登陸辦公場景的自助零售柜，似乎是最近創(chuàng)業(yè)的新熱點。前不久零售老板內(nèi)部參考里有一篇文章，對市場上13家辦公自助零售服務(wù)商做了簡單的盤點。其中兩人因其創(chuàng)始團隊和資本方的背景而脫穎而出。

首先是大眾點評首席運營官陸光宇打造的《猩便利》。最新消息是，該公司今天獲得了超過1億元人民幣的天使輪融資，投資者擁有光速資本，包括王星和張濤在內(nèi)的美國使團審查部前高管以個人身份參與了投資。第二，一個為有故事的前阿里高管創(chuàng)業(yè)的新項目，叫做“郭曉梅”。

在這里，對兩者進行對比分析。

明星創(chuàng)業(yè)團隊

從今年開始，讓所有曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)老手重新“出發(fā)”幾乎成了一種標(biāo)準(zhǔn)姿勢。《猩便利》《郭小美》很典型。

便利核心團隊成員陸光宇，曾經(jīng)是阿里巴巴集團副總裁。他于2015年3月加入公眾點評，擔(dān)任首席運營官，主要負(fù)責(zé)交易平臺業(yè)務(wù)和公司整體銷售運營體系建設(shè)。張濤曾稱贊他“對當(dāng)?shù)厣畹纳羁汤斫夂腕w驗”。該項目的創(chuàng)始人司江華也曾在阿里巴巴工作，擔(dān)任阿里巴巴中國供應(yīng)商的銷售總監(jiān)和區(qū)域經(jīng)理，并于2015年作為華東區(qū)域總經(jīng)理加入公眾評論。此外，日本羅森高級副總裁高村也在其中。他在便利店行業(yè)工作了21年，從羅森便利店的銷售人員一直到副總裁。對便利店運營、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈有一定了解。

“郭曉梅”的創(chuàng)始人嚴(yán)立民是阿里實現(xiàn)“火箭般崛起”的人物。他曾經(jīng)推動過阿里桃江湖的建立，發(fā)起了一個性價比很高的項目。從產(chǎn)品經(jīng)理到運營，他都是非常難得的多面手?！肮鶗悦贰蹦壳暗膱F隊還包括阿里金融創(chuàng)始團隊王、巨化人壽、特色中國運營負(fù)責(zé)人任。

從“根”的角度來說，這兩個家族算是阿里家族。亮團隊就是資源，所以不難理解，這兩家今年6月成立的公司，都成功獲得融資，同時開業(yè)。

數(shù)據(jù)顯示，“郭曉梅”第一輪融資來自IDG資本1000萬元人民幣，近期完成了蘭池創(chuàng)投、IDG資本牽頭、豐瑞資本緊隨其后的1000萬美元A系列融資。成立三個月內(nèi)，郭曉梅累計融資金額超過1億元人民幣。而“深紅便民”也不甘示弱，在今天完成了超過1億人民幣的融資。

除了“集資”，多年的企業(yè)資源也促成了新項目的開啟，所以不難發(fā)現(xiàn)兩人都率先把阿里巴巴的辦公室作為自己無人上架的立足點，除了阿里巴巴。另外，公司數(shù)據(jù)顯示，目前大猩猩的便捷貨架還覆蓋了攜程、百度、中國移動、強生、平安等公司；郭曉梅已進駐騰訊、中國電信、分眾傳媒、魏夢等成都公司。

購買流程

目前兩者都采用開放式自助貨架，貨架上的商品包含各種零食。

“郭曉梅”已經(jīng)在商品上貼了二維碼，購買流程是選擇商品，掃描商品的二維碼進行支付；根據(jù)官方聲明，后勤部門將監(jiān)控貨架上的貨物，并利用合作物流“天仙北”及時補貨。但就目前情況來看，后臺數(shù)據(jù)采集來自于消費者在辦公室掃碼付費的動作。如果有人直接拿貨不掃描，似乎后臺不能及時監(jiān)控，這也不是貨架不能及時補貨的問題?？梢婍椖繉k公室白領(lǐng)的誠信水平很有信心。

同樣，猩紅便利強調(diào)貨架上的“誠實”。購買流程如下:用戶掃描二維碼登錄手機頁面，在手機上選擇要結(jié)算的商品，付款后從貨架上取貨。"付款后發(fā)現(xiàn)新選商品缺貨怎么辦？"胡雯打電話給客服，詢問對方給出的答案是可以根據(jù)付款截圖通過官方微信微信官方賬號申請退款。

兩家公司都強調(diào)通過后臺數(shù)據(jù)的監(jiān)控，對貨架上的商品進行及時的監(jiān)管，為每個公司提供“個性化”的商品供應(yīng)。

方向:從辦公室到多場景，從線下到線上

對于《猩紅便利》來說，辦公室只是第一批切入的場景之一。除了辦公室里的無人貨架，猩紅便利店還尋求在社區(qū)里建立新的便利店。公司高管曾向媒體表示，“深紅便民的目標(biāo)是立即消費這個市場。我們不是一家‘賣貨’公司，而是通過線上線下店內(nèi)店外四維聯(lián)動進行所謂的“精準(zhǔn)營銷”。核心是通過一些互聯(lián)網(wǎng)手段改變和優(yōu)化零售環(huán)節(jié)，從“人找貨”變成“貨找人”。

“郭曉梅”的顏麗珍認(rèn)為，辦公室是用戶線上線下消費的聚集點。“之前在阿里，我們發(fā)現(xiàn)所有快遞，用戶默認(rèn)地址是辦公室的30%-40%，說明辦公室是中轉(zhuǎn)站?！彼浴肮鶗悦贰币矎娬{(diào)“精準(zhǔn)營銷”——通過線下數(shù)據(jù)了解用戶的喜好和行為數(shù)據(jù)，在網(wǎng)上做出更精準(zhǔn)的推薦?！拔覀兊呢浖芄?yīng)人員，實際上是快遞員。他每天都來進貨，對了，你昨天下的訂單他也來了，所以永遠(yuǎn)免費。同時，每天見到他，也會有習(xí)慣和信任。我們也可以通過品嘗和嘗試讓用戶購買更多的商品。”

可見，未來無人貨架玩家不僅要爭奪供應(yīng)鏈，還要爭奪精準(zhǔn)操作的能力。