而且這個(gè)轉(zhuǎn)需要幾個(gè)小時(shí)!大家都知道400個(gè)電話(huà)都是關(guān)費(fèi),還有不少小時(shí)的收費(fèi)。...
⊙為了省錢(qián),有網(wǎng)友建議在蘋(píng)果官網(wǎng)支持頁(yè)面填寫(xiě)手機(jī)號(hào),讓蘋(píng)果客服回電話(huà)!但據(jù)網(wǎng)友稱(chēng),這種方法是無(wú)效的!電話(huà)來(lái)了之后就是等待音樂(lè),和自己打400沒(méi)什么區(qū)別!
最后:連接蘋(píng)果客服電話(huà)很快,連接高級(jí)客服很慢,要等幾十分鐘,有時(shí)候長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)小時(shí)!希望蘋(píng)果在售后服務(wù)上多下功夫。這不是等待的方式,實(shí)際上耽誤了客戶(hù)自己的時(shí)間!
1.《蘋(píng)果客服400轉(zhuǎn)人工 話(huà)費(fèi)在哭泣!蘋(píng)果客服電話(huà)等待時(shí)間太長(zhǎng)遭網(wǎng)友吐槽》援引自互聯(lián)網(wǎng),旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí),僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),與本網(wǎng)站無(wú)關(guān),侵刪請(qǐng)聯(lián)系頁(yè)腳下方聯(lián)系方式。
2.《蘋(píng)果客服400轉(zhuǎn)人工 話(huà)費(fèi)在哭泣!蘋(píng)果客服電話(huà)等待時(shí)間太長(zhǎng)遭網(wǎng)友吐槽》僅供讀者參考,本網(wǎng)站未對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行證實(shí),對(duì)其原創(chuàng)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性不作任何保證。
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