一個(gè)疫情，在加快整個(gè)教育行業(yè)信息化建設(shè)的同時(shí)，也把各個(gè)廠商放在了同一個(gè)考場(chǎng)。很多廠商的設(shè)備其實(shí)已經(jīng)白交了，5G、物聯(lián)網(wǎng)、VR/AR等先進(jìn)技術(shù)可能還會(huì)面臨教學(xué)中斷的尷尬局面。

“能夠抵御疫情帶來(lái)的教學(xué)環(huán)境的突然變化，將成為未來(lái)信息設(shè)備的重要?dú)v史使命，”西沃校長(zhǎng)鄧易剛說(shuō)。

西沃作為教育信息化建設(shè)的重要力量，堅(jiān)持以用戶為核心，不僅不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，還做更多的實(shí)用服務(wù)，確保疫情期間“停課不停學(xué)”，擔(dān)負(fù)起賦予教育信息化以力量的重任。

夏沃解釋:什么是好的教育信息技術(shù)制造商？

硬件領(lǐng)先只能算是教育信息行業(yè)的“入門(mén)門(mén)檻”，軟件和服務(wù)是優(yōu)秀廠商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

如果說(shuō)教育信息化1.0時(shí)代“重在硬件”和數(shù)字化校園硬件設(shè)施建設(shè)，那么教育信息化2.0時(shí)代“重在應(yīng)用、軟件、數(shù)據(jù)”，重心逐漸轉(zhuǎn)移到教學(xué)和科研。

2018年，教育部發(fā)布了《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，不僅對(duì)ICT硬件建設(shè)提出了更高的要求，而且強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，搭建了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)，使信息技術(shù)應(yīng)用水平和師生素質(zhì)普遍提高。

“信息應(yīng)用層面”涉及的硬件更多，“師生素質(zhì)普遍提高”是硬件、軟件、服務(wù)共同作用的結(jié)果。

作為中國(guó)教育信息化的龍頭制造商，西沃依托母公司CVTE，利用以顯示和控制技術(shù)為核心的智能交互解決方案，進(jìn)軍教育領(lǐng)域。

根據(jù)世園股份有限公司2019年年報(bào)數(shù)據(jù)，截至2019年底，教育業(yè)務(wù)已成為集團(tuán)第二大收入來(lái)源，貢獻(xiàn)收入61.4億元，僅次于組件業(yè)務(wù)。

算上夏沃的發(fā)展歷程，從硬件開(kāi)始，擴(kuò)展到軟件和服務(wù)，緊跟教育信息化2.0的政策要求。

2008年夏沃成立，2009年夏沃推出互動(dòng)智能平板，成為后續(xù)硬件產(chǎn)品體系中的基礎(chǔ)支撐。

2010年，西沃進(jìn)入軟件領(lǐng)域，自主開(kāi)發(fā)了第一款白板軟件，與互動(dòng)智能平板深度融合，滿足了教師傳統(tǒng)的板書(shū)習(xí)慣，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了生動(dòng)的互動(dòng)教學(xué)，打破了以往師生關(guān)系單向“授受”，互動(dòng)、交流、反饋的形式和頻率非常有限。

2014年，西沃在涉足軟硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合并推出了“西沃一+”智能校園整體解決方案，該方案是在教育信息化2.0之前4年布局的。

鄧易剛坦言，一款電子產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于另一款，這在目前是比較困難的。

那么，影響用戶選擇的因素可能是“長(zhǎng)板不夠長(zhǎng)，沒(méi)有明顯的短板”。這里的“短板”指的是軟件和服務(wù)，決定了一個(gè)廠商能走多遠(yuǎn)。

夏沃產(chǎn)品系統(tǒng)框架圖

到目前為止，西沃已經(jīng)形成了一個(gè)完整的產(chǎn)品和服務(wù)體系，包括學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、高等職業(yè)教育和教學(xué)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)板塊涵蓋校園硬件工具、課堂教學(xué)應(yīng)用、“小數(shù)據(jù)”管理分析決策系統(tǒng)和教師專業(yè)發(fā)展服務(wù)。

Schiavo解釋了什么是好的教育信息服務(wù)提供商，即保持硬件領(lǐng)先，注重用戶體驗(yàn)，重視教師發(fā)展。

“永遠(yuǎn)站在用戶的角度思考，傳遞用戶價(jià)值”

“有很多看起來(lái)很優(yōu)秀的產(chǎn)品，為什么不能用呢？”

“因?yàn)槟銢](méi)有站在用戶的角度，他真的需要這么先進(jìn)的產(chǎn)品嗎？事實(shí)上，他可能需要的是服務(wù)，”鄧易剛回答。

縱觀夏沃的整體發(fā)展，始終是以用戶需求為導(dǎo)向，而不是標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。“關(guān)注用戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題”，這可能是西沃今天核心競(jìng)爭(zhēng)力的維護(hù)和源泉。

在鄧看來(lái)，目前信息技術(shù)在課堂場(chǎng)景中的應(yīng)用具有足夠的產(chǎn)品復(fù)雜性，從類別上來(lái)說(shuō)是全面的，更多的是關(guān)于單個(gè)產(chǎn)品的使用深度、產(chǎn)品之間數(shù)據(jù)的獲取、廠商之間的聯(lián)動(dòng)。

教育信息化的主要受眾是學(xué)生，如何幫助學(xué)生在課堂上更高效地學(xué)習(xí)成為關(guān)鍵。

傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢(shì)在于教師實(shí)時(shí)板書(shū)，師生及時(shí)互動(dòng)，缺點(diǎn)也很明顯:上課時(shí)間有限，師生互動(dòng)不能照顧到所有學(xué)生，課堂測(cè)試費(fèi)時(shí)，作業(yè)和考試反饋滯后。雖然師生之間的距離很近，但卻像一個(gè)“信息孤島”，制約著課堂效率。

教育信息化的優(yōu)勢(shì)在于減輕教師板書(shū)壓力，增強(qiáng)師生互動(dòng)。通過(guò)使用夏沃互動(dòng)白板、助教、學(xué)生平板等工具，可以照顧到每一個(gè)學(xué)生。教師可以及時(shí)得到學(xué)生的反饋，并在一分鐘內(nèi)得到統(tǒng)計(jì)結(jié)果，大大提高了課堂效率。

除了交互式智能平板之外，舒雅沃還推出智能黑板、易記黑板、舒雅沃、seewoPad、seewoBook的交互式智能錄播等智能硬件設(shè)備，讓每一位老師和學(xué)生在課內(nèi)課后都能“在線”，互動(dòng)反饋也貫穿于課前準(zhǔn)備和課后總結(jié)。

“硬件費(fèi)用、軟件和數(shù)據(jù)恢復(fù)”。

如果僅僅完成課堂教學(xué)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何直觀、全面地展示教學(xué)效果，支持教學(xué)優(yōu)化和管理決策，讓教師準(zhǔn)確掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，讓教學(xué)過(guò)程不斷迭代，這就需要“小數(shù)據(jù)”提供支持。

廣州市第八十六中學(xué)教學(xué)部主任杜說(shuō):“信息化可以使教學(xué)管理更貼近課堂教學(xué)。網(wǎng)上參觀可以讓我們了解每一個(gè)班級(jí)，每一個(gè)老師的教學(xué)狀況?！蔽魑纸逃畔⒔鉀Q方案可以幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、管”的全面整合優(yōu)化，用數(shù)據(jù)賦予教、管權(quán)力。

Schiavo信鴿可以自動(dòng)匯總?cè)旖虒W(xué)和生產(chǎn)的數(shù)據(jù)，讓學(xué)校管理者清楚地了解每節(jié)課的進(jìn)度和作業(yè)的提交情況。

李志校長(zhǎng)“上線”了教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，講了原線下低效的招生和試聽(tīng)環(huán)節(jié)，并把他們搬到了網(wǎng)上。對(duì)于已經(jīng)上課的學(xué)生，管理人員可以通過(guò)在線平臺(tái)及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，高效篩選出繼續(xù)上課意愿高的學(xué)生。

此外，云課堂的考前突擊和課后輔導(dǎo)功能，可以延伸教培機(jī)構(gòu)的服務(wù)觸角，彌補(bǔ)教培現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系學(xué)生和家長(zhǎng)頻率較低的劣勢(shì)。

教育行業(yè)的特殊性在于，涉及的用戶群體既包括學(xué)生，也包括教師，他們往往被忽視。

企業(yè)推動(dòng)教育行業(yè)信息化的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于教師推動(dòng)。教師成為推動(dòng)教育產(chǎn)業(yè)信息化的“杠桿”。如何煽動(dòng)是企業(yè)需要思考的問(wèn)題。

幫助教師從學(xué)習(xí)者到創(chuàng)造者

毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)缺少好老師，無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量。

與國(guó)外成熟的教學(xué)體系相比，我國(guó)對(duì)教師的培訓(xùn)是不夠的。教育信息化2.0明確指出，教師是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo)者，以普遍提高教師和學(xué)生的素質(zhì)。從國(guó)家層面到學(xué)校，越來(lái)越重視教學(xué)質(zhì)量和教師的發(fā)展。

在教育信息化的過(guò)程中，很多教師的認(rèn)知水平和技能水平相差甚遠(yuǎn)，優(yōu)秀的制作人也少之又少。如果不能及時(shí)彌補(bǔ)教師能力的不足，教育信息化就難以實(shí)施和實(shí)施。

西沃很早就注意到了這一點(diǎn)，先后成立了西沃學(xué)院和西沃教育研究院，提供西沃教師培訓(xùn)服務(wù)，極大地激發(fā)了教師的潛能。

2016年，西沃學(xué)院上線，旨在打造一批信息化能力強(qiáng)的優(yōu)秀教師，通過(guò)自身發(fā)展帶動(dòng)一批教師。

在夏沃學(xué)院，教師不僅可以成為學(xué)習(xí)者，還可以從學(xué)習(xí)者變成創(chuàng)造者，從分享者變成領(lǐng)導(dǎo)者，成為教師，從而擴(kuò)大自己的價(jià)值，增強(qiáng)教師的成就感。

在具體實(shí)施過(guò)程中，Schiavo首先解決了讓優(yōu)秀制作人愿意在線完成自己的課件、教案、習(xí)題的問(wèn)題；其次，以社區(qū)或培訓(xùn)的方式，將優(yōu)秀的內(nèi)容進(jìn)行共享和分發(fā)，讓教師的資源在更大的層面上得到暴露。西沃將對(duì)優(yōu)秀內(nèi)容進(jìn)行保護(hù)，全程防止泄露和侵權(quán)。

在這里，教師可以學(xué)習(xí)Schiavo產(chǎn)品教程，分享名師經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀案例，分享原創(chuàng)，在討論區(qū)互動(dòng)，交流如何提高教學(xué)質(zhì)量的想法。

夏沃學(xué)院官網(wǎng)

到目前為止，近三百萬(wàn)教師正在進(jìn)行在線培訓(xùn)。

夏沃學(xué)院所做的不僅培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的信息教師，還讓教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中熟悉了夏沃的產(chǎn)品和服務(wù)體系，從而加深了夏沃的品牌認(rèn)知度。

西沃教育培訓(xùn)服務(wù)旨在進(jìn)一步推動(dòng)信息技術(shù)與教學(xué)和教育的深度融合和創(chuàng)新應(yīng)用。依托西沃現(xiàn)有的軟硬件應(yīng)用方案，結(jié)合實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景和現(xiàn)代教育理念，開(kāi)發(fā)了涵蓋教學(xué)和管理的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程。參與者包括教師、教學(xué)和研究人員、學(xué)校行政人員等。

西沃教育培訓(xùn)服務(wù)

在西沃學(xué)院和西沃教育培訓(xùn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，2018年成立了西沃教育研究院。一方面，前沿的教育理念為一線教學(xué)提供了經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的教育信息化理論成果；另一方面，培養(yǎng)一線教師和用戶，聯(lián)系國(guó)內(nèi)外權(quán)威行業(yè)專家，解讀行業(yè)政策，為教育信息化發(fā)展保駕護(hù)航。

此外，西沃還在2016年推出了西沃公益銀行——農(nóng)村教師成長(zhǎng)計(jì)劃，關(guān)注偏遠(yuǎn)農(nóng)村教師成長(zhǎng)，捐贈(zèng)硬件，提供信息培訓(xùn)，歷時(shí)四年；2018年，遵循國(guó)家“教師教育振興規(guī)劃”政策，西沃推出“星壇計(jì)劃”，通過(guò)培養(yǎng)區(qū)域核心骨干教師，推動(dòng)信息技術(shù)應(yīng)用。

結(jié)局

艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)教育信息化整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4690.8億元，2021年將突破5000億元，未來(lái)將突然成為萬(wàn)億美元的市場(chǎng)。

西沃以“傳遞用戶價(jià)值”為導(dǎo)向，在保持硬件領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，提供完善的軟件和應(yīng)用服務(wù)，幫助學(xué)生提高課內(nèi)外學(xué)習(xí)效率。

同時(shí)，夏沃也關(guān)注那些經(jīng)常被忽視的老師。通過(guò)夏沃學(xué)院、夏沃教師培訓(xùn)服務(wù)、夏沃研究院和各種項(xiàng)目計(jì)劃，幫助教師全方位成長(zhǎng)。

相比以硬件普及為重點(diǎn)的教育信息化1.0，教育信息化2.0進(jìn)入了一個(gè)以用戶需求為導(dǎo)向的時(shí)代。廠商需要更加重視軟件和服務(wù)，市場(chǎng)需要更多的“希望”，共同推動(dòng)國(guó)家教育信息化建設(shè)。