2018年是光豬圈健身的產(chǎn)品升級(jí)年,“一個(gè)很nice的健身房”被作為品牌調(diào)性確立下來。
自2015年11月11日第一家門店落地以來,光豬圈健身得到業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關(guān)注與認(rèn)可,每一位會(huì)員在光豬圈健身房內(nèi)都切實(shí)感受到了nice體驗(yàn)。光豬圈使健身成為一件很便利的事情:到店健身不再需要繁瑣耗時(shí)的前臺(tái)“簽到”;可自主保管體質(zhì)測試報(bào)告;可挑選理想位置的更衣柜,也不再需要自帶衣柜鎖;健身設(shè)備數(shù)據(jù)記錄全面且有留存可隨時(shí)查看;不再有被“瘋狂推銷”的健身壓力……
如今,光豬圈健身將品牌調(diào)性定為“一個(gè)很nice的健身房”,并向所有人致意“Nice to meet you”,旨在通過月卡制的定價(jià)方式、智能化的軟硬件體系、社交化的運(yùn)動(dòng)健身互動(dòng)、親和化的服務(wù)體驗(yàn)、以及專業(yè)化的產(chǎn)品設(shè)置等每一處細(xì)節(jié),讓進(jìn)入到光豬圈的每一位會(huì)員能有愉快、美好、舒適的健身體驗(yàn)。
月卡制的定價(jià)方式為會(huì)員卸下健身消費(fèi)“重包袱”
光豬圈首創(chuàng)的月卡制,是在價(jià)格上對(duì)用戶nice最直接地體現(xiàn)。隨著物質(zhì)生活水平地不斷提高,也伴隨著國家對(duì)“全民健身”地大力倡導(dǎo),健身開始成為人們衣食住行之外的第五大剛需。但傳統(tǒng)健身房的年預(yù)付費(fèi)制使得許多用戶背上了沉重地經(jīng)濟(jì)包袱,對(duì)健身房望而卻步。針對(duì)這一痛點(diǎn),光豬圈健身推出月卡制。月付費(fèi)模式對(duì)消費(fèi)者來說決策輕,符合如今互聯(lián)網(wǎng)化的消費(fèi)習(xí)慣,有效地為用戶降低了健身門檻。在一定程度上,月卡制使得光豬圈成為了許多“健身小白”與健身房的第一次接觸。
親和化的服務(wù)使會(huì)員與教練如朋友一般相處
光豬圈健身是小型化、社群化的健身房,相較于傳統(tǒng)健身房,會(huì)員之間、會(huì)員與教練之間相處更為融洽,關(guān)系更為親密。光豬圈的健身教練與會(huì)員之間建立起輕松的“互動(dòng)社群”,少了一份“營銷驅(qū)動(dòng)”,多了許多有趣互動(dòng)。
針對(duì)提升教練員的專業(yè)素質(zhì),光豬圈有標(biāo)準(zhǔn)的“SSC職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)體系”。該體系是針對(duì)商業(yè)化健身房運(yùn)營的整套系統(tǒng)課程,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋課程產(chǎn)品設(shè)定、全員營銷策略、教練內(nèi)訓(xùn)等,能幫助俱樂部課程產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,為會(huì)員提供專業(yè)的產(chǎn)品課程與“去推銷”nice的服務(wù)體驗(yàn)。以SSC職業(yè)教練認(rèn)證為例,教練如何恰當(dāng)?shù)刈晕覡I銷、如何運(yùn)用自然的話術(shù)表達(dá)等皆為培訓(xùn)內(nèi)容的重要組成部分。
智能化的軟硬件體系為用戶提供全套便利的健身服務(wù)
光豬圈健身具備業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能化軟硬件體系,通過互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)搭建的智能健身體系為用戶提供從進(jìn)入健身房、使用設(shè)備、沐浴、查數(shù)據(jù)、到走出健身房全套的nice健身服務(wù)。光豬圈健身擁有八大健身房“黑科技”:自主研發(fā)的智能健身手環(huán)、超高速人臉識(shí)別門禁、智能有氧訓(xùn)練設(shè)備、智能力量器械、智能體測體態(tài)分析儀、無線智能鎖控、智能水控閥和智能健身衣。
用戶無需再到前臺(tái)“簽到”,到店“刷臉”便可迅速進(jìn)入健身房。只需佩戴健身手環(huán)便可按需解鎖任一設(shè)備、隨意挑選心儀位置的更衣柜、智能控制淋浴,專人專屬,安全可靠。另外,健身所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù),包括進(jìn)店次數(shù)、體態(tài)測試報(bào)告、卡路里消耗等都會(huì)被記錄在“光豬圈健身”APP上,形成會(huì)員的個(gè)人專屬健身數(shù)據(jù)檔案。智能化體系便利會(huì)員健身的同時(shí)使會(huì)員能夠監(jiān)測自身健身數(shù)據(jù),用戶可以隨時(shí)查看,跟蹤自己的體質(zhì)變化。
不斷注入互聯(lián)網(wǎng)新玩法,光豬圈以社交化打造健身新樂趣
光豬圈團(tuán)隊(duì)通過對(duì)健身數(shù)據(jù)地采集與觀察,光豬圈會(huì)員多集中在00、90、80年代。互聯(lián)網(wǎng)、線上社交早已成為該年齡段人群生活中不可或缺的部分。光豬圈不斷為傳統(tǒng)健身注入互聯(lián)網(wǎng)新玩法,通過線上線下打通,融入更多的社交元素。例如,推出IP形象“豬大花”,開展“全民推廣員計(jì)劃”,跨品牌聯(lián)動(dòng),與世紀(jì)佳緣發(fā)起微博“大冒險(xiǎn)真心話”活動(dòng),聯(lián)合餓了么開展“健康吃與練”活動(dòng)。
目前,最新版本APP已經(jīng)上線,增加了“圈子”、“聊天”和“為Ta買卡”等豐富的社交功能。會(huì)員可以在新版APP上互相關(guān)注、發(fā)私信、曬健身、曬生活、排行榜PK健身數(shù)據(jù)等。社交新功能為會(huì)員在健身的過程中增添了圈友之間互動(dòng)的樂趣。
專業(yè)且多樣化的產(chǎn)品設(shè)置,為用戶實(shí)現(xiàn)“身材雕刻”
用戶能否在健身房里感受到nice,產(chǎn)品是最直接、最關(guān)鍵的影響因素。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品及培訓(xùn)體系,是光豬圈塑造品牌形象堅(jiān)持品牌調(diào)性的重中之重。一方面,光豬圈所有的門店將做到營建標(biāo)準(zhǔn)化,比如硬件采購,操房面積和男女更衣室搭建等方面。光豬圈保證每一位會(huì)員在健身房里感受到通透的視野,舒適的溫度,清新的空氣與時(shí)尚動(dòng)感的設(shè)計(jì)風(fēng)格。店內(nèi)有氧訓(xùn)練,力量訓(xùn)練,操房,更衣休息等區(qū)域一應(yīng)俱全,并配備國際最先進(jìn)健身器材,提供最專業(yè)的健身保障。
另一方面,在產(chǎn)品培訓(xùn)體系上,光豬圈緊密圍繞“局部雕刻”與“快速減脂”兩個(gè)系列推出多樣化課程,如45天全身高能燃脂、36天肩部鍛造、48天胸部立體雕刻等八大系列私教產(chǎn)品,以及超能代謝、脂肪轟炸、緊致蠻腰等八大小團(tuán)課程。300至400元一節(jié)的私教課,為用戶提供一對(duì)一健身指導(dǎo);免費(fèi)或低收費(fèi)的操課,為剛進(jìn)入健身房的‘小白’提供專項(xiàng)訓(xùn)練機(jī)會(huì);平均幾十至一百元一節(jié)的小團(tuán)課,則以較低的價(jià)格滿足了有專項(xiàng)訓(xùn)練指導(dǎo)需要的健身者。產(chǎn)品感知化、價(jià)格梯隊(duì)化、培訓(xùn)流程化,光豬圈健身通過精細(xì)化的專業(yè)課程設(shè)計(jì),增加用戶黏性,滿足不同年齡段,不同社會(huì)階層的用戶課程需求。
豬大花IP形象
另外, “小而美”的光豬圈遍布全國,為大眾提供10分鐘路程內(nèi)的“最后一公里”的便利健身服務(wù)。用戶不再因霧霾天氣或交通擁堵而消磨掉健身熱情。目前光豬圈健身已覆蓋全國60+座城市、落地200+門店。
“一個(gè)很nice的健身房”是光豬圈健身的品牌調(diào)性,于此同時(shí),nice是光豬圈健身的企業(yè)文化,是團(tuán)隊(duì)成員之間、或?qū)ν庀嗵幍娜穗H交往哲學(xué)。
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