29歲的小玲，現(xiàn)在每天都由家人看護(hù)著。因?yàn)樗那榫w很不穩(wěn)定。家人擔(dān)心她又想不開，跑出去做傻事。

2020年5月，小玲因婚后兩年多沒懷孕，輕信了傳單廣告，到位于奉化萬達(dá)廣場的一養(yǎng)生店做調(diào)理，后被推薦到奉化藝麗醫(yī)美，打了三個療程的針，花了11萬余元。調(diào)理治療期間，小玲覺得病沒看好，身體還出現(xiàn)了異常。奉化區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所介入后，發(fā)現(xiàn)該醫(yī)美機(jī)構(gòu)存在使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的行為，目前已做出了警告和罰款的處罰。

1月26日上午，我在奉化見到小玲。29歲的她看上去比同年齡人明顯瘦小。小玲的母親謝女士說，女兒目前的身體狀況很差，最明顯的就是怕冷，手腳冰冰涼。她一件件撩起女兒身上的衣服：兩 件毛衣，一件小棉襖，然后是一件絨衫，外套是一件羽絨服。

回憶起那段經(jīng)歷，小玲滿臉苦澀。2020年5月初，她有天晚飯后到奉化萬達(dá)廣場散步，碰到有人在發(fā)傳單。她接過傳單后，對方說她臉色不大好，身體需要調(diào)理。

小玲那時候剛好有個心病：婚后兩年多，還沒懷孕，當(dāng)時就多問了幾句。對方說可以調(diào)理，還說旁邊有家機(jī)構(gòu)，可以解決問題。 隨后，小玲就去了那家調(diào)理店，加了店主的微信。

幾天后，小玲接到店主信息，來到那家叫藝麗醫(yī)美的機(jī)構(gòu)。小玲提出自己想懷孕的訴求，對方給她制定了打針3個療程的方案。

接下來，小玲幾乎每天都要去那里，一直到8月中旬左右，費(fèi)用為11萬余元。

小玲的部分轉(zhuǎn)賬記錄

至于打的什么針，至今雙方還說法不一。奉化衛(wèi)生監(jiān)督所的結(jié)論是，該醫(yī)美機(jī)構(gòu)給小玲打的是胎盤多肽。

謝女士說，女兒婚后住在奉化城區(qū)，沒跟他們住一起，去打針的事他們也不知道。去年七八月份，女兒回家時，他們發(fā)現(xiàn)女兒消瘦了很多，下巴也明顯突出。他們還問過出了什么事，但女兒總說沒啥事。

去年9月初，女兒回家吃飯的時候，夾菜的手都在抖。她伸手去抓女兒的胳膊，想看看到底出了啥事。沒想到女兒像觸電一樣反應(yīng)強(qiáng)烈，整個人都在顫抖。

經(jīng)一再追問，女兒放聲大哭，說出實(shí)情。隨后，他們將此情況向奉化衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行了反映。

就在他們等待調(diào)查結(jié)果的時候，小玲身體狀況越來越差。去年9月18日，家人把她送到第906醫(yī)院住院治療。我們看到，醫(yī)院的入院診斷為乏力待查。11天后的出院診斷為右側(cè)大量胸腔積液，右側(cè)胸腔多發(fā)異?；芈晥F(tuán)，性質(zhì)待查。建議轉(zhuǎn)上級醫(yī)院進(jìn)一步檢查。

謝女士說，出院后，小玲的身體和精神狀態(tài)都特別差，就把她接回娘家，便于照顧。

去年12月9日中午12點(diǎn)多，謝女士正在上班，接到外甥女電話，問有沒有跟小玲在一起。外甥女焦急地告訴她，之前接到小玲的微信，說了些無厘頭的話，然后打電話不接，發(fā)微信也不回了。微信內(nèi)容大致是：“感謝你在我生病的時候幫助我們，我下輩子再來還你的恩情……”

謝女士接到外甥女電話，嚇懵了，掏出自己的手機(jī)才發(fā)現(xiàn)，中午12點(diǎn)07分的時候，小玲也給她發(fā)過信息，當(dāng)時因?yàn)槊]看到。內(nèi)容是：“媽媽，對不起！這次我闖了一個大禍，我下輩子再做你的女兒，你還要照顧好自己……”

小玲當(dāng)時所發(fā)的揪心信息。謝女士趕緊撥打女兒電話，同樣無人接聽。家人開始到處尋找，到下午3點(diǎn)多還沒消息，只好報警求助。后警方查到，小玲出現(xiàn)在東錢湖。家人一邊尋找，一邊通過發(fā)信息開導(dǎo)。直到下午5點(diǎn)多，他們才在寧波市區(qū)的櫻花公園找到了她。

警方接到報案后，從公共視頻里查到的小玲行蹤軌跡。

1月26日上午，奉化區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時表示，他們接到反映后，第一時間立案調(diào)查，多方取證。該醫(yī)美機(jī)構(gòu)是有行醫(yī)資格的，但參與診療的人沒有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，屬非醫(yī)師行醫(yī)行為， 目前已對機(jī)構(gòu)和有關(guān)人員做出了相應(yīng)的處罰。我們看到，處罰書上的違法事實(shí)是：

該醫(yī)療美容門診部分別于2020年5月7日、2020年9月17日，使用未取得醫(yī)師資格證書和醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的馬某和李某開展診療活動的行為，違反了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例中，關(guān)于“醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不得使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作”的規(guī)定，構(gòu)成了使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的違法行為。另外，上述診療過程中，未給3名患者填寫門診病歷資料，構(gòu)成了未按規(guī)定填寫并妥善保管病歷資料的違法行為，處以警告和罰款1.3萬元。

該負(fù)責(zé)人稱，他們對當(dāng)事人小玲的遭遇也表示同情和遺憾，曾通過醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會進(jìn)行過兩次調(diào)解，但雙方訴求懸殊，最終沒達(dá)成一致，另外，小玲現(xiàn)在的身體狀況是否跟所打針劑有關(guān)聯(lián)，目前也無定論，醫(yī)調(diào)會也建議家屬走司法途徑。

當(dāng)天中午，我們找到位于奉化萬達(dá)廣場的藝麗醫(yī)美。門上貼著通知，說春節(jié)將至，因疫情影響，該門診部即日起暫停營業(yè)，春節(jié)后具體營業(yè)時間另行通知。

撥通上面所留的手機(jī)號碼，工作人員稱外出辦事，要兩天后跟她聯(lián)系。1月28日，幾經(jīng)周折，撥通該號碼，希望能當(dāng)面采訪。該工作人員稱已經(jīng)放假，可電話溝通。

該工作人員稱，這件事情，衛(wèi)生監(jiān)督所那邊已上報，有了結(jié)論。當(dāng)事人是來做皮膚治療的，他們機(jī)構(gòu)并沒什么過錯?，F(xiàn)在當(dāng)事人說身體出了問題，目的就是想要錢。他們從人道主義出發(fā)，愿意協(xié)商，但當(dāng)事人要價太高，談不攏。如今，當(dāng)事人還到處發(fā)帖，所說內(nèi)容都是不真實(shí)的，給他們造成了嚴(yán)重影響，他們也將通過法律來維權(quán)。

至于提出有關(guān)針劑注射和診療人員資質(zhì)等相關(guān)情況，該工作人員始終沒有給出明確答復(fù)。