自20世紀(jì)90年代初以來(lái),中國(guó)零售業(yè)從分散經(jīng)營(yíng)進(jìn)入大規(guī)模整合時(shí)代,大型超市發(fā)展迅速,為消費(fèi)者帶來(lái)多品類一站式供應(yīng)服務(wù)。
近10年來(lái),隨著消費(fèi)者需求和技術(shù)的發(fā)展,零售環(huán)境發(fā)生了很大的變化,消費(fèi)者需求不斷個(gè)性化,迫使零售渠道呈現(xiàn)出“小型化”和“近場(chǎng)化”。大型超市的“黃金時(shí)代”即將結(jié)束,增長(zhǎng)率開始下降。
三年來(lái),“新零售”的沖擊,迫使零售業(yè)龍頭企業(yè)在大浪淘沙后轉(zhuǎn)型。
日前,在福建省消費(fèi)品采購(gòu)交易會(huì)暨商圈博覽會(huì)上,永輝推出1233S2B平臺(tái),并與中外運(yùn)、寶潔、北大荒、平安金融、達(dá)曼國(guó)際、第四范式、SGS簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布與永輝合作推出100億進(jìn)口商品投資計(jì)劃。此舉可視為在永輝進(jìn)口業(yè)務(wù)布局上正式將1233平臺(tái)推向前臺(tái),通過(guò)結(jié)合永輝零售業(yè)務(wù)渠道,建立集中收購(gòu)優(yōu)勢(shì),整合更多的貨源供應(yīng)商資源,增強(qiáng)上游供應(yīng)商和品牌的議價(jià)能力,從而進(jìn)一步服務(wù)于國(guó)內(nèi)外各需求方。
其實(shí)永輝此舉并非“與生俱來(lái)空”。近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)電商對(duì)大賣場(chǎng)行業(yè)造成了毀滅性的沖擊,讓各大傳統(tǒng)商家措手不及,出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑、關(guān)店裁員等噩耗。在互聯(lián)網(wǎng)早期反應(yīng)緩慢的尚超,宣布了一個(gè)又一個(gè)轉(zhuǎn)型,布局在線,升級(jí)店鋪體驗(yàn),開辟新業(yè)態(tài)等等。僅舉幾個(gè)例子。三年來(lái),永輝作為大型傳統(tǒng)超市的代表之一,推出了超級(jí)物種、永輝生活、永輝迷你等多種經(jīng)營(yíng)模式。然而,這也給后方供應(yīng)鏈系統(tǒng)帶來(lái)了挑戰(zhàn),如何改善供應(yīng)鏈以支持轉(zhuǎn)型成為一個(gè)棘手的問(wèn)題。當(dāng)然,這也是機(jī)會(huì)。
據(jù)悉,永輝領(lǐng)導(dǎo)的1233平臺(tái)完全獨(dú)立于永輝系統(tǒng),公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由阿里、JD.COM等互聯(lián)網(wǎng)公司的人才,以及山姆、沃爾瑪?shù)攘闶坌袠I(yè)的人才組成。此舉也體現(xiàn)了永輝供應(yīng)鏈改革升級(jí)的雄心和決心。這表明永輝不僅像其他商業(yè)巨頭一樣探索未來(lái)的供應(yīng)鏈管理模式,而且逐步構(gòu)建國(guó)際消費(fèi)品供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的藍(lán)色海洋中搶占先機(jī)。
不可否認(rèn),零售商是離消費(fèi)者最近的線下場(chǎng)景,所以他們可以在第一時(shí)間了解消費(fèi)者的需求,洞察消費(fèi)趨勢(shì)。但作為零售商,其性質(zhì)和需求完全不同于面對(duì)C端客戶對(duì)B端客戶。從整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,供應(yīng)鏈的上、中、下游仍然相對(duì)分散,供應(yīng)鏈信息不對(duì)稱。從貨源到B端乃至C端客戶,都要經(jīng)過(guò)多層次的批發(fā)商,這無(wú)疑導(dǎo)致需求分散,交易環(huán)節(jié)復(fù)雜,尤其是對(duì)于海外商品的采購(gòu),存在議價(jià)能力弱、質(zhì)量控制難等諸多問(wèn)題。與此同時(shí),許多大型零售企業(yè)憑借其在渠道上的主導(dǎo)地位,向供應(yīng)商收取各種費(fèi)用,包括貨架費(fèi)、促銷費(fèi)、贊助費(fèi)、慶典費(fèi)等。,并將它們視為主要的利潤(rùn)渠道,從而零售商和供應(yīng)商之間的矛盾正在加深。為了實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的資源整合,1233S2B這種獨(dú)創(chuàng)的服務(wù)模式,通過(guò)賦能中間環(huán)節(jié),打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,為零售業(yè)的運(yùn)營(yíng)和流通效率注入了新的動(dòng)力。所以業(yè)界對(duì)12332B平臺(tái)的評(píng)價(jià)是“未來(lái)供應(yīng)鏈管理的新藍(lán)圖”。
正如1233S2B平臺(tái)副總裁林禽女士所言,1233將突破現(xiàn)有的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系,通過(guò)數(shù)字化建設(shè)全渠道供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),重塑開放、共生、共享的交易服務(wù)體系,推動(dòng)產(chǎn)品采購(gòu)、支付金融、倉(cāng)儲(chǔ)物流、鏈接營(yíng)銷全流程的端到端智能協(xié)作。
無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)的新人,還是傳統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)軍人物,只有不斷整合資源,鏈接渠道,才是一個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心。零售商本質(zhì)上是一個(gè)基于平臺(tái)的企業(yè),連接雙邊或多邊市場(chǎng),通過(guò)數(shù)字化和智能賦能形成共享經(jīng)濟(jì)的超級(jí)平臺(tái),使原有的供應(yīng)鏈平臺(tái)不斷創(chuàng)造和升級(jí)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,整合供應(yīng)鏈管理服務(wù)能力是企業(yè)構(gòu)筑行業(yè)壁壘的必由之路。特別是對(duì)于永輝超市這樣的零售企業(yè)來(lái)說(shuō),控股供應(yīng)鏈可以增強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)同作用,有效控制成本,增加毛利率。
在供應(yīng)鏈+行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)秀軌道上,零售商的騰飛夢(mèng)想從這里開始。新零售作為互聯(lián)網(wǎng)加持下的新興商業(yè)業(yè)態(tài),自然會(huì)緊跟大勢(shì),供應(yīng)鏈的重塑和升級(jí)是最好的起點(diǎn)。永輝打造的S2B車型能在這片藍(lán)色的海洋里走多遠(yuǎn)?我們拭目以待。
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