湖南省質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)歐陽彪坐在12365投訴處理指揮中心接聽群眾來電。
長(zhǎng)沙市黃興鎮(zhèn)的一個(gè)非法生產(chǎn)窩點(diǎn)被摧毀。
華盛在線3月16日電-今天，湖南省質(zhì)監(jiān)局在全省范圍內(nèi)組織了12365熱線“局長(zhǎng)布線日”，這是該系統(tǒng)連續(xù)第六年開展此項(xiàng)活動(dòng)，旨在動(dòng)員消費(fèi)者積極參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的咨詢、投訴和舉報(bào)，維護(hù)合法權(quán)益，維護(hù)質(zhì)量安全，維護(hù)市場(chǎng)秩序。
湖南省質(zhì)監(jiān)局歐陽彪局長(zhǎng)、湖南省質(zhì)監(jiān)局楊副局長(zhǎng)坐在12365投訴處理指揮中心接聽群眾來電。其他市州質(zhì)監(jiān)局分管副局長(zhǎng)也在當(dāng)?shù)?2365投訴舉報(bào)中心坐鎮(zhèn)，現(xiàn)場(chǎng)受理和處理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)和咨詢。
下午3點(diǎn)左右，歐陽彪接到長(zhǎng)沙市八芳小區(qū)趙先生的電話，反映小區(qū)內(nèi)兩臺(tái)電梯未進(jìn)行年檢，存在安全隱患。電話鈴聲一落，待命的湖南省質(zhì)監(jiān)局稽查局執(zhí)法人員根據(jù)舉報(bào)線索立即全速出發(fā)。
下午，省、市、縣質(zhì)監(jiān)部門對(duì)群眾舉報(bào)的長(zhǎng)沙市黃興鎮(zhèn)非法生產(chǎn)窩點(diǎn)進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法檢查。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該窩點(diǎn)涉嫌生產(chǎn)銷售未經(jīng)3C認(rèn)證的浴霸及燈具，其生產(chǎn)的產(chǎn)品涉嫌冒用他人廠名、廠址。執(zhí)法人員查獲380件未經(jīng)3C認(rèn)證，冒用他人廠名、廠址的浴霸及燈具產(chǎn)品，總價(jià)值約5萬元。國(guó)家質(zhì)檢總局和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)通過個(gè)人執(zhí)法系統(tǒng)終端對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查進(jìn)行了觀察和指導(dǎo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“局長(zhǎng)布線日”當(dāng)天，湖南省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)12365熱線共辦理電話服務(wù)149次，舉報(bào)電話25次，投訴電話67次，咨詢電話53次，其他服務(wù)4次，派出執(zhí)法人員查處案件25起，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法案件16起。投訴、舉報(bào)、咨詢主要涉及電梯、建材、汽車及配件、游樂設(shè)施、民生計(jì)量、兒童玩具等。
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