題目：
酒店英語(yǔ)中porter,concierge和bellman到底有什么區(qū)別?全部都是侍者,服務(wù)員,門(mén)童,但是弄不清到底是什么區(qū)別,
解答：
樓上2位朋友是按照字面翻譯的,和酒店不是很吻合哦；這幾個(gè)都是酒店禮賓部的專(zhuān)用詞匯；concierge不是指哪個(gè)工種,而是一個(gè)部門(mén)（禮賓部）,一般在比較大型或高檔的酒店才會(huì)設(shè)置這個(gè)部門(mén),為客人提供行李、委托代辦等服務(wù),一般由行李生、門(mén)僮、機(jī)場(chǎng)代表、司機(jī)班組成.通常我們所熟知的金鑰匙就是這個(gè)部門(mén)的.Porter用得較少,可以指行李生；Bellman也稱(chēng)為Bellboy,原意是是指酒店門(mén)口搖鈴當(dāng),侍應(yīng)客人的人,現(xiàn)在一般指行李生,幫助客人進(jìn)出行李；禮賓部還有Doorman 和doorgirl,指門(mén)僮,就是站在酒店大門(mén)處,問(wèn)候客人的崗位,高檔酒店隨時(shí)可見(jiàn)的；
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