05月23日訊,近日,四川成都市民吳先生出門買個(gè)煙,卻收到系統(tǒng)提示信用卡無法繼續(xù)使用,短信顯示欠款311720168.39元。吳先生稱,這張卡昨天還能用,不知道為何突然變成了這樣……隨后,吳先生連忙撥打了平安銀行的24小時(shí)客服電話,“可是根本沒有人接,我估計(jì)是不是中了病毒哦!”為了搞清楚事情真相,記者也來到了附近一家平安銀行網(wǎng)點(diǎn)。近日,5月23日,四川省成都市市民吳先生外出購買香煙,卻收到系統(tǒng)提示該信用卡已不能使用,短信顯示欠款金額為311,720,168.39元。吳先生昨天說這張卡還能用。不知道為什么突然變成這樣...然后,吳先生迅速撥打了平安銀行的24小時(shí)客服電話?!暗歉緵]有人回答。我猜是病毒。哦!”為了查明真相,記者還來到了附近的一家平安銀行網(wǎng)點(diǎn)。
銀行工作人員告訴記者,還有很多客戶和吳先生有類似的情況?!耙?yàn)檫@兩天系統(tǒng)都在維護(hù)升級,可能無法維護(hù)。不是病毒?!睋?jù)悉,平安銀行系統(tǒng)維護(hù)將于20日完成,市民可于21日正常使用。
刷卡的時(shí)候注意這些細(xì)節(jié)
第一,當(dāng)場撕錯(cuò)單。如有差錯(cuò)或取消交易,必須當(dāng)場撕毀錯(cuò)單;如果商家使用電腦在線信用卡終端,請讓銷售人員寫一張沖抵單沖抵原交易,然后重新進(jìn)行交易,或者取得商家的退款證明。此外,簽署的票據(jù)應(yīng)妥善保管,除了日后檢查外,可以避免被偽造使用。
第二,不要在金額空上白簽或填寫不完整的賬單。當(dāng)你在花錢時(shí),商家會(huì)要求你簽署交易文件。簽字前要注意記錄的金額是否正確,確認(rèn)無誤后才能簽字。賬單上的名字應(yīng)該和信用卡上的名字和筆跡一樣。
第三,請確認(rèn)賬單是否有兩份,盡量不要讓卡離開你的視線。
4.在同店刷卡消費(fèi)時(shí),建議在一次結(jié)賬刷卡前選擇所有要購買的商品。最好不要在同一家店連續(xù)刷卡兩次以上,這樣可能會(huì)導(dǎo)致收單銀行拒絕你的交易。
5.在國外消費(fèi)中,信用卡賬單上有三列金額——基本金額、小費(fèi)和總金額??梢栽凇靶≠M(fèi)”欄填寫小費(fèi)金額,相加后填寫“總金額”欄,最后簽單。需要注意的是,總額一定要計(jì)算正確,因?yàn)楦犊钍且钥傤~為基礎(chǔ)的,多寫一個(gè)零,小費(fèi)就太多了。
6.在國外刷卡時(shí),注意購買訂單上所花金額的幣種。比如日元1元和美元1元相差10.8萬英里。
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