滴滴公開信表示，針對過去兩起案件暴露的問題所采取的改進措施包括:移除個性化頭像、性別等個人隱私相關(guān)信息的顯示；加大客服資源的投入，提高客服的處理能力。此后根據(jù)全天候技術(shù)，滴滴表示目前乘坐仍在全力進行安全整改，沒有具體上線時間表。在后續(xù)工作中，我們將逐步公布更多的產(chǎn)品改進計劃和安全策略，并征求社會各界的意見。
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項目背景及目標(biāo) 一.項目背景 隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟逐年高速增長，對“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合的需求越來越迫切。特別是借助山東協(xié)會“信用E貸”的網(wǎng)貸產(chǎn)品，客戶獲得了便捷的貸款辦理渠道，有效解決了客戶貸款“難、慢、貴”的問題。為了進一步提高信貸服務(wù)的效率和質(zhì)量，拓寬客戶申請貸...
2020年8月，泰康人壽開啟第20屆客服節(jié)，夏季最重要的節(jié)日之一。本屆客服節(jié)的主題是“AI，你從健康開始”，旨在牢固踐行以客戶為中心，聚焦健康需求，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，用最好的服務(wù)回饋新老客戶。 在回顧泰康人壽歷屆客服節(jié)的基礎(chǔ)上，本次客服節(jié)進行了大幅度升級。8月至10月，先后推出了“禮尚往來、...
如今，對于服務(wù)行業(yè)的企業(yè)來說，良好的客戶服務(wù)是他們爭奪市場競爭力的重要環(huán)節(jié)。然而，對于客戶服務(wù)質(zhì)量的高要求，企業(yè)在服務(wù)中總是有各種痛點。對于企業(yè)服務(wù)行業(yè)，合力易捷在線客服為企業(yè)提供一整套服務(wù)解決方案: 一、服務(wù)行業(yè)日常服務(wù)存在的痛點問題 1.巨大的咨詢需求: 由于日常咨詢量大，僅依靠客服使...
12月5日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO魚雨給Phoenix.com資深副總裁劉春發(fā)了一封公開信，說12月1日你邀請李國慶去鳳凰的客廳，又以清除污垢為題送他去熱搜，太過分了！李國慶充滿了謊言。你確實是他的哥們，但是請保持媒體人的基礎(chǔ)訓(xùn)練。...
NASA于7月30日發(fā)射了“百折不撓”號火星車，并用Atlas V火箭將其送入了Tai 空。如果一切按計劃進行，漫游者將于2021年2月抵達(dá)火星，開始一項新的任務(wù):在這顆紅色星球上尋找古代生命的跡象。雖然發(fā)射成功，但對于火星車的工作人員來說，發(fā)射后發(fā)生了很大的事故——“毅力”自行進入安全模式...
圖片來源:蓋茨基金會2月10日，比爾和梅林達(dá)·蓋茨發(fā)布了2020年公開信《放手:對蓋茨基金會20年前成立以來的反思》。這封信的靈感來自朋友沃倫·巴菲特給他們的建議，他鼓勵他們“盡最大努力試一試”。“很多美國人從棒球比賽中知...
當(dāng)?shù)貢r間27日上午，加拿大不列顛哥倫比亞省高等法院公布了孟晚舟引渡案的一審判決結(jié)果，認(rèn)定華為公司副董事長兼首席財務(wù)官孟晚舟符合“雙重犯罪”標(biāo)準(zhǔn)，將繼續(xù)審理她的引渡案，孟晚舟將留在加拿大參加后續(xù)庭審，等待新的審理結(jié)果。孟晚舟...
