商場020商場系統(tǒng)怎么辦？重點是確定3個目的5種利益模式

商場O2O到底是離線還是在線？對于這個問題，我們必須回到“在購物中心做O2O的目的是什么”。

第一，這個問題，大多數(shù)商場認為這是。

1.為了利用手機端進行普及，如果有數(shù)據(jù)支持的精密普及就更好了。

2.為了優(yōu)化消費體驗，讓消費者不要落后于購物中心服務(wù)

3.商家為了賣出更多已有的東西和服務(wù)，促進銷售。

前兩個都是好想法，也是完全能實現(xiàn)的，第三個目的多少有點偽命題的意味。我個人覺得第三個目的可以變成更好地經(jīng)營商場流量。

商場其實一直做的就是流量，只不過流量指標原來沒有銷售指標重要，現(xiàn)在商場還是要堅持做流量，其流量基礎(chǔ)就是線下流量。移動互聯(lián)網(wǎng)的終極入口就是空間和時間，商場提供的恰恰是一個空間，讓消費者能夠待上一段時間，所以商場O2O的根本還是積聚線下流量，逐漸轉(zhuǎn)化到商場能掌控的線上平臺，通過線上平臺消化流量，并且從流量消化中獲得一部分收益。所以商場O2O從商場自身利益出發(fā)，一定是線下到線上的過程，只有不斷能將線下流量轉(zhuǎn)化到線上，商場才能發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)入口的價值。

二、綜合起來，商場需要的O2O商城其實要按順序?qū)崿F(xiàn)三個目的：

1，做好推廣，能讓消費者從手機端獲得商場最及時、準確的商場、活動、優(yōu)惠信息，讓消費者從DM、導視屏上解放出來，這是典型的線上往線下導流的做法。

2，做好服務(wù)，本地服務(wù)線上化，讓消費者借助手機就能解決到實體商場消費的各種痛點，享受到服務(wù)便利性，這一點對各種O2O工具的推廣是最省錢省力的，這是典型的線下往線上導流的做法。

3，是流量變現(xiàn)，變現(xiàn)不一定就是賣自家商場的東西，也可以賣商場沒有的東西;變現(xiàn)也不一定要做交易，導流給其他電商平臺也是可以獲得收益的。但無論如何變現(xiàn)一定是建立在大量線上會員的基礎(chǔ)之上的，沒有線上的會員和粘性，變現(xiàn)無從談起。

對于商場的O2O而言，推廣是基礎(chǔ)，服務(wù)是根本，流量積累和變現(xiàn)是終極目標。

三、經(jīng)上述分析得出，商場O2O商城平臺的盈利形式大概有以下幾點：

1、企業(yè)自營收益

O2O商城平臺最根底的盈利形式便是企業(yè)自營了，企業(yè)通過在O2O商城平臺獲取的收益都屬于企業(yè)的盈利。

2、平臺服務(wù)費

O2O商城平臺支撐商家入駐，因此企業(yè)可以采納收取部分運營服務(wù)費，保證其正常有序工作。

3、平臺廣告費

O2O商城平臺可以采納廣告投放方式，在不影響同享經(jīng)濟功能的前提下，最大極限獲取廣告收益。從國內(nèi)經(jīng)濟開展來看，個性化開展是必然的挑選。

4、平臺傭金

平臺傭金是平臺型電商的重要盈利來源之一，O2O電商平臺的一切交易由運營商一致設(shè)置收款賬號，一致收款，買家確認收貨，程序自動扣除必定份額的傭錢之后，分賬至商家。傭錢份額由運營商自由設(shè)置，并可對不同分類下商鋪進行不同份額的提成設(shè)置。

5、平臺增值盈利

跟著O2O商城平臺數(shù)據(jù)資源逐步堆集，其由交易平臺逐步向數(shù)據(jù)中心演化，當資源堆集達到必定程度后，即可以完成質(zhì)變，轉(zhuǎn)化為別的一種同享經(jīng)濟業(yè)態(tài)，這便是平臺的增值收入