29歲的小玲,現(xiàn)在每天都由家人看護著。因為她的情緒很不穩(wěn)定。家人擔心她又想不開,跑出去做傻事。

2020年5月,小玲因婚后兩年多沒懷孕,輕信了傳單廣告,到位于奉化萬達廣場的一養(yǎng)生店做調(diào)理,后被推薦到奉化藝麗醫(yī)美,打了三個療程的針,花了11萬余元。調(diào)理治療期間,小玲覺得病沒看好,身體還出現(xiàn)了異常。奉化區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所介入后,發(fā)現(xiàn)該醫(yī)美機構存在使用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作的行為,目前已做出了警告和罰款的處罰。

1月26日上午,我在奉化見到小玲。29歲的她看上去比同年齡人明顯瘦小。小玲的母親謝女士說,女兒目前的身體狀況很差,最明顯的就是怕冷,手腳冰冰涼。她一件件撩起女兒身上的衣服:兩 件毛衣,一件小棉襖,然后是一件絨衫,外套是一件羽絨服。

回憶起那段經(jīng)歷,小玲滿臉苦澀。2020年5月初,她有天晚飯后到奉化萬達廣場散步,碰到有人在發(fā)傳單。她接過傳單后,對方說她臉色不大好,身體需要調(diào)理。

小玲那時候剛好有個心?。夯楹髢赡甓?,還沒懷孕,當時就多問了幾句。對方說可以調(diào)理,還說旁邊有家機構,可以解決問題。 隨后,小玲就去了那家調(diào)理店,加了店主的微信。

幾天后,小玲接到店主信息,來到那家叫藝麗醫(yī)美的機構。小玲提出自己想懷孕的訴求,對方給她制定了打針3個療程的方案。

接下來,小玲幾乎每天都要去那里,一直到8月中旬左右,費用為11萬余元。

小玲的部分轉賬記錄

至于打的什么針,至今雙方還說法不一。奉化衛(wèi)生監(jiān)督所的結論是,該醫(yī)美機構給小玲打的是胎盤多肽。

謝女士說,女兒婚后住在奉化城區(qū),沒跟他們住一起,去打針的事他們也不知道。去年七八月份,女兒回家時,他們發(fā)現(xiàn)女兒消瘦了很多,下巴也明顯突出。他們還問過出了什么事,但女兒總說沒啥事。

去年9月初,女兒回家吃飯的時候,夾菜的手都在抖。她伸手去抓女兒的胳膊,想看看到底出了啥事。沒想到女兒像觸電一樣反應強烈,整個人都在顫抖。

經(jīng)一再追問,女兒放聲大哭,說出實情。隨后,他們將此情況向奉化衛(wèi)生監(jiān)督所進行了反映。

就在他們等待調(diào)查結果的時候,小玲身體狀況越來越差。去年9月18日,家人把她送到第906醫(yī)院住院治療。我們看到,醫(yī)院的入院診斷為乏力待查。11天后的出院診斷為右側大量胸腔積液,右側胸腔多發(fā)異?;芈晥F,性質待查。建議轉上級醫(yī)院進一步檢查。

謝女士說,出院后,小玲的身體和精神狀態(tài)都特別差,就把她接回娘家,便于照顧。

去年12月9日中午12點多,謝女士正在上班,接到外甥女電話,問有沒有跟小玲在一起。外甥女焦急地告訴她,之前接到小玲的微信,說了些無厘頭的話,然后打電話不接,發(fā)微信也不回了。微信內(nèi)容大致是:“感謝你在我生病的時候幫助我們,我下輩子再來還你的恩情……”

謝女士接到外甥女電話,嚇懵了,掏出自己的手機才發(fā)現(xiàn),中午12點07分的時候,小玲也給她發(fā)過信息,當時因為忙沒看到。內(nèi)容是:“媽媽,對不起!這次我闖了一個大禍,我下輩子再做你的女兒,你還要照顧好自己……”

小玲當時所發(fā)的揪心信息。謝女士趕緊撥打女兒電話,同樣無人接聽。家人開始到處尋找,到下午3點多還沒消息,只好報警求助。后警方查到,小玲出現(xiàn)在東錢湖。家人一邊尋找,一邊通過發(fā)信息開導。直到下午5點多,他們才在寧波市區(qū)的櫻花公園找到了她。

警方接到報案后,從公共視頻里查到的小玲行蹤軌跡。

1月26日上午,奉化區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所相關負責人在接受采訪時表示,他們接到反映后,第一時間立案調(diào)查,多方取證。該醫(yī)美機構是有行醫(yī)資格的,但參與診療的人沒有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,屬非醫(yī)師行醫(yī)行為, 目前已對機構和有關人員做出了相應的處罰。我們看到,處罰書上的違法事實是:

該醫(yī)療美容門診部分別于2020年5月7日、2020年9月17日,使用未取得醫(yī)師資格證書和醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的馬某和李某開展診療活動的行為,違反了醫(yī)療機構管理條例中,關于“醫(yī)療衛(wèi)生機構不得使用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作”的規(guī)定,構成了使用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作的違法行為。另外,上述診療過程中,未給3名患者填寫門診病歷資料,構成了未按規(guī)定填寫并妥善保管病歷資料的違法行為,處以警告和罰款1.3萬元。

該負責人稱,他們對當事人小玲的遭遇也表示同情和遺憾,曾通過醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會進行過兩次調(diào)解,但雙方訴求懸殊,最終沒達成一致,另外,小玲現(xiàn)在的身體狀況是否跟所打針劑有關聯(lián),目前也無定論,醫(yī)調(diào)會也建議家屬走司法途徑。

當天中午,我們找到位于奉化萬達廣場的藝麗醫(yī)美。門上貼著通知,說春節(jié)將至,因疫情影響,該門診部即日起暫停營業(yè),春節(jié)后具體營業(yè)時間另行通知。

撥通上面所留的手機號碼,工作人員稱外出辦事,要兩天后跟她聯(lián)系。1月28日,幾經(jīng)周折,撥通該號碼,希望能當面采訪。該工作人員稱已經(jīng)放假,可電話溝通。

該工作人員稱,這件事情,衛(wèi)生監(jiān)督所那邊已上報,有了結論。當事人是來做皮膚治療的,他們機構并沒什么過錯?,F(xiàn)在當事人說身體出了問題,目的就是想要錢。他們從人道主義出發(fā),愿意協(xié)商,但當事人要價太高,談不攏。如今,當事人還到處發(fā)帖,所說內(nèi)容都是不真實的,給他們造成了嚴重影響,他們也將通過法律來維權。

至于提出有關針劑注射和診療人員資質等相關情況,該工作人員始終沒有給出明確答復。

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