為了做好個人信息保護和防止新冠疫情正?；墓ぷ?，從2021年12月1日開始，需要購買鐵路車票的旅客，無論是在線購買還是線下購買，在購買車票之前，必須完成乘車人本人的手機預(yù)約和采集檢查，才能正常購買車票。
具體是怎樣操作的
跟著小編來看看吧
01
線上核驗
⑴購票前，購票人可通過12306手機客戶端、微信小程序、微信公眾號或支付寶小程序自助辦理聯(lián)系方式資質(zhì)預(yù)留和變更。
⑵購票人也可通過“分享功能”，邀請乘車人自助完成聯(lián)系方式核驗。
具體操作如下↓↓↓
（打開鐵路12306APP↓↓↓）
（點擊“我的”↓↓↓）
（點擊“聯(lián)系方式預(yù)留”↓↓↓）
（填寫“乘客信息”↓↓↓）
（核驗成功↓↓↓）
或者還可以這樣操作↓↓↓
（手機關(guān)注12306微信公眾號↓↓↓）
（點擊“聯(lián)系方式預(yù)留”↓↓↓）
（填寫乘客信息↓↓↓）
# 溫馨提示 #
一個手機號碼最多可被5個不同的身份證件核驗使用，其中被18歲以下未成年人、60歲以上老年人身份證核驗使用不計入號碼使用數(shù)量。
02
線下核驗
購票人在線下購買鐵路車票時，可通過車站售票窗口、代售點、自動售票機等線下渠道進行聯(lián)系方式的采集核驗。
01.自動售票機核驗
使用自動售票機購票
提示
“乘車人聯(lián)系方式尚未采集，無法購票”
該怎么辦？
點擊屏幕上方的聯(lián)系方式 預(yù)留/變更
放置身份證件位置
選擇相應(yīng)的證件類型
輸入乘車人本人的預(yù)留手機號碼
按照屏幕提示
發(fā)送短信驗證碼
至12306進行核驗
預(yù)留成功
核對手機預(yù)留信息，確認無誤后點擊“確認”按鈕
點擊確認并支付，顯示購票成功
02.人工窗口核驗
03.代售點核驗
比照人工售票窗口的核驗方式辦理。
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