29歲的小玲,現(xiàn)在每天都由家人看護(hù)著。因?yàn)樗那榫w很不穩(wěn)定。家人擔(dān)心她又想不開(kāi),跑出去做傻事。
2020年5月,小玲因婚后兩年多沒(méi)懷孕,輕信了傳單廣告,到位于奉化萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的一養(yǎng)生店做調(diào)理,后被推薦到奉化藝麗醫(yī)美,打了三個(gè)療程的針,花了11萬(wàn)余元。調(diào)理治療期間,小玲覺(jué)得病沒(méi)看好,身體還出現(xiàn)了異常。奉化區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所介入后,發(fā)現(xiàn)該醫(yī)美機(jī)構(gòu)存在使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的行為,目前已做出了警告和罰款的處罰。
1月26日上午,我在奉化見(jiàn)到小玲。29歲的她看上去比同年齡人明顯瘦小。小玲的母親謝女士說(shuō),女兒目前的身體狀況很差,最明顯的就是怕冷,手腳冰冰涼。她一件件撩起女兒身上的衣服:兩 件毛衣,一件小棉襖,然后是一件絨衫,外套是一件羽絨服。
回憶起那段經(jīng)歷,小玲滿(mǎn)臉苦澀。2020年5月初,她有天晚飯后到奉化萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)散步,碰到有人在發(fā)傳單。她接過(guò)傳單后,對(duì)方說(shuō)她臉色不大好,身體需要調(diào)理。
小玲那時(shí)候剛好有個(gè)心?。夯楹髢赡甓?,還沒(méi)懷孕,當(dāng)時(shí)就多問(wèn)了幾句。對(duì)方說(shuō)可以調(diào)理,還說(shuō)旁邊有家機(jī)構(gòu),可以解決問(wèn)題。 隨后,小玲就去了那家調(diào)理店,加了店主的微信。
幾天后,小玲接到店主信息,來(lái)到那家叫藝麗醫(yī)美的機(jī)構(gòu)。小玲提出自己想懷孕的訴求,對(duì)方給她制定了打針3個(gè)療程的方案。
接下來(lái),小玲幾乎每天都要去那里,一直到8月中旬左右,費(fèi)用為11萬(wàn)余元。
小玲的部分轉(zhuǎn)賬記錄
至于打的什么針,至今雙方還說(shuō)法不一。奉化衛(wèi)生監(jiān)督所的結(jié)論是,該醫(yī)美機(jī)構(gòu)給小玲打的是胎盤(pán)多肽。
謝女士說(shuō),女兒婚后住在奉化城區(qū),沒(méi)跟他們住一起,去打針的事他們也不知道。去年七八月份,女兒回家時(shí),他們發(fā)現(xiàn)女兒消瘦了很多,下巴也明顯突出。他們還問(wèn)過(guò)出了什么事,但女兒總說(shuō)沒(méi)啥事。
去年9月初,女兒回家吃飯的時(shí)候,夾菜的手都在抖。她伸手去抓女兒的胳膊,想看看到底出了啥事。沒(méi)想到女兒像觸電一樣反應(yīng)強(qiáng)烈,整個(gè)人都在顫抖。
經(jīng)一再追問(wèn),女兒放聲大哭,說(shuō)出實(shí)情。隨后,他們將此情況向奉化衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行了反映。
就在他們等待調(diào)查結(jié)果的時(shí)候,小玲身體狀況越來(lái)越差。去年9月18日,家人把她送到第906醫(yī)院住院治療。我們看到,醫(yī)院的入院診斷為乏力待查。11天后的出院診斷為右側(cè)大量胸腔積液,右側(cè)胸腔多發(fā)異?;芈晥F(tuán),性質(zhì)待查。建議轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步檢查。
謝女士說(shuō),出院后,小玲的身體和精神狀態(tài)都特別差,就把她接回娘家,便于照顧。
去年12月9日中午12點(diǎn)多,謝女士正在上班,接到外甥女電話,問(wèn)有沒(méi)有跟小玲在一起。外甥女焦急地告訴她,之前接到小玲的微信,說(shuō)了些無(wú)厘頭的話,然后打電話不接,發(fā)微信也不回了。微信內(nèi)容大致是:“感謝你在我生病的時(shí)候幫助我們,我下輩子再來(lái)還你的恩情……”
謝女士接到外甥女電話,嚇懵了,掏出自己的手機(jī)才發(fā)現(xiàn),中午12點(diǎn)07分的時(shí)候,小玲也給她發(fā)過(guò)信息,當(dāng)時(shí)因?yàn)槊](méi)看到。內(nèi)容是:“媽媽?zhuān)瑢?duì)不起!這次我闖了一個(gè)大禍,我下輩子再做你的女兒,你還要照顧好自己……”
小玲當(dāng)時(shí)所發(fā)的揪心信息。謝女士趕緊撥打女兒電話,同樣無(wú)人接聽(tīng)。家人開(kāi)始到處尋找,到下午3點(diǎn)多還沒(méi)消息,只好報(bào)警求助。后警方查到,小玲出現(xiàn)在東錢(qián)湖。家人一邊尋找,一邊通過(guò)發(fā)信息開(kāi)導(dǎo)。直到下午5點(diǎn)多,他們才在寧波市區(qū)的櫻花公園找到了她。
警方接到報(bào)案后,從公共視頻里查到的小玲行蹤軌跡。
1月26日上午,奉化區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示,他們接到反映后,第一時(shí)間立案調(diào)查,多方取證。該醫(yī)美機(jī)構(gòu)是有行醫(yī)資格的,但參與診療的人沒(méi)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,屬非醫(yī)師行醫(yī)行為, 目前已對(duì)機(jī)構(gòu)和有關(guān)人員做出了相應(yīng)的處罰。我們看到,處罰書(shū)上的違法事實(shí)是:
該醫(yī)療美容門(mén)診部分別于2020年5月7日、2020年9月17日,使用未取得醫(yī)師資格證書(shū)和醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)的馬某和李某開(kāi)展診療活動(dòng)的行為,違反了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例中,關(guān)于“醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不得使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作”的規(guī)定,構(gòu)成了使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的違法行為。另外,上述診療過(guò)程中,未給3名患者填寫(xiě)門(mén)診病歷資料,構(gòu)成了未按規(guī)定填寫(xiě)并妥善保管病歷資料的違法行為,處以警告和罰款1.3萬(wàn)元。
該負(fù)責(zé)人稱(chēng),他們對(duì)當(dāng)事人小玲的遭遇也表示同情和遺憾,曾通過(guò)醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行過(guò)兩次調(diào)解,但雙方訴求懸殊,最終沒(méi)達(dá)成一致,另外,小玲現(xiàn)在的身體狀況是否跟所打針劑有關(guān)聯(lián),目前也無(wú)定論,醫(yī)調(diào)會(huì)也建議家屬走司法途徑。
當(dāng)天中午,我們找到位于奉化萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的藝麗醫(yī)美。門(mén)上貼著通知,說(shuō)春節(jié)將至,因疫情影響,該門(mén)診部即日起暫停營(yíng)業(yè),春節(jié)后具體營(yíng)業(yè)時(shí)間另行通知。
撥通上面所留的手機(jī)號(hào)碼,工作人員稱(chēng)外出辦事,要兩天后跟她聯(lián)系。1月28日,幾經(jīng)周折,撥通該號(hào)碼,希望能當(dāng)面采訪。該工作人員稱(chēng)已經(jīng)放假,可電話溝通。
該工作人員稱(chēng),這件事情,衛(wèi)生監(jiān)督所那邊已上報(bào),有了結(jié)論。當(dāng)事人是來(lái)做皮膚治療的,他們機(jī)構(gòu)并沒(méi)什么過(guò)錯(cuò)?,F(xiàn)在當(dāng)事人說(shuō)身體出了問(wèn)題,目的就是想要錢(qián)。他們從人道主義出發(fā),愿意協(xié)商,但當(dāng)事人要價(jià)太高,談不攏。如今,當(dāng)事人還到處發(fā)帖,所說(shuō)內(nèi)容都是不真實(shí)的,給他們?cè)斐闪藝?yán)重影響,他們也將通過(guò)法律來(lái)維權(quán)。
至于提出有關(guān)針劑注射和診療人員資質(zhì)等相關(guān)情況,該工作人員始終沒(méi)有給出明確答復(fù)。
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