最近，價(jià)值3萬(wàn)多韓元的12瓶貴州茅臺(tái)酒經(jīng)過(guò)運(yùn)輸，從北京通過(guò)順豐速運(yùn)郵件送往?？?，后來(lái)被調(diào)到茅臺(tái)鎮(zhèn)園長(zhǎng)州。這讓住在魯能海蘭椰子小區(qū)的市民周老師感到困惑。對(duì)此，海南順豐相關(guān)人士建議周老師報(bào)警，對(duì)調(diào)查竭盡全力。

周老師郵寄的貴州茅臺(tái)酒全部分包給茅臺(tái)鎮(zhèn)園長(zhǎng)股。劉杰照片

市民：郵寄兩箱貴州茅臺(tái)。

朱老師介紹說(shuō)，2020年4月30日，他委托同事們?cè)诒本┯庙権S速運(yùn)郵件把兩箱貴州茅臺(tái)酒送到?？凇Ｔ诒本┼]寄的時(shí)候，順豐快遞員和周老師的同事們共同打開(kāi)酒盒檢查貨物。他的同事還購(gòu)買了3萬(wàn)元的保險(xiǎn)服務(wù)。順豐快遞員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具收據(jù)，并寫了一份證明當(dāng)時(shí)進(jìn)貨是貴州茅臺(tái)酒的情況說(shuō)明書。

托運(yùn)貨物確實(shí)是貴州茅臺(tái)酒的情況說(shuō)明。(回答者公島)

5月4日11:30左右，周老師接到順豐快遞員的電話，告訴我有兩箱從北京送來(lái)的酒，需要簽收。當(dāng)時(shí)朱老師去外地出差，所以他委托小區(qū)物業(yè)管理人員檢查物品。當(dāng)天，小區(qū)物業(yè)管理人員還沒(méi)到的情況下，快遞員拆下了貨物的包裝木架?？爝f員和物業(yè)管理人員在驗(yàn)證貨物時(shí)沒(méi)有打開(kāi)酒盒進(jìn)行檢查。未經(jīng)我和物業(yè)管理人同意，快遞員自己完成了代理簽名。這種貨物交接過(guò)程很不規(guī)范！“周老師說(shuō)。

5月8日，周老師出差結(jié)束回到家，打開(kāi)酒盒，發(fā)現(xiàn)貴州茅臺(tái)酒都換成茅臺(tái)鎮(zhèn)園長(zhǎng)酒了?！爸挥匈F州茅臺(tái)酒的酒盒，酒變成了茅臺(tái)鎮(zhèn)園長(zhǎng)酒。我當(dāng)時(shí)都懵了，難道有小偷嗎？”周老師這樣說(shuō)。所以他特意查了一下房間里的監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理人員和快遞員一起把酒搬到了他家，他出差回家期間沒(méi)有人進(jìn)過(guò)家。

物業(yè)管理人員和快遞員一起把貨物運(yùn)到朱老師家。(視頻捕獲)

海南順豐：我建議報(bào)警完全合作。

5月18日，發(fā)送這批貨物的快遞員小登向海口網(wǎng)記者講述了當(dāng)時(shí)的情況。“當(dāng)天我打電話聯(lián)系周老師本人后，在小區(qū)樓下等物業(yè)管理人員來(lái)。貨物有包裝用木架，電話里周老師說(shuō)他可以拆。怕木屑弄臟房間，我在物業(yè)管理人員到達(dá)之前拆除了木架。”小登隨后說(shuō)，他和物業(yè)管理人員一起把貨物送到朱老師家開(kāi)箱檢查?！拔乙膊恢谰频恼婕?，所以當(dāng)時(shí)沒(méi)有打開(kāi)酒盒檢查酒瓶，包括確認(rèn)主要房地產(chǎn)管理人員和貨物是否損壞?！毙〉钦f(shuō)，物業(yè)管理人員驗(yàn)收結(jié)束后，他幫助自己代簽。

“你在電子快遞表上簽了名，那紙快遞去哪兒了？”對(duì)朱老師的詢問(wèn)，快遞員鄧回答說(shuō)：“紙快遞粘在木架上，卸下木架后一起扔了?！碑?dāng)時(shí)也沒(méi)想太多，沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)貨物轉(zhuǎn)出的情況。" "

“不與客戶再次確認(rèn)就直接簽字，快遞員的方法不合適。我們將加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)和管理，進(jìn)一步規(guī)范貨物交接過(guò)程?？爝f員是否需要打開(kāi)酒箱檢查品，我們必須與北京順豐方面溝通才能答復(fù)。我們還建議周先生報(bào)警，我們將全力配合調(diào)查，共同處理此事?！焙Ｄ享権S速運(yùn)有限公司公共事務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)罾^麗說(shuō)。

目前此事還在進(jìn)一步協(xié)商處理中。

記者：劉杰

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