2020年末,春節(jié)前夕,《王者榮耀》玩家收到了特別的新年禮物,嘉興市海鹽縣公安局警察大隊擊敗了名為“神獸”的《王者榮耀》插件銷售團,再次為非法插件制作公司敲響了警鐘。

《王者榮耀》官網(wǎng)新聞公告

但《王者榮耀》的外掛會因此一案銷聲匿跡嗎?顯然不會,這并非是首次破獲《王者榮耀》外掛案,可以預(yù)計的是在未來很長一段時間里,這種影響游戲公平競技的作弊手段還會存在,并頻繁出現(xiàn)在玩家視野中。為什么能得出這個結(jié)論,這與外掛本身的發(fā)展有很大的聯(lián)系,我們首先需要了解最主要的作弊手段——外掛產(chǎn)生的原因。

2000年以前,國內(nèi)游戲市場以單機游戲為主,玩家購買單機游戲后即擁有游戲使用權(quán),游戲過程中是否使用第三方軟件都由玩家自己決定。

“金山游俠”這個程序的名字很多單機時代的玩家都不陌生,它能夠通過尋找游戲數(shù)值對應(yīng)的代碼,修改經(jīng)驗值或者金錢等游戲數(shù)據(jù)。單機游戲使用它并不會對其他玩家的游戲體驗造成影響,也不會影響游戲開發(fā)發(fā)行商的利潤,所以“金山游俠”當(dāng)時傳播得很廣?,F(xiàn)在來看,“金山游俠”已經(jīng)可以說是一款專業(yè)的外掛。

金山游俠V

通過“金山游俠”的功能,我們會發(fā)現(xiàn),外掛本質(zhì)就是通過修改游戲程序來減少玩家的時間消耗的第三方程序。這個在單機游戲世界中和平存在的事物,遇到網(wǎng)絡(luò)游戲之后,突然顯露出它巨大的破壞力。

2001年《傳奇》公測,在電腦還沒有普及、宣發(fā)推廣流程不成熟的條件下,不到10天在線人數(shù)超過1萬人,《傳奇》這款游戲打開了國內(nèi)網(wǎng)游市場的大門,網(wǎng)游自此崛起,而外掛也就由此開始井噴出現(xiàn)。

2001年《傳奇》公測

加速是外掛早期的形式,對引入國內(nèi)的MMO游戲來說,外掛通過加速可以獲取到比正常玩家更多的游戲資源,這些外掛大量出現(xiàn)在游戲中后,就會變相降低爆率、破壞游戲內(nèi)的經(jīng)濟系統(tǒng)。正常玩家,玩家付出了時間但卻沒有獲得正常的收益,逐漸失去玩下去的動力,紛紛逃離,那這款網(wǎng)游的壽命也就到頭了,這部分的影響過程較長,沒有那么直觀。

而外掛對網(wǎng)游中競技部分的影響更明顯,2004年剛在國內(nèi)運營沒多久的《魔獸世界》就出現(xiàn)過外掛加速角色移動嚴(yán)重影響玩家PK體驗的情況,險些沒迎來周年慶。

《魔獸世界》戰(zhàn)場奪旗

游戲中競技元素越多,外掛產(chǎn)生的影響就越大。因為競技游戲的核心就是四個字——公平競技,一旦被打破就毫無游戲性可言。

比如競技性很強的FPS游戲《反恐精英(CS)》,玩家完全依靠槍法手感和戰(zhàn)術(shù)意識進行比拼。而透視等外掛的出現(xiàn)導(dǎo)致了玩家獲取信息的不對等,破壞了競技的公平性。有時我們能看到職業(yè)選手“弒神”,但畢竟不是人人都有那么好的技術(shù)。

《反恐精英(CS)》的透視自瞄外掛

還有MOBA游戲的前身《DOTA》,也被刷錢、全視野外掛入侵過,資源和信息的不對等破壞了游戲的競技公平。

《DOTA》刷錢外掛“褲襠掏錢”

同時期游戲中類似的情況不僅影響了正常玩家的游戲體驗,對游戲壽命的影響更直接關(guān)系到開發(fā)者運營者的收益,外掛的概念也逐漸確立,它也成為網(wǎng)絡(luò)游戲的頭號敵人,像影子一樣隨著網(wǎng)游一起發(fā)展。

如今的外掛已經(jīng)品牌化形成產(chǎn)業(yè)鏈,從制作到銷售,甚至還有售后服務(wù)。使用上更簡單,功能上更有針對性。就拿開始提到的《王者榮耀》外掛“神手”來說,它可以讓視野外的對手角色一直暴露位置,外掛使用者站在上帝視角能夠獲取更多信息提前做出決策,大大影響了游戲雙方對抗的公平性。

正常游戲截圖,左上角小地圖看不到視野范圍外的對方玩家


使用外掛的游戲截圖,能看到小地圖上出現(xiàn)了視野范圍外對方玩家的位置

《王者榮耀》外掛如此之多,和游戲自身的體量也有很大程度的關(guān)系。2015年騰訊游戲天美工作室開發(fā)的這款MOBA手游開始運營,到2017年5月,不到兩年時間,《王者榮耀》用戶規(guī)模就達到2.01億人,日活躍用戶平均為5412.8萬人,而2020年日活躍用戶平均為1億人,再次創(chuàng)造了手游日活躍用戶數(shù)的紀(jì)錄。

《王者榮耀》2020年日活躍用戶數(shù)日均1億

再加上《王者榮耀》本身是款純競技手游,比拼的是玩家間的操作和意識,自己操作水平不足又不想花時間練習(xí)的玩家,就會求助于外掛等作弊手段?!锻跽邩s耀》活躍玩家基數(shù)太大,所以對作弊手段有需求的玩家也比一般向網(wǎng)游更多,外掛開發(fā)者們自然不會放過這么大的一個市場,為了滿足這些玩家的需求不斷的進行開發(fā)和更新。

有人會說“《王者榮耀》外掛這么多,主要是騰訊不作為”又或是“處罰力度太輕了,應(yīng)該永久封號”。那面對這些層出不窮的外掛軟件,游戲運營真的就不作為嗎?

上文也提到了,作為網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)、運營者,對于外掛一直是嚴(yán)厲打擊的態(tài)度。和大多數(shù)網(wǎng)游運營團隊一樣,《王者榮耀》運營團隊幾乎每周都會發(fā)布公告,公布部分對外掛使用者賬號的處罰明細。這一套針對外掛使用者的做法,是早期國內(nèi)網(wǎng)游代理商發(fā)現(xiàn),通過報警+獎勵群眾舉報外掛制作者并不能徹底打擊外掛,之后總結(jié)形成的經(jīng)驗。雖然不能杜絕外掛,但能將外掛數(shù)量控制在一個較低的水平,確保大部分玩家在多數(shù)情況下都不會遇到外掛。

至于處罰力度的標(biāo)準(zhǔn),玩家往往更嚴(yán)格希望能徹底封禁使用外掛的賬號,但是這些使用外掛的賬號,更多情況下是被盜用的賬號,或是以極低的成本注冊、購買的新賬號,永久封號一刀切的話對外掛并不會起到打擊作用,還可能誤傷無辜,增加客服處理申訴的時間。部分玩家被誤封后,態(tài)度會產(chǎn)生180度的轉(zhuǎn)變,認(rèn)為應(yīng)該給他們第二次機會。

所以游戲運營一般會尋找一個處罰的平衡點,使用第三方軟件常見的處罰方式是封禁1-3年,嚴(yán)重的永久封禁,可提交證據(jù)申訴解封,《王者榮耀》官方也表示會繼續(xù)強化對破壞游戲環(huán)境行為的懲罰。

《王者榮耀》官網(wǎng)12月30日外掛處罰名單公告

從近幾年游戲運營對外掛的應(yīng)對方式上看,并沒有新的套路出現(xiàn),主要方式有四種:

 ?、偻婕易园l(fā)舉報

 ?、诜醋鞅紫到y(tǒng)自動檢測

  ③公示處罰名單進行宣傳引導(dǎo)

 ?、苈?lián)合警方打擊開發(fā)銷售者

  “將外掛功能做成游戲內(nèi)容”等方式并不適用于網(wǎng)絡(luò)游戲,所以未列入。

這四種方式,尤其是隨著第四種方式的力度不斷加大,對外掛制作者的影響也會更大,可能有希望重創(chuàng)外掛制作銷售這個灰色領(lǐng)域。沒有使用肯定句的原因,就是目前除了外掛軟件,又多出了“物理外掛”這一概念。

原本的“物理外掛”是個別玩家突發(fā)奇想,使用物理形式,比如在電腦顯示器前放置放大鏡、在顯示器中心畫十字等方法,方便自觀察瞄準(zhǔn)。

《絕地求生》開鏡后用放大鏡再放大

之后技術(shù)宅們又制作出了像音游演奏器之類的許多輔助工具。

玩家自制《love live》手游演奏器

一般人看完這些消息會驚訝于這些玩家的奇思妙想,而外掛制作者會看到暗藏的“商機”,將這些物理外掛批量制作,并在網(wǎng)上售賣盈利。在某電商平臺上很容易就能搜索到相關(guān)商品。一套物理外掛根據(jù)套餐提供內(nèi)容不同,十幾塊到一兩百元不等。比較常見的就是專門為吃雞類手游制作的連點按鍵。

某電商平臺的“物理外掛”搜索結(jié)果

  這些物理外掛大行其道的原因,就是游戲運營商難以檢測玩家是否使用,沒有辦法做到去監(jiān)控每一名玩家,就算使用技術(shù)手段對玩家電腦手機進行監(jiān)控,也會產(chǎn)生法律和道德上的問題。所以,游戲運營大部分時間只能苦口婆心地勸玩家自覺抵制,這種無奈的方法自然收效甚微。

  那么,剩下的小部分時間里發(fā)生了什么事呢?廠商已經(jīng)注意到這些物理外掛,也開展了行動。比如2020年9月,騰訊就促成了首個游戲公司起訴外設(shè)廠商獲得勝訴的案例。上海飛智電子科技有限公司為騰訊手游《和平精英》開發(fā)了一款“蜂刺”產(chǎn)品,該產(chǎn)品采用電容隔空映射技術(shù)和長按連點模式,是一款為手游《和平精英》打造的按鍵。玩家只需要按住扳機鍵,“蜂刺”就可以模擬出人體電場的作用效果,產(chǎn)生手機反應(yīng)所需的高頻信號,做到自動以8次/秒的高頻率連續(xù)點擊屏幕的效果。

“蜂刺”停產(chǎn)后在市場上銷售的“影刺”

對此騰訊《和平精英》指出,“蜂刺”等連點器極大危害《和平精英》的公平競技環(huán)境,給玩家造成了負(fù)面的游戲體驗。騰訊據(jù)此向法院提起訴訟,法院裁定支持禁售妨礙游戲公平競技體驗的帶有連點功能的涉案手游案件設(shè)備。

截取自上海市楊浦區(qū)人民法院對本案做出的民事裁定書

但是,我們會發(fā)現(xiàn)公布的民事裁定書中,法院只是判令物理外掛生產(chǎn)廠商停止侵權(quán)、下架停售,由此可見法院認(rèn)為在相關(guān)法律尚不明確的情況下,物理外掛只能算一種不正當(dāng)競爭手段。受損企業(yè)騰訊向法院申請停止不正當(dāng)企業(yè)銷售,但法院目前比較難進行更嚴(yán)厲的處罰(罰款、判刑等缺乏明確的法律依據(jù))。

因此法院只能依照騰訊(被侵權(quán)方)申請做出禁令裁定。不過,法院雖然不能直接對行為方(指本案中的飛智電子科技公司)所做出的行為本身做出懲罰,但行為方如果違反已經(jīng)生效的法庭禁令,法院仍可以針對其違反禁令的行為進行打擊(那時罰款、賠償損失、甚至拘留或者刑事責(zé)任就可能被引入適用)。

也就是說,制作銷售外掛軟件是可能構(gòu)成非法經(jīng)營罪(5年以下徒刑)和破壞計算機信息系統(tǒng)罪(5年以下徒刑)也可能構(gòu)成侵犯著作權(quán)罪(3—7年徒刑)。而上述罪名只針對游戲程序進行修改的軟件外掛進行打擊。刑法上對于物理外掛的處罰情況尚不明確,只能依據(jù)民法,對物理外掛制造商處以停售、罰款和承擔(dān)賠償?shù)蓉?zé)任。

所以,因為現(xiàn)在物理外掛定義的不明確,在法律上它仍處于灰色地帶,如果要從法律層面對物理外掛進行打擊,還需要等待法律進一步完善。

就現(xiàn)階段來看,外掛在未來很長一段時間里將會繼續(xù)存在,外掛形式也會不斷進化,有需求就有市場,市場能帶來利潤,利潤會驅(qū)使更多外掛制作者出現(xiàn)。這種情況,可以套用保護野生動物的宣傳語“沒有買賣就沒有外掛”,玩家沒有需求,自然也就沒有外掛了。

所以,關(guān)鍵還是在我們廣大的玩家。與外掛的斗爭,不只是游戲運營的斗爭,也是玩家們自己的斗爭。相信有一天,外掛終會以某種形式消失不見。

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