由于蘋果iPhone等設(shè)備在中國的大量銷售，蘋果的很多官方服務(wù)都承受了前所未有的壓力！比如去Apple Store零售店，就要排隊。手機遇到質(zhì)量問題，需要提前預約維修。有時候不能預約只能花錢去黃牛那里買?？傊€下各種麻煩！在線服務(wù)呢？
↑蘋果在線提供的售后服務(wù)主要包括在線客服和電話。為了盡快說明問題，很多網(wǎng)友會選擇電話！但是電話沒那么容易打通，要排隊！據(jù)很多網(wǎng)友說，電話接通后，很多問題是客服解決不了的，需要轉(zhuǎn)高級客服，而且這個轉(zhuǎn)需要幾個小時！大家都知道400個電話都是關(guān)費，還有不少小時的收費。...
⊙為了省錢，有網(wǎng)友建議在蘋果官網(wǎng)支持頁面填寫手機號，讓蘋果客服回電話！但據(jù)網(wǎng)友稱，這種方法是無效的！電話來了之后就是等待音樂，和自己打400沒什么區(qū)別！
最后:連接蘋果客服電話很快，連接高級客服很慢，要等幾十分鐘，有時候長達幾個小時！希望蘋果在售后服務(wù)上多下功夫。這不是等待的方式，實際上耽誤了客戶自己的時間！
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