隨著國(guó)慶長(zhǎng)假的結(jié)束,游戲業(yè)界也順利地經(jīng)受住了沉迷新規(guī)定后的第一次長(zhǎng)假考試。

十一期間,《南方都市報(bào)》記者用未成年賬號(hào)登錄了多款名列暢銷(xiāo)榜前列的游戲,發(fā)現(xiàn)無(wú)論是《王者榮耀》、《和平精英》等重度游戲還是《開(kāi)心消消樂(lè)》這樣的輕度休閑游戲,均嚴(yán)格落實(shí)了防沉迷新規(guī),在游戲時(shí)長(zhǎng)、充值付費(fèi)等方面都對(duì)未成年玩家進(jìn)行了嚴(yán)格限制。

然而,家長(zhǎng)們發(fā)現(xiàn),孩子們雖終于不再沉溺于游戲之中,卻依然沒(méi)有告別手機(jī)不離手的日常。既然不能玩游戲了,未成年人抱著手機(jī)在干什么呢?

游戲直播+短視頻,極具誘惑的時(shí)間殺手

原來(lái),讓孩子們對(duì)手機(jī)依舊愛(ài)不釋手的正是近年來(lái)蓬勃發(fā)展的游戲直播與短視頻。

在游戲時(shí)間受到限制后,不少未成年人選擇用游戲直播來(lái)滿足自己對(duì)游戲的渴望,雖然不能直接進(jìn)行操作,但在游戲主播的演示下,他們依然可以深入了解游戲內(nèi)容、間接享受游戲樂(lè)趣。

除了網(wǎng)絡(luò)直播,碎片化的短視頻也正越來(lái)越受到學(xué)業(yè)壓力較大、課余時(shí)間較少的未成年人們的喜愛(ài)。有觀點(diǎn)認(rèn)為,與具有一定交互性的游戲相比,單向輸出的短視頻對(duì)未成年人的思維發(fā)展負(fù)面影響更大,良莠不齊的短視頻內(nèi)容也讓家長(zhǎng)們對(duì)此頗為憂心。

此外,還有一些未成年人在主播的誘導(dǎo)下自覺(jué)或不自覺(jué)地用父母的網(wǎng)銀賬戶向主播進(jìn)行打賞,相關(guān)的新聞也屢見(jiàn)報(bào)端。

去年11月,國(guó)家廣電總局下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》,《通知》明確要求,網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播平臺(tái)要對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶實(shí)行實(shí)名制管理。未實(shí)名制注冊(cè)用戶不能打賞,未成年用戶不能打賞。要通過(guò)實(shí)名驗(yàn)證、人臉識(shí)別、人工審核等措施,確保實(shí)名制要求落到實(shí)處,封禁未成年用戶的打賞功能。

然而,《通知》出臺(tái)后,未成年人借用父母賬號(hào)向主播打賞的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今年5月,天津市第三中級(jí)人民法院就審理了一起類(lèi)似案件,一位輟學(xué)在家的未成年人在短短70天內(nèi)將父母開(kāi)設(shè)蔬菜批發(fā)攤所積攢的158萬(wàn)元積蓄全部打賞給了一位主播。法院最終判定當(dāng)事直播平臺(tái)全額返還打賞費(fèi)用,輿論也就此事產(chǎn)生了廣泛討論。在呼吁家長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)子女引導(dǎo)和教育的同時(shí),“青少年模式”也被愈發(fā)視作解決未成年人沉迷直播與短視頻的良方。

從形同虛設(shè)到強(qiáng)而有力,技術(shù)探索從未停止

2019年3月,由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室牽頭,主要短視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)試點(diǎn)上線了“青少年防沉迷系統(tǒng)”(青少年模式),該系統(tǒng)會(huì)在使用時(shí)段、時(shí)長(zhǎng)、功能和瀏覽內(nèi)容等方面對(duì)未成年人在相關(guān)平臺(tái)上的訪問(wèn)行為進(jìn)行規(guī)范。

盡管青少年模式并非強(qiáng)制性使用,但大多數(shù)平臺(tái)都采取了近似的限制舉措:進(jìn)入或退出需輸入提前設(shè)置的密碼;進(jìn)入“青少年模式”后,每次使用時(shí)長(zhǎng)累計(jì)不能超過(guò)40分鐘,40分鐘后若需繼續(xù)使用,則需再次輸入密碼;每日22時(shí)至次日6時(shí),如需使用相關(guān)App,也必須輸入密碼;面向用戶推送的內(nèi)容也多為適合青少年觀看的學(xué)習(xí)課程或科普知識(shí)等。

Bilibili客戶端的青少年模式介紹

然而,在上線初期,包括央視在內(nèi)的眾多媒體實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),許多平臺(tái)的青少年模式都形同虛設(shè)。部分平臺(tái)開(kāi)啟該模式后,推送的內(nèi)容竟毫無(wú)變化,更有甚者,自動(dòng)保存了家長(zhǎng)設(shè)置的密碼,以至于子女無(wú)需知曉密碼,也可一鍵退出青少年模式。

更重要的是,青少年模式基本只對(duì)需借用父母手機(jī)瀏覽相關(guān)內(nèi)容的未成年人有效,對(duì)于自己持有手機(jī)的未成年人,父母很難實(shí)現(xiàn)對(duì)其瀏覽內(nèi)容和行為的約束。

隨著去年11月廣電總局《通知》的下發(fā),實(shí)名驗(yàn)證成為青少年模式落實(shí)新的突破口,許多頭部平臺(tái)更是主動(dòng)加強(qiáng)防沉迷舉措,從技術(shù)角度對(duì)落實(shí)相關(guān)政策進(jìn)行新的探索。

虎牙直播客戶端的開(kāi)屏提醒

9月中旬,抖音正式對(duì)所有新注冊(cè)用戶和14周歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶強(qiáng)制執(zhí)行青少年模式,且無(wú)法自行退出。在該模式下,用戶每天僅可使用40分鐘且無(wú)法通過(guò)任何方式延長(zhǎng)使用時(shí)間,每晚22點(diǎn)至次日6點(diǎn)也將無(wú)法使用抖音。此外,青少年模式下推送的內(nèi)容也被局限于熱門(mén)動(dòng)畫(huà)、自然科普、人文歷史、興趣才藝等領(lǐng)域。

而在昨日(10月11日),微信也正式發(fā)布了iOS 8.0.15新版本,為青少年模式上線“監(jiān)護(hù)人授權(quán)”功能。開(kāi)啟該功能后,當(dāng)子女想查看未關(guān)注公眾號(hào)圖文消息、觀看時(shí)長(zhǎng)超過(guò)40分鐘的視頻號(hào)內(nèi)容、訪問(wèn)未曾添加的小程序時(shí),都可通過(guò)“監(jiān)護(hù)人授權(quán)”向家長(zhǎng)發(fā)出臨時(shí)訪問(wèn)申請(qǐng)。監(jiān)護(hù)人在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可直接通過(guò)驗(yàn)證密碼進(jìn)行授權(quán),不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)授權(quán)申請(qǐng)將發(fā)送到監(jiān)護(hù)人個(gè)人微信賬號(hào)上。臨時(shí)申請(qǐng)的權(quán)限將在當(dāng)晚24點(diǎn)失效,視頻號(hào)延長(zhǎng)使用時(shí)間為40分鐘。

《南方都市報(bào)》的調(diào)查進(jìn)一步支撐了陳默的觀點(diǎn)。在記者的采訪中,有多位不同年齡段的未成年人均表示玩游戲僅僅是因?yàn)橛腥伺惆椋骸巴嬗螒驎r(shí)同學(xué)都在線,這樣就算一個(gè)人在家也不那么無(wú)聊了”。

作為行業(yè)內(nèi)最大的兩家巨頭,抖音和微信在青少年模式上的探索必然也會(huì)對(duì)更多平臺(tái)的技術(shù)探索起到引領(lǐng)作用。相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),曾經(jīng)漏洞百出的青少年模式將真正成為凈化未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的技術(shù)防火墻。

外部管控終為輔,防沉迷是成年人的共同責(zé)任

就在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在技術(shù)層面持續(xù)探索防沉迷舉措的同時(shí),相關(guān)部門(mén)在內(nèi)容監(jiān)管上的政策引導(dǎo)也在進(jìn)一步加強(qiáng)。近日,國(guó)家廣電總局發(fā)布《廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》,提出貫徹落實(shí)影視業(yè)綜合改革和文娛領(lǐng)域綜合治理的工作部署要求,深入開(kāi)展廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)行業(yè)綜合治理工作,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)綜藝、網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播、短視頻等新業(yè)態(tài)的管理。

相較于去年下發(fā)的《通知》,此次發(fā)布的《規(guī)劃》更強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)容的審核和監(jiān)管,尤其提到堅(jiān)持網(wǎng)上網(wǎng)下統(tǒng)一導(dǎo)向、統(tǒng)一尺度,完善調(diào)控措施,加強(qiáng)主體監(jiān)管和內(nèi)容管理。深入整治泛娛樂(lè)化、低俗庸俗媚俗、追星炒星、天價(jià)片酬、違規(guī)廣告等群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,嚴(yán)禁丑聞劣跡者發(fā)聲出鏡。

與技術(shù)層面的管控相比,《規(guī)劃》在內(nèi)容產(chǎn)出這一源頭上加強(qiáng)了方向引導(dǎo),為凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供了更強(qiáng)有力的政策支撐。在技術(shù)和政策的雙重加持下,更為健康綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也將愈發(fā)指日可待。

不過(guò),GameLook認(rèn)為,在政府和企業(yè)之外,解決未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題更需要家長(zhǎng)和老師的觀念轉(zhuǎn)變和積極有為。

華東師范大學(xué)心理咨詢(xún)中心特聘高級(jí)咨詢(xún)師、上海心理學(xué)會(huì)基礎(chǔ)教育專(zhuān)委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳默就表示,在近20年來(lái)接觸了8000個(gè)家庭案例后,她認(rèn)為“中國(guó)孩子已經(jīng)變了,老師和家長(zhǎng)卻還沒(méi)跟上”。

當(dāng)下的未成年人都是不愁吃、不愁喝的獨(dú)生一代,他們“生而孤獨(dú)”,卻又無(wú)需為衣食煩惱,這也意味著他們會(huì)過(guò)早地開(kāi)始思考“我存在的意義”。這樣的思考帶來(lái)的后果是他們追求個(gè)性化表達(dá)與平等交流的權(quán)力。一旦家長(zhǎng)和老師無(wú)法及時(shí)改變思維方式實(shí)現(xiàn)對(duì)未成年人真正的關(guān)懷和陪伴,他們就很容易深陷網(wǎng)絡(luò),在焦慮中尋求個(gè)性解放和群體認(rèn)同。

《南方都市報(bào)》的調(diào)查進(jìn)一步支撐了陳默的觀點(diǎn)。在記者的采訪中,有多位不同年齡段的未成年人均表示玩游戲僅僅是因?yàn)橛腥伺惆椋骸巴嬗螒驎r(shí)同學(xué)都在線,這樣就算一個(gè)人在家也不那么無(wú)聊了”。

由此看來(lái),家長(zhǎng)與老師在理解與陪伴上的缺失是導(dǎo)致未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的重要深層原因。回歸到個(gè)體而言,對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)影響最大的自然并非國(guó)家或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是朝夕相處的家長(zhǎng)與老師。技術(shù)和政策層面的管控終歸只能起到輔助作用,未成年人的健康成長(zhǎng)歸根結(jié)底離不開(kāi)每一個(gè)成年人的共同努力。

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