北京制造和東京制造是JD.COM擁有的私人生活和家居品牌。帶著新時(shí)代的別出心裁，采用JD。COM完善的供應(yīng)鏈和中式的工業(yè)設(shè)計(jì)，做出符合國人和中國家庭需求的產(chǎn)品。

今天，我們榮幸地邀請到京東品牌建設(shè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人唐恒生，一同走近京東品牌建設(shè)。

品牌小價(jià)值:作為開始，請簡單介紹一下你和你的品牌。

唐恒生:我叫唐恒生，負(fù)責(zé)北京和東京的制造業(yè)務(wù)。京東產(chǎn)是JD的私人品牌。COM的住家。依托JD。COM的大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢資源，我們致力于為用戶提供高實(shí)用價(jià)值、高品質(zhì)、高性價(jià)比的消費(fèi)品。京早在2017年就開始籌備，直到2018年1月17日才正式發(fā)布。北京制造這個(gè)名字有兩層意思:“JD制造。COM”和“用心制造”。出發(fā)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)“高端商品更好的價(jià)格”和“大眾商品更好的質(zhì)量”，以滿足人們對美好生活的向往。

品牌小價(jià)值:當(dāng)時(shí)創(chuàng)造這個(gè)品牌的機(jī)會是什么？北京從誕生到發(fā)展的過程是怎樣的？

唐恒生:我覺得北京制造業(yè)的誕生離不開很多客觀環(huán)境因素。首先，當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)有了日益成熟的網(wǎng)購環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣；其次，大眾的消費(fèi)趨勢已經(jīng)從盲目追求低價(jià)轉(zhuǎn)向開始追求精品的性價(jià)比，也就是我們說的性價(jià)比2.0；最后，從中國制造業(yè)到中國精細(xì)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的背景...促成了北京制造業(yè)的誕生。

北京制造誕生快一年了。作為北京制造團(tuán)隊(duì)的第一位員工和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，我最大的感受就是日新月異的發(fā)展。一月份，我們只有十幾個(gè)員工，但現(xiàn)在我們已經(jīng)發(fā)展了80多人，包括R&D、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、客服、營銷等部門。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，未來的員工將進(jìn)一步擴(kuò)大。我們的在線產(chǎn)品已經(jīng)從最初的幾十個(gè)SKU增長到現(xiàn)在的2000多個(gè)SKU。整體銷售業(yè)績也在上升，各個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)都遠(yuǎn)超之前的業(yè)績?？偟膩碚f，北京制造業(yè)務(wù)的發(fā)展速度超出了我們的預(yù)期。

品牌小價(jià)值:品牌的核心理念是什么？北京制造希望為消費(fèi)者解決什么需求，或者說會改變什么樣的消費(fèi)價(jià)值觀？

唐:北京制造的口號是“美好生活，北京制造”。我們品牌的核心理念是“北京制造/精心制造”。背后有兩層意思。第一，要永遠(yuǎn)對生活充滿熱情，細(xì)心呵護(hù)生活；第二，我們認(rèn)為中國式的“美好生活”必須具有“經(jīng)得起創(chuàng)造”的內(nèi)涵。所以“北京制造”包括“精品制造”——對品質(zhì)生活的追求。

中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展離不開每一個(gè)中國人的辛勤勞動。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和與全球市場的互聯(lián)，我們的生活哲學(xué)逐漸開放，我們的生活方式也發(fā)生了變化。我們接受北歐的“慢”生活，欣賞極簡主義，但中國市場似乎缺乏“中國式生活哲學(xué)”。北京制造品牌希望推廣中國人積極的生活態(tài)度，并在商品開發(fā)中實(shí)踐這一理念。在實(shí)踐過程中，我們目前正在與國內(nèi)知名的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作，共同制作能夠詮釋中國式美好生活的概念。在產(chǎn)品開發(fā)層面，借助JD.COM大數(shù)據(jù)，把握當(dāng)前用戶需求，聚焦現(xiàn)代中國家庭核心場景，開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)、功能化、智能化的產(chǎn)品。

品牌小價(jià)值:有哪些值得推薦的產(chǎn)品與我們分享

唐恒生:剛才提到，我們的產(chǎn)品開發(fā)思路是圍繞中國家庭的需求。中國家庭的主要場景包括廚房場景和臥室場景。從廚房場景來看，選擇開放式廚房的家庭越來越多，廚房承載了宴會、情感交流等更全面的功能。在日常生活洞察中，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)開瓶器有一定的門檻，容易用壞，造成不必要的尷尬。所以我們做了一款質(zhì)量更高的電動葡萄酒開瓶器，可以讓大家在8秒鐘內(nèi)輕松體驗(yàn)開瓶的樂趣；另外像我們開發(fā)的迷你烤箱，考慮到中國家庭對各種烘焙的需求越來越大，廚房相對缺乏足夠的空房間；煮蛋器兼顧了上班族的生活節(jié)奏，以及在沒有足夠時(shí)間的情況下如何完成一次舒適完整的烹飪。

然后是臥室場景。就拿乳膠枕來說，隨著睡眠時(shí)間和質(zhì)量成為忙碌的上班族越來越珍惜的東西，大家對枕頭的需求也升級了，比如頸椎的曲度和舒適度，所以我們特意選擇了乳膠含量93%的泰國天然乳膠枕；3D超柔被子在防寒保暖的同時(shí)，材料的選擇保證了被子的輕薄透氣和不壓下...總之，北京制造被子的目的是挖掘出生活中容易被忽視的痛點(diǎn)，優(yōu)化和完善細(xì)節(jié)，使產(chǎn)品的使用實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)使用場景的突破，縮短產(chǎn)品的單次使用時(shí)間，使產(chǎn)品體驗(yàn)得到顯著提升。

品牌小價(jià)值:每個(gè)品牌的產(chǎn)品投放市場一定離不開渠道的支持，介紹你的線上和實(shí)體渠道~

唐恒生:目前，從網(wǎng)上渠道，用戶可以在JD.COM商城平臺的三個(gè)入口找到北京制造產(chǎn)品，一個(gè)是北京制造產(chǎn)品的官方旗艦店，一個(gè)是APP首頁的“北京制造”渠道，第三個(gè)是北京制造產(chǎn)品在JD.COM PLUS會員頁面的入口。此外，我們還推出了北京自己的微信小程序。

就線下渠道而言，我們與京東家居& JD.COM專賣店進(jìn)行了戰(zhàn)略合作。全國1000多家京東家居店全部銷售北京制造的產(chǎn)品，約40%的京東家居店專門設(shè)立了“北京制造特區(qū)”。今年9月，曲美|京東家居北五環(huán)店“北京特區(qū)制造”也開業(yè)了。

品牌小價(jià)值:與其他同類品牌相比，你認(rèn)為北京制造品牌的核心競爭力是什么？

唐恒生:說到獨(dú)特性，我們的思維是做一個(gè)市場上缺乏的品牌——“中國式生活方式”，就像人們在談到日式時(shí)會想到MUJI，在談到北歐式時(shí)會想到宜家。因此，我們希望在未來，通過一系列具有設(shè)計(jì)理念的產(chǎn)品，北京制造的產(chǎn)品能夠成為“中國式生活方式”的代表。對于生活方式的產(chǎn)品來說，我們給予的價(jià)值不能只看科技含量提高了多少，而要靠工業(yè)設(shè)計(jì)的一點(diǎn)一滴的提高來提升使用體驗(yàn)，讓中國人審美，滿足中國人需求。另外，我們會把一些獨(dú)特的想法放在產(chǎn)品上，比如“家用便攜電動工具”。這款產(chǎn)品不僅滿足了日常各種家裝保養(yǎng)需求，也讓很多懶惰勤勞的年輕人產(chǎn)生了“自己動手”的興趣，使用體驗(yàn)和外觀價(jià)值極佳。事實(shí)證明，正是這種小小的想法帶來了贊美，并最終影響了消費(fèi)者的購買決策。

在競爭優(yōu)勢方面，作為JD.COM旗下的生活方式品牌，京兆致力于關(guān)注中國家庭的方方面面，能夠快速利用JD.COM平臺的大數(shù)據(jù)、物流、服務(wù)、庫存管理等基礎(chǔ)設(shè)施，有效地將供應(yīng)端資源和需求端需求轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)的發(fā)展方向，快速及時(shí)地把握市場趨勢和用戶需求，同時(shí)賦予京兆品牌充分考慮中國人生活的原創(chuàng)工業(yè)設(shè)計(jì)能力。

品牌小價(jià)值:在品牌發(fā)展過程中，有過一些感人的故事嗎？

唐恒生:我們的產(chǎn)品經(jīng)理在開發(fā)乳膠枕之前，一個(gè)人去了泰國四個(gè)多月，參觀了泰國十多家國內(nèi)外乳膠廠，參觀了泰國的幾個(gè)橡膠樹種植基地，經(jīng)歷了上百次產(chǎn)品睡眠測試，才打磨出這個(gè)產(chǎn)品。推出不久，因其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和超高的性價(jià)比成為北京制造的爆款。我覺得這些都是有關(guān)系的。另外值得一提的是透明USB分割器。當(dāng)初我們只是想做一個(gè)極簡主義的設(shè)計(jì)師，便攜好用，能滿足日常高速傳輸。但在即將上線的時(shí)候，一位產(chǎn)品經(jīng)理打開思路，提出了如何在極簡主義的基礎(chǔ)上給用戶增加一些樂趣。所以有一個(gè)透明的外殼，精密的結(jié)構(gòu)不會被普通人拆開。但是，如果人們一覽無余的話，收獲雞蛋的科技之美就會有小小的驚喜。后來市場好評如潮，大部分都集中在這一點(diǎn)上，這是之前沒有人預(yù)料到的。

在我們舉辦的品牌研究用戶論壇上，有一位老用戶代表說，他能感受到北京在質(zhì)量和功能上付出了很多努力和關(guān)懷，同時(shí)也表示希望我們不要“低調(diào)”，把品牌的附加值做出來，讓大家對擁有北京制造的產(chǎn)品“引以為豪”。我們覺得這個(gè)反饋既感人又有意義。另一個(gè)用戶買了一個(gè)北京產(chǎn)的電動理發(fā)器。出發(fā)點(diǎn)是給家里一歲半的孩子剪頭發(fā)。因?yàn)楹⒆油ǔ?，所以容易有危險(xiǎn)。所以他更注重面值，體積小，容易掌握，易洗易充。實(shí)際使用后他說大大超出了他的預(yù)期，比想象中容易。近乎無聲的噪音控制讓孩子不那么緊張，圓頭的陶瓷質(zhì)感也保證了孩子的安全。于是，她專門吩咐父母剃光頭。

品牌的小價(jià)值:品牌成立以來在行業(yè)中的地位和評價(jià)如何？你曾經(jīng)贏得過榮譽(yù)嗎？

唐恒生:目前我們還是一個(gè)新品牌，真的很低調(diào)。目前，我們?nèi)匀灰载S富產(chǎn)品線為首要任務(wù)，沒有采取太多的營銷和推廣行動。不過我可以說，我們收到的用戶好評率是團(tuán)隊(duì)最大的榮譽(yù)，目前平均值在98%以上；另外，京兆雖然成立才剛剛完成一年，但在業(yè)內(nèi)很多報(bào)道中，京兆都被列為優(yōu)質(zhì)電商的種子玩家。

品牌小價(jià)值:品牌未來三年的規(guī)劃或愿景是什么？

唐恒生:京東制造的重點(diǎn)是整合商品供應(yīng)鏈，帶來更多符合生活審美、人體工程學(xué)、使用習(xí)慣的高品質(zhì)產(chǎn)品。具體來說，從供應(yīng)方面，北京制造業(yè)協(xié)會將繼續(xù)豐富生產(chǎn)線:發(fā)展更成熟、更高效的供應(yīng)鏈，不斷豐富各種高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品，包括:家電、數(shù)碼、辦公、家居、服裝、箱包、鞋、美容、母嬰、食品等。；從需求方面來說，優(yōu)化用戶體驗(yàn)是一個(gè)不變的目標(biāo):根據(jù)消費(fèi)者需求開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，匹配升級用戶消費(fèi)場景，整合優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

Jingzao TALK

我們相信，在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，當(dāng)世界再次喧囂的時(shí)候，總會有人愿意安靜下來，誠心誠意的傾聽自己內(nèi)心的安排，關(guān)心身邊的人和事，從一個(gè)微小的地方做起，做好每一件小事，認(rèn)真的過好生活。

對于生活，我們用心擁抱；對于創(chuàng)作，我們注重技巧，不斷提高。要過好生活，需要“精心早”。