在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，中國主流媒體被譽(yù)為媒體方陣的“領(lǐng)袖”，引領(lǐng)并大步走在中國特色社會(huì)主義新聞傳播的前沿。但毫無疑問，隨著新媒體矩陣的突然出現(xiàn)和形成，主流媒體的影響力在展示度上有所下降，甚至一度出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論圈的主流媒體的喧囂和雜音。如果僅僅因?yàn)槭艿叫旅襟w的直接沖擊，主流媒體在人們心目中的地位就下降了，在現(xiàn)實(shí)中的影響力就減弱了，這既不符合主流媒體自身存在和發(fā)展的規(guī)律，也不符合主流媒體在中國特色社會(huì)主義建設(shè)和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)中真正發(fā)揮的獨(dú)特作用和指導(dǎo)價(jià)值。雖然我們不否認(rèn)新媒體的出現(xiàn)會(huì)在一定程度上對(duì)主流媒體的格局產(chǎn)生影響，但對(duì)于主流媒體來說，如果能及時(shí)調(diào)整和明確其功能定位和價(jià)值坐標(biāo)，新媒體的加入將會(huì)體現(xiàn)為一股新的力量，在更大意義上是一種巨大的歡呼和幫助。雖然以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體在時(shí)效性、互動(dòng)性、多樣性和參與性等方面表現(xiàn)出了前所未有的功能和效果，但主流媒體的權(quán)威性、傳播力、導(dǎo)向力、影響力和公信力在新聞報(bào)道和評(píng)價(jià)中表現(xiàn)出不可動(dòng)搖的導(dǎo)向功能、不可替代的歷史地位和依然強(qiáng)大的傳播效果。

一、新聞輿論影響力和公信力的概念內(nèi)涵和時(shí)代意蘊(yùn)

所謂影響力，一般是指新聞媒體通過對(duì)自己制作的新聞作品的傳播，在輿論圈引起關(guān)注、產(chǎn)生反響、引起共鳴的能力。也可以理解為媒體為了達(dá)到一定的傳播效果，通過特定的傳播手段向受眾傳遞需求信息而在社會(huì)中發(fā)揮作用的力量。媒體影響力的基本目的是讓受眾獲得信息，讓受眾理解和接受信息傳播者的傳播意圖。在某種程度上，媒體影響力是評(píng)價(jià)媒體傳播效果的“指示器”和“晴雨表”。影響力有大有小，沒有影響力的新聞媒體注定沒有生存發(fā)展空。從某種意義上說，影響力不僅是一種注意力經(jīng)濟(jì)，也是信息傳播的結(jié)果。這個(gè)結(jié)果的含金量和門檻取決于媒體的傳播和引導(dǎo)。傳播和引導(dǎo)越強(qiáng)，影響越大，反之亦然。新聞輿論影響力的形成不是一蹴而就的，它是在長期的新聞傳播實(shí)踐中不斷培養(yǎng)形成的，因此需要長期積累。影響力也與魅力密切相關(guān)。有影響力的新聞媒體自然有動(dòng)員輿論的力量，可以激發(fā)聚集在媒體周圍的受眾參與社會(huì)事務(wù)，進(jìn)而對(duì)他們的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀產(chǎn)生一定的影響。但這種影響的滲透往往不是通過一兩次干預(yù)就完成和實(shí)現(xiàn)的，而是一種潛移默化的產(chǎn)物[2]。

所謂公信力，一般是指新聞媒體在長期的新聞傳播實(shí)踐中形成和積累的，贏得社會(huì)和廣大受眾信任的程度或能力。有學(xué)者認(rèn)為，媒體公信力反映的是以新聞報(bào)道為主體的新聞媒體信息產(chǎn)品被受眾認(rèn)可、信任甚至好評(píng)的程度[3]；它是關(guān)于新聞媒體在觀眾心目中獲得的深遠(yuǎn)魅力。誠信是在長期實(shí)踐中形成的信任資源。因?yàn)樗且环N無形資源，是一種軟實(shí)力，它不同于制度資源、權(quán)力資源、經(jīng)濟(jì)資源黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央多次對(duì)“四力”建設(shè)提出明確要求，包括“影響力”和“公信力”。習(xí)近平在黨的十九大報(bào)告中明確指出:“高度重視傳播手段的建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞輿論的傳播、引導(dǎo)、影響力和公信力。”中國社論在這“四種力量”的建設(shè)中，溝通和引導(dǎo)無疑是新聞輿論工作的前提和基礎(chǔ)，也是方法和手段；影響力和公信力是新聞輿論工作的目的和結(jié)果，也是出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，在新時(shí)期，黨的新聞輿論工作必須以溝通和引導(dǎo)為重點(diǎn)，以有效提升影響力和公信力為目標(biāo)設(shè)定和價(jià)值追求。。公信力與新聞媒體一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性原則、敢于開展新聞輿論監(jiān)督等功能和行為密切相關(guān)。相反，如果社會(huì)出現(xiàn)重大突發(fā)事件，如果新聞媒體特別是主流媒體在這個(gè)時(shí)候選擇回避、沉默，或者發(fā)布虛假報(bào)道，將對(duì)媒體的公信力造成無形的損害和顯性的損害，留給受眾的心理陰影和給社會(huì)帶來的不良影響將難以根除和有效解決。從某種程度上說，公信力不僅是媒體的一種屬性，也是媒體與受眾之間的一種關(guān)系。媒體公信力的評(píng)價(jià)是公眾通過社會(huì)經(jīng)驗(yàn)獲得的，是基于對(duì)媒體作為一種具有特定使命的社會(huì)公共產(chǎn)品，即新聞輿論，履行其社會(huì)職能的信用程度的感知和體驗(yàn)的評(píng)價(jià)二、新媒體時(shí)代主流媒體影響力和公信力的建設(shè)實(shí)踐。新聞輿論或新聞媒體的公信力往往取決于受眾的信任程度，媒體與受眾之間存在相互作用、相互影響的信任關(guān)系。因此，有學(xué)者認(rèn)為，信任實(shí)際上是公信力概念的邏輯起點(diǎn)，表達(dá)對(duì)象的信用、信任或信賴是公信力的重要評(píng)價(jià)對(duì)象在中國改革開放40年的發(fā)展歷程中，社會(huì)面臨著快速的轉(zhuǎn)型和變化，各種矛盾不斷積累。主流媒體作為黨和人民的喉舌，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等非主流媒體的喧囂，義無反顧地肩負(fù)起“鐵肩擔(dān)德，妙手寫文章”的社會(huì)責(zé)任，重塑了主流媒體在人們心目中的影響力和公信力。。

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